2026년 최고의 커뮤니티 관리 소프트웨어: 다섯 가지 카테고리, 모든 가격 검증 완료

짧은 답변: 최고의 커뮤니티 관리 소프트웨어란 없습니다. 이 표현은 최소 다섯 가지 서로 무관한 업무를 포괄하기 때문입니다. 2026년 검증된 시작 가격은 Zealy와 Slack의 무료 요금제 $0부터 Common Room의 월 $2,500까지입니다. 비싼 실수는 잘못된 제품을 고르는 것이 아닙니다. 잘못된 카테고리를 고른 뒤, 애초에 하도록 만들어진 적 없는 일을 제품이 못한다고 의아해하는 것입니다.

공개: Zealy가 이 페이지를 발행하며, Zealy는 이 페이지에 소개된 도구 중 하나를 판매합니다 — 참여 플랫폼으로, 아래 다섯 번째 카테고리의 좁은 한 부분입니다. 대부분의 독자에게 Zealy는 이 질문의 답이 아닙니다. 다섯 개 섹션에서 특정 경쟁사가 Zealy를 완전히 앞서는 구체적인 업무를 명시합니다.

방법: 아래 모든 가격은 2026년 8월 16일 벤더 자체의 실시간 가격 페이지에서 가져와 원본 페이지 바이트에서 읽었습니다. 페이지에 가격이 없거나 확인할 수 없는 가격이 게시된 경우, 이 글은 추정하지 않고 그대로 밝힙니다. 전체 방법과 한계는 이 가격들을 어떻게 확인했는지.

최종 검증: 2026년 8월 16일. 가격 페이지는 공지나 변경 이력 없이 바뀝니다. 예산에 반영될 수치는 다시 확인하세요.

단일한 최고의 커뮤니티 관리 소프트웨어가 없는 이유

단일한 최고의 커뮤니티 관리 소프트웨어란 없습니다. 이 표현은 최소 다섯 가지 서로 다른 업무를 포괄하기 때문입니다: 자체 커뮤니티 호스팅, 커뮤니티 활동을 파이프라인으로 전환, 엔터프라이즈 규모의 소셜 퍼블리싱과 지원 운영, 채팅 서버 관리, 반복 가능한 참여 유도. 잘못된 카테고리를 고르는 것이 그 안에서 잘못된 제품을 고르는 것보다 더 큰 비용을 초래합니다.

다섯 가지 업무를 명확히 말하면:

1. 자체 커뮤니티 플랫폼 — 자체 도메인의 브랜드 공간으로, 토론, 멤버십, 흔히 코스까지 제공합니다. Circle, Discourse, Bettermode, Mighty Networks.
2. 커뮤니티 CRM 및 인텔리전스 — 커뮤니티에서 활동하는 사람을 영업 파이프라인과 연결합니다. Common Room.
3. 엔터프라이즈 소셜 스위트 — 공개 소셜 네트워크 전반에서 고객에게 퍼블리싱하고 응답합니다. Hootsuite, Sprout Social, Khoros, Sprinklr.
4. 채팅 기반 홈 — 대부분의 커뮤니티가 이미 존재하는 곳입니다. Discord, Slack, Telegram.
5. 참여 및 퀘스트 플랫폼 — 반복 가능하고 검증 가능한 참여를 유도합니다. Zealy와 그 동종 제품들.

CRM이 필요했는데 포럼을 구매한 팀은 아름다운 아카이브를 얻고도 어느 멤버가 영업 기회에 있는지 알지 못합니다. 포럼이 필요했는데 참여 플랫폼을 구매한 팀은 완료된 과제는 많지만 조직적 기억은 없습니다. 어느 문제도 카테고리 안에서 벤더를 바꿔서 해결되지 않습니다.

검색 결과 자체에 내재되어 있기에 언급할 가치가 있는 두 번째 혼동이 있습니다. 2026년 8월 이 용어의 결과 세트를 살펴보았을 때 — 순위가 아닌 결과 세트 — 같은 결과 세트가 온라인 커뮤니티 소프트웨어와 주택소유자협회 및 협회 관리 도구를 섞어 보여주었습니다. PayHOA, Tradewing, Glue Up이 Bettermode, Bevy와 함께 나타났습니다. 그 제품들은 법적으로 구성된 조직의 회비, 회원 명부, 지부 행사를 관리합니다. 게임용 Discord나 SaaS 제품의 고객 커뮤니티를 운영한다면, 결과의 절반은 당신을 전혀 대상으로 하지 않습니다.

