การเรียกเก็บเงินและแพ็กเกจ

แพ็กเกจ

ฟรี

Zealy ใช้งานได้ฟรี แพ็กเกจฟรีมีค่าใช้จ่าย $0 ต่อเดือน และเป็นแพ็กเกจที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่ช่วงทดลอง — ไม่มีกำหนดเวลาและไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ประกอบด้วย:

• เครดิตการเคลม 1,000 เครดิตต่อเดือน
• สมาชิกชุมชนสูงสุด 100 คน รวมถึงผู้ดูแลระบบ (บังคับใช้ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2026 เวลา 00:00 UTC)
• การป้องกันบอท
• การเชื่อมต่อ ภารกิจ สปรินต์ และกระดานผู้นำทั้งหมด
• การส่งออกกระดานผู้นำและการเคลมสูงสุด 100 สมาชิก

เพียงพอสำหรับการรันแคมเปญการเติบโตแบบครบวงจรโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแพลตฟอร์ม คุณจำเป็นต้องใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินเฉพาะสำหรับการวิเคราะห์ งานภารกิจบน X (Twitter) การแสดงรายการที่ยืนยันแล้วบน Zealy การโปรโมตบนหน้าแรก สมาชิกมากกว่า 100 คน หรือการเคลมมากกว่า 1,000 ครั้งต่อเดือน

ชุมชนฟรีที่มีสมาชิกมากกว่า 100 คนจะถูกระงับกระดานภารกิจทั้งหมด: ไม่มีใครสามารถเคลมภารกิจได้จนกว่าชุมชนจะอัปเกรดหรือกลับมาอยู่ภายในโควตาสมาชิก การเข้าร่วมยังคงใช้งานได้ สิ่งนี้ใช้กับชุมชนที่มีอยู่แล้วด้วย และขีดจำกัดสมาชิกจะไม่รีเซ็ตทุกเดือน โควตาสมาชิกแยกจากขีดจำกัดการส่งออก 100 สมาชิก

Standard

แพ็กเกจ Standard เหมาะสำหรับหลายทีม และปัจจุบันมีให้บริการเฉพาะแบบสมัคร 6 เดือนหรือรายปีเท่านั้น

• 6 เดือน: $199 ต่อเดือน ชำระล่วงหน้า 6 เดือน
• รายปี: $149 ต่อเดือน เรียกเก็บรายปี

Plus

แพ็กเกจ Plus ออกแบบมาสำหรับชุมชนและทีมที่กำลังขยายตัว รวมถึงราคาที่ต่ำกว่าสำหรับเครดิตการเคลมแบบชำระล่วงหน้าเมื่อเทียบกับแพ็กเกจ Standard และคุณยังได้รับการโปรโมตบนหน้าแรกสี่วันต่อเดือน

• รายเดือน: $549 ต่อเดือน
• 6 เดือน: $439 ต่อเดือน ชำระล่วงหน้า 6 เดือน
• รายปี: $359 ต่อเดือน เรียกเก็บรายปี

Enterprise และ Agencies

เหมาะสำหรับชุมชนที่มีผู้มีส่วนร่วมจำนวนมากหรือเอเจนซีที่ดูแลหลายชุมชน ชุมชน Enterprise สามารถได้รับการโปรโมตบนหน้าแรก 15 วันต่อเดือน

การเรียกเก็บเงิน

รอบการเรียกเก็บเงิน

คุณสามารถเลือกระหว่างการเรียกเก็บรายเดือน 6 เดือน หรือรายปี แพ็กเกจ 6 เดือนและรายปีมีส่วนลดเมื่อเทียบกับอัตรารายเดือน

จัดการการเรียกเก็บเงิน

ไปที่ Settings > Community > Billing เพื่อเข้าถึงข้อมูลแพ็กเกจของคุณและทำการเปลี่ยนแปลง

จากที่นี่ คุณสามารถ:

• ดูและเปลี่ยนแพ็กเกจของคุณ
• ดูการใช้งานโควตาที่รวมอยู่และยอดคงเหลือเครดิตการเคลมแบบชำระล่วงหน้า
• เติมเครดิตการเคลมและจัดการการเติมอัตโนมัติ
• เข้าถึงหน้า Stripe ของคุณซึ่งคุณสามารถอัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินและดูประวัติการเรียกเก็บเงิน

กำหนดเวลาการโปรโมต

หากคุณใช้แพ็กเกจ Plus หรือ Enterprise คุณสามารถกำหนดเวลาโปรโมตได้จาก Settings > Billing Plus รวม 4 วันโปรโมตต่อเดือน และ Enterprise รวม 15 วันโปรโมตต่อเดือน

เพิ่มหมายเลข VAT

หากต้องการเพิ่มหมายเลข VAT ให้เลือกตัวเลือก I'm purchasing as a business บนหน้าชำระเงินเมื่ออัปเกรด

