Керування учасниками

Сторінка учасників спільноти в налаштуваннях Zealy — це місце, де спільнота запрошує людей електронною поштою або посиланням-запрошенням і визначає, що кожен може робити. Ролі утворюють єдину ієрархію — адміністратор, редактор, рецензент, гість і заблокований — від повного контролю над налаштуваннями до повної відсутності доступу. Кожна роль включає все, що може робити роль нижче неї; немає власних ролей і немає способу обмежити роль конкретними квестами. Приватні спільноти приймають нових учасників лише за запрошенням.

Огляд

Ви можете вручну запрошувати, призупиняти та підвищувати/понижувати учасників до адміністративних ролей на сторінці налаштувань учасників спільноти.

Основи

Керуйте учасниками в розділі Налаштування > Спільнота > Учасники. Сторінку учасників спільноти не слід плутати зі сторінкою CRM, яка є частиною преміум-функцій і дозволяє фільтрувати всіх учасників вашої спільноти за різними властивостями.

Запрошення учасників

Перейдіть у Налаштування > Спільнота > Учасники, щоб запросити учасників до вашої спільноти. Ви можете зробити це, надіславши запрошення на їхню електронну пошту або поділившись посиланням-запрошенням безпосередньо з людьми, яких хочете запросити

Приватні спільноти

Для приватних спільнот будь-хто, хто приєднується, повинен зробити це за запрошенням. Ви можете згенерувати його як описано вище або безпосередньо з бічної панелі, натиснувши меню спільноти. Якщо ви хочете зробити свою спільноту приватною, ви можете зробити це в розділі Налаштування > Спільнота > Безпека.

Ролі

Ролі утворюють єдину ієрархію, і кожна з них може робити все, що можуть ролі нижче неї:

• Адміністратор: повний дозвіл на керування налаштуваннями спільноти, включно зі зміною ролей інших учасників, створенням посилань-запрошень і безпосереднім додаванням або зняттям XP. Адміністратори не можуть змінювати власну роль.
• Редактор: усе, що може робити рецензент, а також налаштування квестів, модулів і спринтів і перегляд неопублікованих квестів. Редактор також може скинути власні заявки на квести, щоб пройти квест повторно.
• Рецензент: подавати заявки на квести та переглядати подання інших учасників. Рецензенти не можуть переглядати власні заявки; вони виключаються з того, що вони переглядають. Рецензент також може нарахувати бонусні XP під час схвалення заявки.
• Гість: подавати заявки на квести.
• Заблокований: без доступу.

Немає власних ролей, і роль не можна обмежити конкретними квестами чи модулями. Якщо вам потрібен детальніший доступ, ніж цей, для інтеграції, а не для людини, краще підійде ключ API з обмеженими правами .

Видалення учасників

Якщо ваша спільнота приватна, ви можете видалити учасників зі спільноти через CRM або налаштування учасників, змінивши їхню роль. Якщо ні, ви можете заблокувати користувача з його профілю. Усіх заблокованих користувачів можна знайти, змінивши фільтри з "Усі активні" на "Заблоковані" на сторінці налаштувань учасників.

Часті запитання