그 환경의 또 다른 구조적 특징: 확인한 모든 쿼리 변형에서 G2만이 유일하게 존재하는 출처였고, 나머지 커버리지 대부분은 벤더가 스스로를 순위에 올린 벤더 작성 리스티클이었습니다. 바로 이 페이지가 그러하므로, 위의 공개를 읽고 가격을 직접 확인하세요.

2026년 커뮤니티 관리 소프트웨어 비용

2026년 커뮤니티 관리 소프트웨어의 검증된 시작 가격은 Zealy와 Slack의 무료 요금제 $0부터 Common Room의 Essential 요금제 월 $2,500까지입니다. Circle은 연간 결제 시 월 $89, Discourse는 $100, Mighty Networks는 연간 결제 시 $79, Bettermode는 $399부터 시작합니다. Khoros와 Sprinklr는 찾을 수 있는 가격을 게시하지 않습니다.

이 표의 모든 수치는 2026년 8월 16일 벤더 자체의 가격 페이지에서 읽었습니다. "검증되지 않음"은 정확히 그 뜻입니다 — 확인하지 않았다는 것이지, 존재하지 않는다는 뜻이 아닙니다.

이 표에서 분명히 드러나는 두 가지가 있습니다. 가격 차이는 월 $79에서 $2,500까지 약 30배에 달하며, 양 극단의 도구들은 같은 예산 항목을 두고 경쟁하지 않습니다. 그리고 공개된 15개 중 4개는 저희가 찾을 수 있는 가격을 공개하지 않았는데, 이는 그들이 어떻게 판매하는지에 대한 정보이기도 합니다.

자체 커뮤니티 플랫폼: Circle, Discourse, Bettermode, Mighty Networks

자체 커뮤니티 플랫폼은 다른 사람의 앱 안 채널이 아니라 자체 도메인에 브랜드 공간을 제공합니다. Circle의 최저 유료 플랜은 월 $89, Discourse의 호스팅 Pro 티어는 월 $100, Mighty Networks는 월 $79부터 시작하며, Bettermode의 Starter 티어는 연간 결제 기준 월 $399입니다.

Discourse 는 대화가 대화를 넘어 오래 남길 원할 때 선택할 도구입니다. 자사 소개 페이지에서 스스로를 "100% 오픈 소스 토론 플랫폼"이라고 부르며, 자사 소개 페이지에서 그 실질적 결과는 스레드가 장문이고, 계층 구조를 가지며, 공개적으로 색인 가능하고, 함께 가져갈 수 있는 인프라 위에 있다는 점입니다. Discourse의 가격 페이지 에는 호스팅 Pro 월 $100, Business 월 $500, Enterprise는 맞춤형으로 나열되어 있으며 "모든 가격은 USD 기준"이라고 명시되어 있습니다.

Discourse가 Zealy를 확실히 앞서는 점: Discourse는 검색 가능한 공개 아카이브를 남기지만 Zealy는 그렇지 않습니다. 1년간의 Zealy 퀘스트는 리더보드와 완료 기록을 만들어냅니다. 1년간의 Discourse는 사람이 보기 전에 Google에서 지원 질문에 답해 주는 지식 베이스를 만들어냅니다. 정말로 필요한 것이 조직의 기억이라면 참여 플랫폼은 잘못된 구매이며 어떤 설정으로도 고칠 수 없습니다. Discourse는 또한 Enterprise 티어에서 99.9% 가동 시간 보장을 문서화하고 있습니다. Zealy를 포함한 참여 및 퀘스트 플랫폼은 일반적으로 어느 티어에서도 가동 시간 약속을 공개하지 않으므로, 계약상 SLA가 필수 요건이라면 선택지가 빠르게 좁아지며 Discourse Enterprise가 후보 목록에 오릅니다.

Circle 은 커뮤니티 주도 비즈니스가 보통 따로 구매하는 요소들을 묶어 제공합니다. Circle의 가격 페이지 에는 연간 결제 기준 Professional 월 $89, Business 월 $199가 나와 있으며 — 월 결제 시 $99와 $219 — Circle Plus는 맞춤형, 14일 체험, 30일 환불 기간이 있고 무료 티어는 없습니다. 페이지에는 가격이 "연간 결제 기준"이라고 명시되어 있으며, 자사 플랜 데이터에는 두 요금이 모두 나와 있습니다: Professional은 연간 결제 시 월 $89, 월 결제 시 월 $99, Business는 $199와 $219입니다.

