如何經營加密大使計畫：等級、報酬與背後的工作

簡答： 加密領域的大使計畫是一種貢獻者架構，包含具名等級、各等級的明確工作，以及完成工作的明訂報酬。難的不是找人，而是決定一個等級該承擔什麼、該付多少、由誰查核。Polkadot 把這三項都公開上鏈，並每月支付最高等級 10,000 USDT。大多數計畫一項都不公開。

本文對象： 加密與 web3 團隊。現在搜尋 ambassador program software ，第一頁全是電商與 DTC 品牌大使工具——Modash、Duel、BrandChamp、Greenfly、AmbassadorFlow——完全沒有加密相關結果（查核於 2026 年 8 月 15 日）。那個類別的存在是為了發放可追蹤的推薦連結，並就歸因銷售支付佣金。如果那正是你眼前的工作，那些工具才是正確答案，Zealy 不是。

揭露： Zealy 發布本文，並販售本文後半段所述的產品。Zealy 沒有大使計畫功能。下方有一節會明確說明這點，接著展示你可以用什麼來組建一個。

最後查核： 2026 年 8 月 15 日。

本文談的是營運架構。如果你還在那之前、仍在釐清該找誰， Zealy 社群管理課程的模組 4 涵蓋招募、目標與培訓，本文不再重複。

什麼是加密大使計畫，以及何時該改用其他工具

加密大使計畫付錢給社群成員從事明確的工作——內容、翻譯、活動、版務、開發者支援——以換取代幣、角色、地位或津貼。如果你的工作是發放可追蹤的推薦連結，並就歸因銷售支付佣金，那就別讀了：電商大使平臺做的就是這件事，Zealy 不做。

這個區別值得記住，因為兩者經常被混為一談。DTC 品牌大使是附帶優惠碼的付費經銷管道，圍繞他們的軟體是為了歸因銷售並開立支票。加密大使更接近兼職貢獻者：他們經營土耳其語 Telegram 群組、翻譯文件、在 Discord 回答同一個問題四百次、出席拉哥斯的聚會。這些幾乎都無法產生可歸因的銷售，所以佣金工具無從下手。

Zealy 做得更差的地方在這裡。那些 DTC 平臺給每位大使一個專屬追蹤連結，並支付其背後營收的一定比例。Zealy 沒有由社群掌控的推薦獎金。Zealy 會記錄誰邀請了誰，卻不為此付錢給你的大使——要獎勵推薦，你得建立一個要求人們邀請他人的任務，並把獎勵掛在那個任務上。（Zealy 有自己的全平臺推薦推廣，但那是 Zealy 的，不是你能指向自己計畫的東西。）如果歸因營收的佣金是你計畫的核心，就買為此打造的工具。

Cardano 很好地呈現了加密版本實際包含什麼。其大使頁面公佈六個貢獻領域：內容創作（「跨語言的文章、影片、播客與翻譯」）、活動與聚會、教育與倡導、開發（「打造工具、貢獻開源與技術文件」）、版務，以及業務開發。那是一份橫跨六個領域的職務說明，沒有一項是銷售漏斗。

Cardano 頁面沒有公佈的，是任何等級或報酬表。其時間軸記載 2020 年啟動第二階段獎勵計畫，而頁面完全沒有提供目前的報酬細節。加密領域運行最久的大使計畫之一，告訴你它要的六件事，卻對任何一件事值多少只字未提。這是常態而非例外，也是下一節存在的原因。

已公佈的等級結構樣貌：Polkadot 的等級及其薪酬

Polkadot 的大使計畫以第 487 號公投在鏈上通過，公佈了候選人入門狀態之上的三個等級：大使、資深大使與首席大使。首席大使每月可獲得 10,000 USDT 的薪酬。除首席大使外，其他等級皆無固定薪酬，但任何等級的成員都可向國庫提案，以支應開支或表揚傑出貢獻。