Circle이 Zealy를 앞서는 점: Circle은 강좌를 기본으로 호스팅합니다. 강좌, 이벤트, 웹사이트 빌더가 같은 $89 티어 안에 있습니다. 커뮤니티가 커리큘럼을 지원하기 위해 존재하는 크리에이터나 교육 비즈니스라면, Circle은 그렇지 않으면 커뮤니티 도구에 강좌 도구에 사이트 빌더까지 더해야 할 일을 하나의 구독으로 해냅니다. Zealy에는 이에 상응하는 강좌 제품이 없습니다.

Bettermode 는 네 가지 중 가장 비싸며, 가장 명시적으로 기업을 겨냥한 제품입니다. 가격 페이지 에는 Starter가 연간 결제 시 월 $399(연 $4,788), 월 결제 시 월 $499로, Growth는 연간 결제 시 월 $1,500로 표시되어 있습니다. 세 번째 등급인 Premium은 가격이 공개되지 않았습니다. 신용카드 없이 14일 체험판을 제공하며 무료 등급은 없습니다.

Bettermode가 Zealy를 앞서는 부분: 통제할 수 없는 채팅 앱 안의 또 다른 그룹이 아니라, 소유하고 브랜딩한 목적지를 제공합니다. 이 차이는 예전보다 더 중요해졌습니다. 전적으로 다른 사람의 플랫폼에만 존재하는 커뮤니티는 정책 변경 한 번으로 구성원과 기록, 또는 둘 다를 잃을 수 있습니다.

Mighty Networks 는 의도 면에서 Circle에 가장 가깝습니다. 가격 페이지 에는 Launch가 월 $79, Scale이 월 $179로 표시되어 있으며 Mighty Pro는 가격이 공개되지 않았습니다. 결제 주기 토글은 기본값이 연간이며 두 달 무료를 광고하므로 이는 연간 약정 요금입니다. 월 결제 시 더 비쌉니다.

커뮤니티 CRM: Common Room

커뮤니티 CRM 소프트웨어는 커뮤니티 활동을 영업 파이프라인과 연결합니다. Common Room이 가장 명확한 예로, Essential 플랜은 연간 결제 시 월 $2,500이며 5개 좌석을 포함하고 Advanced와 Enterprise는 가격이 공개되지 않았습니다. 무료 등급은 없습니다. 모든 플랜이 CRM과 연결되며, 이것이 이 카테고리의 핵심입니다.

가격은 Common Room의 가격 페이지 에 드러납니다. 5개 좌석에 월 $2,500이라면 커뮤니티 매니저가 경비 처리할 도구가 아닙니다. 이는 매출 팀이 구매하는 도구입니다. 하는 일이 어트리뷰션이기 때문입니다. 이 사람이 Slack에 글을 올렸고, 저장소에 별을 눌렀고, 이벤트에 참석했으며, 또한 영업 팀이 이미 추적 중인 계정에서 일한다는 정보를 제공합니다.

Common Room이 Zealy를 앞서는 부분은 분명합니다: Common Room의 커뮤니티 활동은 GTM 팀이 실행에 옮길 수 있는 기록이 됩니다. Zealy의 퀘스트 완료는 CRM 기록이 아닙니다. Zealy는 누가 무엇을 완료했는지 알려주고 순위를 매기지만, 6개월 동안 Discord에서 조용히 질문에 답해 온 사람이 목표 계정의 디렉터라는 사실을 담당 AE에게 알려주지는 않습니다. 이는 정말로 다른 제품이며, 두 번째 문제가 당신의 문제라면 어떤 참여 도구로도 해결되지 않습니다.

이 카테고리는 마케팅이 시사하는 것보다 작습니다. 공개된 가격이 있는 것은 Common Room뿐이며, 그래서 여기서 이름을 언급한 것입니다.

엔터프라이즈 소셜 스위트: Hootsuite, Sprout Social, Khoros, Sprinklr

엔터프라이즈 소셜 스위트는 직접 소유한 커뮤니티가 아니라 공개 소셜 네트워크 전반의 브랜드 대화를 관리합니다. Hootsuite는 연간 결제 기준 사용자당 월 $99부터, Sprout Social은 연간 결제 기준 시트당 월 $79부터 시작합니다. Khoros와 Sprinklr는 확인한 페이지에 가격을 공개하지 않았으며, 이는 그들의 판매 모델을 보여줍니다.

Hootsuite의 요금제 페이지 는 연간 결제 기준 사용자당 월 $99의 Standard부터 $399의 Advanced까지입니다. Sprout Social의 가격 페이지 는 연간 결제 기준 시트당 월 $79의 Essentials(월 결제 시 $99)부터 연간 $399 또는 월 $499의 Advanced까지이며, Enterprise는 별도 견적입니다. 두 곳 모두 단위에 주의하세요. 시트당 가격이므로 Hootsuite Advanced를 쓰는 5인 소셜 팀의 지출은 표시 가격과 차원이 다릅니다.

Hootsuite와 Sprout Social이 Zealy를 앞서는 부분: 인바운드 고객 지원입니다. 두 제품 모두 여러 네트워크의 멘션, DM, 댓글이 하나의 대기열로 모여 배정되고 답변되고 측정되는 통합 인박스를 중심으로 구축되었습니다. 이는 지원 기능이며, 비암호화폐 기업에서 "커뮤니티 관리"라고 할 때 가장 흔히 의미하는 것입니다. Zealy는 이를 하지 않습니다. Zealy에는 퀘스트 제출을 위한 검토 대기열이 있는데, 이는 다른 문제를 해결하는 다른 대기열입니다 — 고객이 X에서 불만을 제기하고 있다면 Zealy는 아무것도 제공하지 않습니다.

Khoros 및 Sprinklr 는 이 카테고리의 엔터프라이즈급 제품이며 둘 다 수치를 공개하지 않습니다. khoros.ai 는 다음에서 404를 반환합니다: /pricing — 이전 khoros.com 은 이제 그곳으로 리디렉션되며, 홈페이지와 Aurora 제품 페이지 어디에서도 가격을 찾지 못했습니다. Sprinklr 은 두 곳 모두에서 404를 반환합니다: /pricing 및 /products/pricing/. 두 페이지 모두 마케팅 통계에 달러 수치를 담고 있지만, 그중 어느 것도 가격이 아니며 우리는 이를 가격으로 사용하지 않았습니다. 이 부재를 있는 그대로 읽어야 합니다. 이들은 영업 주기가 있는 계약 협상형 제품이며, "비용이 얼마인가"에 대한 답은 "통화 예약"입니다.

채팅 기반 거점: Discord, Slack, Telegram

대부분의 커뮤니티는 이미 채팅 앱에 존재하지만, 우리가 읽은 어떤 커뮤니티 관리 목록형 기사도 이를 후보로 다루지 않았습니다. Slack의 Free 플랜은 $0이고 Pro는 연간 결제 시 사용자당 월 $7.25입니다. Discord와 Telegram은 모두 이번 조사에서 가격을 책정하지 않은 등급으로 대규모 커뮤니티를 운영하고 있습니다.

이것은 기존 보도에서 가장 큰 누락이며 설명하기도 가장 쉽습니다. 채팅 앱은 스스로를 커뮤니티 관리 소프트웨어로 마케팅하지 않으므로 해당 키워드로 경쟁하지 않고, 따라서 모음 기사에 등장하지 않습니다. 그런데 정작 실제 커뮤니티는 그 안에 있습니다.

Slack의 가격 페이지에는 Free는 $0, Pro는 연간 결제 시 사용자당 월 $7.25 — 월간 결제 시 $8.75 —, Business+는 연간 결제 시 월 $15로 안내되어 있습니다. 확인한 날에는 프로모션 할인이 적용 중이었으며, 위 수치는 의도적으로 정가입니다. 프로모션 가격은 종료되는 주에 기사 내용이 틀리게 만들기 때문입니다.

이번 검토에서는 Discord와 Telegram의 가격을 산정하지 않았으며, 추측하는 대신 이 글에서는 해당 항목을 비워 두었습니다. 특히 Telegram에 관해 알아 둘 만한 점이 하나 있습니다: Telegram의 Premium FAQ 에는 첫 Premium 구독의 가격과 통화가 계정에 등록된 전화번호의 국가 코드에 따라 달라진다고 명시되어 있으므로, 원하더라도 게시할 수 있는 단일한 전 세계 가격은 없습니다.