來源：Polkadot 第 487 號公投，狀態為已執行。投票權重引自提案：「每位首席大使（HA）擁有十票，每位資深大使（SA）擁有兩票，每位大使擁有一票」。

看結構而非數字。經常性報酬完全集中在頂層，投票權重也一樣——一位首席大使的票就能壓過十位一般大使。頂層以下的每個人都得每次向國庫申請，而且只持有一票。即使在頂層，薪資也以活躍為前提：首席大使若需要一段較安靜的時期——休假、家庭、生病——可以讓自己改領 2,000 USDT 的減額被動津貼，直到恢復全職。你認為這是否正確，取決於你希望計畫中段是什麼樣子：一支朝有薪席位努力的儲備隊伍，還是一群本來就不會支薪、也該被告知這一點的廣泛志工基礎。

大約八個月後，Polkadot 取代了它。 第 1267 號公投，即 Polkadot 大使獎學金計畫，也通過並執行。它表示旨在納入「1.0 與 2.0 計畫的經驗，並結合廣泛的社群回饋」，而其中一位共同作者在公投留言串中回覆「等級投票權重不成比例」的反對意見時，將預期結構描述為「3-4 級人數眾多，5-6 級極少」。該提案未載明津貼金額，並明確表示「與薪資脫鉤」。

要小心這段歷程證明了什麼。第 1267 號公投並未說先前的計畫失敗；它說的是納入了經驗。可以安全得出的結論是：Polkadot 公佈了一個頂層月領五位數的計畫、實際運行，而其後繼者刻意將等級與薪資分開。如果你正要把經常性津貼綁在等級上，你綁在一起的是兩樣一個大型計畫後來決定拆開的東西。

所以你有了兩個位於光譜兩端的參考點。Cardano 公佈工作內容卻隱藏金錢。Polkadot 兩者都公佈，然後把它們脫鉤。值得複製的版本介於兩者之間：公佈每個等級應盡的職責、公佈它支付多少，並讓報酬綁定於實際交付的工作，而非等級本身。

如何為大使工作定價

按完成所需時間為工作定價。Swivel Finance 行銷主管 Hannah Wartooth 列出她希望理想大使在一個月內完成的所有事項，依所需時間為每項任務評分，將這些分數乘以 100 換算成 XP，並在她想要的每個參與層級設定獎勵。

這就是整套方法，也是 Zealy 案例研究檔案中關於此主題最有用的內容。用 她自己的話來說：「我一開始先列出我希望一位『理想』大使在一個月內完成的所有事項。從追蹤我們的協議、閱讀並理解我們的文件、創作內容，甚至到為我們的 dApp 添加流動性。」接著：「我為一位看多且受過教育的用戶設計了一段旅程，然後根據完成每項任務所需的時間，採用了一套積分系統。」

照這個順序執行，大多數常見的爭論就會消失。

1. 先寫出這一個月。 不是等級，不是預算——而是一位優秀大使在三十天內實際會做的事項清單。十二到二十項，每一項都具體到你能判斷它是否發生。
2. 為每一項標上分鐘數。 一則花九十分鐘的推文串，價值不等同於一則花四秒的轉推，而計畫之所以對兩者支付相近，唯一原因是沒有人把分鐘數寫下來。
3. 只在頂端換算一次。 選定一個費率——一小時大使時間對你值多少——讓每項任務的價格都由它推導出來。這樣一來，新任務就靠估算其分鐘數來定價，而你永遠不必逐項重新協商費率。
4. 在你想要的每個參與層級設定獎勵。 這一步把價目表變成一套計畫。你在選擇累積多少工作量可換得晉升，而那個數字就是你的等級界線。

至於獎金池的規模， VENT 是一個公開的加密數據點：「針對我們的大使計畫，我們提供價值 $1000 的 $VENT」，團隊並註明之後可能提高。訪談未說明這是每位大使還是整個計畫，所以請把它當作數量級而非費率來理解。無論如何，它都遠低於 Polkadot 的首席大使線，而兩者都是真實的計畫。選一個你的國庫每月無需治理投票就能支付的金額。