여기서의 솔직한 권고는 소프트웨어를 판매하는 모든 이에게 불편합니다. 커뮤니티가 주로 서로 대화하기를 원하는 수백 명 규모라면, Discord 서버나 Slack 워크스페이스에 무료 봇 몇 개를 더한 것이 종종 전체 스택이며, 그 위에 월 $399 플랫폼을 추가해도 참여도는 높아지지 않습니다. 채팅 앱이 필요한 특정 기능 — 검색 가능한 아카이브, 코스, 지원 SLA, 매출 기여도 추적 — 을 더 이상 수행할 수 없게 되었을 때 플랫폼을 구매하고, 구매 전에 그 기능을 명확히 정의하세요.

채팅 앱이 진정으로 부족한 부분은 기억입니다. 채팅 채널의 논의는 스크롤되어 사라지고 검색 엔진에 색인되지 않습니다. 바로 이 공백을 Discourse가 채우며, 그래서 많은 성숙한 커뮤니티가 둘 다 운영합니다.

특히 Discord가 커뮤니티의 거점이라면, 그 안에서의 도구 선택은 별개의 문제입니다 — 어떤 봇이 무엇을 하는지, 그리고 그중 얼마나 많은 부분을 Discord가 이제 무료로 기본 제공하는지입니다. 저희 Discord 참여 및 성장 도구 가이드 여기에는 아무것도 구매하기 전에 설정할 가치가 있는 기본 설정도 포함됩니다.

참여 및 퀘스트 플랫폼: Zealy의 위치

참여 플랫폼은 대화를 호스팅하기보다 반복 가능한 참여를 이끌어냅니다. Zealy도 그중 하나입니다. Free 플랜은 월 $0에 퀘스트 클레임 1,000건과 무제한 멤버를 제공하며, Standard는 연간 청구 기준 월 $149입니다. 이는 커뮤니티 관리의 좁은 한 부분일 뿐, 포럼, CRM 또는 지원 데스크를 대체하지 않습니다.

이 카테고리가 하는 일은 구체적입니다. 커뮤니티가 있고, 같은 사람들이 검증 가능한 일을 반복적으로 하기를 원합니다 — 빌드 테스트, 온보딩 경로 완료, 게시물 작성, 통화 참석, 토큰 보유 — 그리고 그 참여를 측정해 공정하게 보상하고자 합니다. 이 글의 나머지 부분은 커뮤니티를 호스팅하거나 서비스하는 것에 관한 것입니다. 이것은 커뮤니티를 움직이게 하는 것에 관한 것입니다.

Zealy의 가격 페이지, 2026년 8월 16일에 확인, 월 $0의 Free 플랜은 월 1,000회 퀘스트 클레임과 무제한 멤버를 제공하고, Standard는 연간 결제 시 월 $149, Plus는 연간 결제 시 월 $359이며, Enterprise와 Agencies는 맞춤형으로 연간 결제됩니다. Standard는 6개월 단위로 월 $199에도 판매되며, Plus는 월 $549 또는 6개월 기준 월 $439입니다. 모든 Zealy 가격에는 VAT 및 기타 적용 가능한 판매세가 제외됩니다. 퀘스트 제출에 대한 AI 지원 검토는 Plus 및 Enterprise 플랜에 포함되며 Free 또는 Standard에는 포함되지 않습니다.

Zealy가 합리적인 선택인 경우: 보상이 연결된 구조화되고 검증 가능한 작업이 필요할 때, 말솜씨보다 기여도를 반영하는 리더보드가 필요할 때, 시작과 끝, 지급이 있는 캠페인을 운영하고 싶을 때입니다. 그렇지 않은 경우: 위 네 섹션에서 언급된 모든 것입니다.

우리는 의도적으로 이 섹션을 퀘스트 플랫폼 설문조사로 만들지 않았습니다. Galxe는 우리가 찾을 수 있는 가격을 게시하지 않았습니다. galxe.com/pricing, Layer3도 마찬가지로 게시하지 않았습니다. 퀘스트 플랫폼을 서로 비교하는 것이 실제로 내려야 할 결정이라면, 최고의 Galxe 대안 비교 가 클레임당 수수료와 지갑 요구 사항을 포함해 제대로 다루며, Zealy vs Galxe 는 기능별로 비교합니다. 이 페이지는 해당 도구들이 속한 더 넓은 카테고리에 관한 것입니다.