關於換算步驟有一點要留意。Zealy 上的 XP 是分數，不是金錢。把分鐘數乘以 100 會給你一套一致的內部貨幣來為人排名，並不會產生支付任何人的義務。如果你打算讓 XP 兌換成價值，請明確說明，並說明兌換率——否則你只是建了一個排行榜，卻讓人以為那是薪資。

Zealy 沒有大使功能。以下是你如何組裝一個。

Zealy 並未提供大使計畫功能。資料模型中任何地方都沒有大使物件——沒有角色、沒有資料表、沒有網域、沒有任務類型、沒有獎勵類型。Zealy 給你的反而是四種社群角色、等級解鎖任務、Discord 角色門檻、衝刺和審核佇列。一套計畫就是由這五個部分組裝而成。

等級機制用一句話就能說明：一個任務可以把 Discord 角色作為獎勵發放，而另一個任務可以要求持有 Discord 角色才能領取。完成第一級的最後一個任務、獲得「Ambassador」角色，第二級的任務就變成可領取。想要多少等級就重複多少次。 RENEC 描述的正是這種運作方式：「我喜歡 Zealy，因為它能讓我們執行專案的大使計畫，使用者以任務形式提交工作，而我可以審核所有提交。」

接下來是你會以為存在、但其實會猜錯的部分，因為每一項都是明理人預期應該存在的東西。

等級不屬於你。 Zealy 的等級門檻來自一條固定的 XP 曲線，在每個 Zealy 社群中都完全相同。你無法重新命名等級、變更門檻，或決定有多少個等級。等級可作為粗略的資歷訊號，但作為層級名稱毫無用處，這就是為什麼上表中的層級名稱存在於 Discord。

模組不會把關。 Zealy 模組是一個有順序的容器，不是前置條件鏈。沒有「完成模組 1 才能開啟模組 2」的設定。你要達到這種行為，就得對模組 2 中的每個任務設定相同條件；若漏掉一個任務，那個任務就是開放的。沒有已發布任務的模組對成員不可見，這是你在推出層級前先鋪陳的好方法。

沒有代幣餘額門檻。 你可以用持有 NFT 作為條件，且僅限 Polygon。持有一定數量的代幣並不是 Zealy 提供的條件。如果門檻的目的是擋掉投機者而非組織貢獻者， 如何舉辦不會被農的空投 涵蓋了哪些條件才能真正提高第二個身分的成本。

推薦本身不會付給你的大使任何東西。 當有人透過邀請加入時，Zealy 會永久記錄推薦人，而該記錄本身不會產生任何作用。要為推薦付費，你得建立一個邀請任務 —「邀請五個人」— 並由推薦人領取。你可以讓邀請可消耗，使一次推薦無法被計算兩次，也可以要求被邀請者達到一定活躍等級後推薦才計入。兩者都是社群安全設定，且在把錢綁到邀請上之前都值得開啟。

合作夥伴關係不會移動人員。 Zealy 的 合作夥伴關係 是一個請求加上一組設定。它本身不會轉移成員或獎勵。真正能跨社群觸及的機制是合作夥伴任務任務類型，當大使的工作包含與其他專案共同行銷時，你就會用到它。

至於大使旅程本身 — 在這些把關機制發揮作用之前的入門流程 — 如何使用 Zealy 破解使用者旅程 涵蓋了入門面向，而 模組 9 涵蓋了從一開始就找出值得提拔的貢獻者。

誰審核工作，以及發放 Reviewer 會讓你付出什麼代價

Zealy 有四種社群角色 — 管理員、編輯、審核員、訪客 — 外加封禁狀態。審核員是該給大使的角色。它也是 Zealy 不再隱藏私人成員資料的層級，因此審核員會看到他們所開啟的每一份提交者的錢包地址與電子郵件。請把它當作一項信任決策。