목록형 기사가 여전히 추천하지만 달라진 두 도구

Orbit은 사라졌습니다. Postman이 인수했고 2024년 4월 11일에 발표 하기를 "현재 Orbit 제품은 향후 90일 내에 종료됩니다."라고 했습니다. orbit.love 도메인은 이제 Cloudflare origin DNS 오류를 반환합니다. Layer3는 Layer3 Builder 아래 캠페인을 두고 소비자 지갑 중심으로 재편했으므로, 이를 순수한 퀘스트 플랫폼으로 설명하는 것은 구식입니다.

Orbit이 더 교훈적인 사례인 이유는 여전히 추천되고 있기 때문입니다. 이는 Common Room과 같은 넓은 카테고리의 커뮤니티 인텔리전스 제품이었으며, 인수자가 종료한다고 밝힌 지 2년이 넘은 지금도 현재 대안 목록에 등장합니다. 그 추천을 따른 독자는 죽은 도메인에 도착합니다.

이것이 이 장르 전체의 실패 방식입니다. 목록형 기사는 한 번 작성되고, 순위가 매겨지며, 언급한 제품에 대해 다시 확인되지 않습니다. 유일한 방어책은 명시된 검증 날짜이며, 이 페이지에 날짜가 있는 이유이자 그 날짜가 순위보다 더 유용한 이유입니다. 날짜가 없는 비교 글을 읽을 때는 작성된 날 이후 아무것도 확인되지 않았다고 가정하십시오.

Layer3는 더 완만한 사례입니다. 제품은 살아 있고, 단지 이동했을 뿐입니다. 이제 소비자 지갑을 앞세우고 캠페인 도구는 별도의 Layer3 Builder 제공 아래에 둡니다. Layer3를 단순히 퀘스트 플랫폼이라고 설명하는 2026년 기사는 2023년 버전을 설명하는 것입니다.

이 가격들을 확인한 방법

이 글의 모든 가격은 2026년 8월 16일에 공급업체의 실제 라이브 가격 페이지에서 가져와 로컬 파일에 저장했고, 검색 요약이나 모델의 페이지 설명이 아닌 그 원본 바이트에서 읽었습니다. 이 방법이 볼 수 없는 것은 다음과 같습니다.

방법 전체:

1. 공급업체의 실제 가격 페이지를 리디렉션을 따라가며 직접 가져오고 응답을 저장합니다.
2. 저장된 바이트에서 해당 수치를 검색합니다. 숫자가 페이지 소스에 없으면 이 글 기준으로는 게시되지 않은 것입니다.
3. 청구 기간은 페이지에 명시된 경우에만 기록하며, 한 단어가 아닌 페이지가 실제로 사용하는 표현을 확인합니다. "annually"만 검색했다면 Circle의 "based on annual billing"과 Mighty Networks의 청구 토글을 놓쳐 둘 다 기간이 명시되지 않은 것으로 잘못 보고했을 것입니다.
4. 정가만 사용합니다. 확인한 날 한 페이지에 프로모션 요율이 적용 중이었으나 이 글에는 포함하지 않았습니다.
5. 가격 URL이 404를 반환하거나 페이지에 가격이 없으면 추정하지 않고 공급업체가 가격을 게시하지 않는다고 기록합니다.

강점만 나열하는 방법론은 마케팅이므로, 이에 대해 유의해야 할 네 가지 한계:

• 데모로 제한된 가격은 볼 수 없습니다. Khoros, Sprinklr, Galxe, Layer3 모두 실제 가격이 있습니다. 우리는 읽을 수 없고, 영업 통화 없이는 여러분도 읽을 수 없습니다. 이들에 대해 숫자를 인쇄하는 목록형 기사는 추측입니다.
• 귀하의 할인은 볼 수 없습니다. 연간 약정, 비영리 요율, 스타트업 프로그램, 협상된 엔터프라이즈 조건은 모두 실제 숫자를 바꾸며, 보통 낮춥니다.
• 단일 스냅샷입니다. 가격 페이지는 조용히 바뀌고 변경 로그를 거의 제공하지 않습니다. 여기의 모든 수치는 2026년 8월 16일 기준이며, 우리가 보증할 수 있는 다른 날짜는 없습니다.
• 가격은 총비용이 아닙니다. Hootsuite와 Sprout Social의 좌석당 가격, Zealy의 클레임당 허용량, 그리고 모든 곳의 마이그레이션 및 중재 인력이 실제 청구서를 결정하는 부분입니다. 마지막 항목은 보통 가장 크며 가격 페이지에 절대 나타나지 않습니다. 우리는 중재자를 더 고용하지 않고 커뮤니티 업무를 위임하는 방법에 대해 별도로 썼으며, 이는 인력 측면에서 본 같은 비용입니다.

확인할 수 없는 가격은 채우지 않고 "not verified"로 표시했습니다. 여기에는 여러 도구의 무료 티어 제공 여부가 포함됩니다. 우리는 진입 가격을 확인했지 모든 플랜 속성을 확인하지 않았으며, 확인하지 않은 셀을 확인한 것처럼 제시하는 것은 부정직한 일입니다.

어떤 커뮤니티 관리 소프트웨어를 선택해야 할까요?

먼저 작업 기준으로, 그다음 제품 기준으로 선택하십시오. 검색 가능한 공개 아카이브가 필요하면 Discourse, 강좌와 커뮤니티가 함께 있어야 하면 Circle, 커뮤니티 활동이 CRM에 도달해야 하면 Common Room, 인바운드 고객 지원에는 Hootsuite 또는 Sprout Social, 반복 가능한 참여에만 Zealy 같은 참여 플랫폼을 선택하십시오.

• Discourse 선택 커뮤니티의 가치가 만들어내는 답변에 있다면. 스레드가 색인되고 인용 가능하며 3년 후에도 읽을 수 있기를 원하고, 관계가 끝나면 직접 호스팅할 수 있는 플랫폼을 원한다면. 월 $100부터 호스팅됩니다.
• Circle 선택 지식을 판매한다면. 강좌, 이벤트, 커뮤니티, 사이트를 월 $89 구독 하나에 담은 것은 크리에이터나 교육 사업자에게 진정으로 통합된 스택입니다.
• Bettermode 선택 소유한 브랜드 목적지가 필요하고 그에 대한 엔터프라이즈 예산이 있다면. Starter는 연간 청구 기준 월 $399입니다.
• Mighty Networks 선택 더 낮은 진입점에서 Circle의 형태를 원한다면. Launch는 월 $79입니다.
• Common Room 선택 오늘 당신이 답할 수 없는 질문이 "이 커뮤니티 멤버 중 누가 영업 대화를 나눌 가치가 있는가"라면, 5석에 월 $2,500이며, 이것이 누구를 위한 것인지에 대한 정직한 신호입니다.
• Hootsuite 또는 Sprout Social을 선택하세요 커뮤니티 업무의 대부분이 공개 소셜 네트워크에서 사람들에게 답변하는 것이라면, 좌석당 각각 월 $99와 $79부터입니다.
• Slack 또는 Discord를 선택하고 거기서 멈추세요 주로 대화를 원하는 멤버가 수백 명이라면, Slack Free는 $0입니다. 건강한 채팅 커뮤니티 위에 플랫폼을 추가하는 것은 참여를 늘리는 경우가 드물고 비용은 항상 늘립니다.
• Zealy를 선택하세요 보상이 연결된 구조적이고 검증 가능한 참여가 필요하고, 대화가 이루어질 공간이 이미 있다면, Free는 $0에 월 1,000 quest claim을 제공하며, Standard는 연간 청구 기준 월 $149입니다.

대부분의 팀은 이것들 중 하나가 아니라 둘이 필요합니다. 흔히 효과를 보는 조합은 대화할 공간과 실행할 공간, 즉 채팅 앱이나 포럼과 참여 레이어를 함께 두는 것이며, 가장 자주 보는 실패는 하나를 구매하고 그것이 둘 다 해주기를 기대하는 것입니다.

구매 결정보다 앞선 단계이고 진짜 질문이 커뮤니티 관리 업무가 대체 무엇을 포함하는지라면, 저희 커뮤니티 관리 기초 모듈 이 소프트웨어보다 앞선 내용을 다룹니다.