對任何即將授權他人的人來說，這是本文最重要的一句話。審核員不是狹隘的雜務權限。審核員是 Zealy 不再從成員記錄中移除私人欄位的門檻，因此每份提交旁的面板會顯示該貢獻者在你社群鏈上的錢包地址、電子郵件及其連結的社群帳號 — 而且沒有辦法只授予佇列而不授予這些。審核員也能取得一般成員名單 — 姓名、角色、加入日期 — 但帶有私人欄位、可篩選的成員頁面則高一個層級，屬於編輯。錢包與電子郵件是一次一份提交地送達，這是通往相同資訊的較慢入口，而非封閉的入口。如果你最高層級的大使是你四個月前在 Discord 認識的匿名人士，那就是你連同審核待辦事項一起交出去的東西。

權限本身是一條直線而非矩陣：管理員包含編輯能做的一切，編輯包含審核員能做的一切，審核員包含訪客能做的一切。沒有單點選取的權限選擇器。實際上，這意味著把某人升為審核一個活動，也會在所有地方升他。

審核員權限是社群範圍的。 你無法將審查者限制在單一模組、單一任務或單一活動。審查佇列中的篩選器是為了審查者方便，而非你的存取控制。任何曾與區域大使共同執行計畫的人立刻會感受到這點——顯而易見的設計是「葡萄牙大使審查葡萄牙提交」，而 Zealy 無法表達這一點。

審查者在佇列中能做的事相當寬裕：核准、拒絕、加星、標記、留言、在 claim 上發放最多 20,000 的獎勵 XP、以最多 1,000 筆為批次作業，以及撤銷裁決。當裁決提交時，Zealy 會排除審查者自己的 claim，因此審查者無法核准自己的工作——不過這些 claim 並未從佇列列表中隱藏，只是在裁決當下被剔除。管理員與編輯不會以這種方式被排除，這點在你把活躍大使設為管理員之前值得了解。 審查文件 涵蓋了佇列本身。

管理員可以直接從儀錶板透過連結或電子郵件邀請某人進入審查者角色。只有管理員能變更角色，且沒有人能變更自己的角色。本節所述皆為 Zealy 儀錶板；Zealy 的公開 API 對大多數寫入操作套用比儀錶板更嚴格的角色門檻，因此請查閱 API 參考文件，而非假設儀錶板的規則會沿用。

各層級實際如何獲得報酬

Zealy 的任務編輯器提供六種獎勵類型：XP、Discord 角色、Zaps、USDC、你自己的代幣，以及自訂的「其他」。只有 USDC 會在你無需做任何事的情況下送達成員，從你預先儲值的餘額中支出。代幣獎勵會被記錄，而非發送——Zealy 會寫下誰獲勝以及應支付哪個地址。NFT 獎勵無法使用。

逐一來看，因為這些差異決定了你的計畫每個月會產生多少人工工作。

USDC 是自動的那一種。 你儲值社群餘額，帶有 USDC 獎勵的任務會鎖定對應資金。當成員的 claim 成功時，USDC 會在無人操作的情況下記入其帳戶。它會累積為 Zealy 持有的餘額，成員之後自行提領。對於按交付任務支付的每月大使津貼，這是營運負擔最低的途徑。

代幣獎勵是帳本，而非轉帳。 Zealy 會記錄應支付哪個已驗證地址，並不會移動代幣，因此管理員需從社群自己的錢包發送，並將交易雜湊貼回。對於每月津貼，這意味著每個月都要手動發送，這點在你承諾之前值得了解。完整機制，包括 Zealy 對該雜湊會與不會檢查的內容，詳見 如何向活躍成員分發代幣.

NFT 獎勵目前無法附加。 如果你的層級設計以首席大使的紀念 NFT 作結，那部分需在 Zealy 之外進行。

若要對整個計畫進行排名發放，sprint 就是工具。sprint 是由開始與結束日期界定的排行榜，並按排名發放。分層模式符合大使結構：你定義排名區間，每個區間取得獎池的一定百分比，金額在每個區間內平均分配。區間既不能重疊也不能留下空隙，且最多可定義五十個。比例模式則依 XP 給予每位成員其在獎池中的份額。此外還有硬性的前 N 名截止，若你只想獎勵特定名次區間；無論哪種模式，在 sprint 期間 XP 為零的成員都會被排除。

關於替代方案的一項警告。Zealy 的抽獎獎勵方式是從成功的 claim 中隨機抽出得獎者，這意味著它完全可能把獎勵發給你最沒用的大使。在一個重點在於排名反映實際交付成果的計畫中，分層 sprint 才是符合你意圖的模式。

兩個 Discord 發放細節會讓你正好踩一次坑。Discord 角色獎勵由 Zealy 機器人非同步發放，未連結 Discord 的成員永遠不會收到——因此以 Discord 角色為條件的層級會默默排除任何在未連結情況下達成的人。當發放失敗時，Zealy 會向管理員顯示兩類：缺少機器人權限，以及成員不在伺服器中。只有權限失敗可以重試，限於過去七天內且每次 250 筆。而在某人加入你的伺服器之前獲得的角色，不會在他們加入時套用——Zealy 會記錄該成員，但不會補發授權。成員必須執行 Zealy 機器人的 /resend-roles 指令，因此請告知你的大使該指令存在。

如何判斷計畫是否有效

Zealy 無法依近期活動篩選成員。成員篩選器中唯一的日期欄位是加入日期，因此沒有最後活躍清單，也沒有「過去 30 天內 XP」的查詢。你實際擁有的衡量工具是 sprint：一個有開始與結束日期的排行榜，計算該期間內發生的事，而非全部時間。

「誰還活躍」是任何人對大使計畫提出的第一個問題，而這正是 Zealy 的成員清單無法回答的：加入日期是你唯一能篩選的日期，而 XP 完全無法篩選。 如何向活躍成員分發代幣 完整探討了這項限制。

sprint 則繞過了它。因為 sprint 計算其開始與結束日期之間發生的事，sprint 排行榜 就是 該期間的活躍大使名單——請記得，你在該期間內手動發放的 XP 也會計入其中。每月執行一次，並使用相同的期間長度，你就能得到可比較的序列：誰在七月有產出、誰在八月有產出、誰已悄悄停擺。這個序列也是你升遷與降級的依據，正好銜接回你為該月份定價時所設定的等級界線。

到了付款的時候，請取用排行榜或獎勵得主匯出檔，而不是成員匯出檔——只有前兩者包含錢包地址。

動手之前先注意一個陷阱。重設排行榜具破壞性：它會軟刪除手動發放的 XP，並將每個任務的領取計數歸零；而且由於邀請是從上次重設之後開始計算，每個人的邀請數都會從零重新開始。如果重設時有衝刺正在進行，它還會把該衝刺的開始日期提前到重設的那一刻。不要在上季衝刺尚未結束時重設排行榜來「開啟新的大使賽季」。

沒有任何平臺會替你完成的部分

本文提到的每個 Zealy 機制都是設定，而設定只是簡單的一半。計畫本身是一份你得先寫好的文件：每個等級應盡什麼義務、能獲得什麼、由誰決定，以及一個人如何升遷或退出。Cardano 公佈了前半部分。Polkadot 兩者都公佈了，之後才把等級與薪酬拆開。

值得把它寫下來的原因是，大使往往是招募人才的管道。一位 Gelotto 大使說得比任何案例研究都更貼切：「在 Gelotto 邀請我以大使身分加入團隊之前，我只是個水管工（我現在還是水管工 lol）。我很快往上爬，現在是核心團隊成員兼管理員。」Bermese， Verasity的初級行銷經理，起初是該專案 Discord 伺服器的聊天版主，之後團隊才全職延攬他們協助行銷。如果你等級結構的頂端通往某個真實的去處，就在文件中寫明。那是清單上最便宜的獎勵。

從月份開始。寫下你希望一位大使在三十天內完成的二十件事，為每件事標上分鐘數，然後選定費率。之後的一切都是附帶條件的任務，你可以在一個下午內於 Zealy 建好第一層級。