เปลี่ยนหรือยกเลิกการสมัครสมาชิก

ผู้ดูแลระบบ Workspace สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกแพ็กเกจได้จาก Settings > Community > Billing การอัปเดตการสมัครสมาชิกจะมีผลเมื่อ สิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน. หากคุณใช้แพ็กเกจรายเดือน จะมีผลเมื่อสิ้นสุดเดือนที่เรียกเก็บเงิน หากคุณใช้แพ็กเกจรายปี จะมีผลเมื่อสิ้นสุดปีที่เรียกเก็บเงิน เราไม่ให้เงินคืน ดังนั้นหากคุณไม่แน่ใจว่าพร้อมจะผูกมัดเต็มปี เราขอแนะนำให้เริ่มด้วยแพ็กเกจรายเดือนก่อน คุณสามารถเปลี่ยนเป็นรายปีได้ในภายหลังเมื่อคุณพร้อมผูกมัดระยะยาวและใช้ประโยชน์จากอัตราที่มีส่วนลด

เครดิตการเคลม

แพ็กเกจแบบชำระเงินแต่ละแพ็กเกจมีโควตาเครดิตการเคลมรายเดือน ไม่ว่าแพ็กเกจพื้นฐานจะชำระรายเดือน ล่วงหน้า 6 เดือน หรือรายปี:

เมื่อคุณใช้เกินโควตาที่รวมอยู่ การเคลมเพิ่มเติมจะครอบคลุมโดย เครดิตการเคลมแบบชำระล่วงหน้า แทนการเรียกเก็บส่วนเกินเมื่อสิ้นสุดรอบ

• การเคลมภารกิจทุกครั้งมีค่าใช้จ่ายพื้นฐาน 1 เครดิตการเคลม. งานที่ต้องมีการยืนยันบน X (Twitter) จะเพิ่มเครดิตจากค่าใช้จ่ายพื้นฐานนั้น
• แพ็กเครดิตมีราคาเดียวกับอัตราการเคลมเพิ่มเติมก่อนหน้านี้: $15 ต่อ 1,000 บน Standard และ $12 ต่อ 1,000 บน Plus.
• โควตาที่รวมอยู่ของคุณจะถูกใช้ก่อนเสมอและรีเซ็ตทุกเดือน ค่าใช้จ่ายเครดิตเต็มจำนวนของการเคลมแต่ละครั้งจะนับรวมในโควตา เฉพาะการใช้งานที่เกินโควตาจึงจะใช้เครดิตแบบชำระล่วงหน้า

คุณสามารถดูการใช้งานโควตาที่รวมอยู่และเครดิตแบบชำระล่วงหน้าที่มีได้ใน Settings > Community > Billing.

ค่าใช้จ่ายเครดิตการเคลม

ภารกิจส่วนใหญ่มีค่าใช้จ่าย 1 เครดิตต่อการเคลมไม่ว่าภารกิจจะมีงานปกติกี่งานก็ตาม งานบน X มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมดังนี้:

ค่าใช้จ่ายรีแอ็กชันจะบวกเพิ่ม ตัวอย่างเช่น งานรีแอ็กชันทวีตที่ต้องทั้งถูกใจและรีทวีตจะเพิ่ม 5 เครดิต ดังนั้นภารกิจจึงมีค่าใช้จ่าย 6 เครดิตต่อการเคลม หลังจากรวมค่าใช้จ่ายพื้นฐาน 1 เครดิตแล้ว งานบน X หลายงานในภารกิจเดียวกันก็จะบวกเพิ่มรวมกันด้วย

สำหรับชุมชนที่ใช้การเรียกเก็บเงินด้วยเครดิตการเคลม ตัวแก้ไขภารกิจจะแสดงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมข้างงานทุกงานและค่าใช้จ่ายรวมต่อการเคลมแบบเรียลไทม์ในส่วนหัวของตัวแก้ไข

การซื้อเครดิต

คลิก Top up ในบัตร Claim Credits (Settings > Community > Billing) เพื่อซื้อเครดิต การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe และเครดิตจะถูกเพิ่มในยอดคงเหลือของคุณทันทีที่การชำระเงินสำเร็จ

การเติมอัตโนมัติ

เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก ให้เปิดใช้งาน การเติมอัตโนมัติ. เลือกยอดคงเหลือที่จะเรียกให้ทำงานและยอดคงเหลือที่จะเติมกลับ และ Zealy จะซื้อเครดิตโดยอัตโนมัติโดยใช้วิธีการชำระเงินของการสมัครสมาชิกของคุณทุกครั้งที่ยอดคงเหลือต่ำ ผู้ดูแลระบบจะได้รับอีเมลยืนยันทุกครั้งที่การเติมอัตโนมัติสำเร็จ

เมื่อเครดิตหมด

หากคุณใช้โควตาที่รวมอยู่และเครดิตที่ชำระล่วงหน้าจนหมด การเคลมเควสต์ใหม่จะถูกหยุดชั่วคราวจนกว่าคุณจะเติมเงิน การเพิ่มเครดิต — ด้วยตนเองหรือผ่านการเติมเงินอัตโนมัติ — จะคืนสิทธิ์การเคลมทันที

ยอดคงเหลือ USDC

USDC (USD Coin) เป็นสเตเบิลคอยน์ที่คุณใช้ให้รางวัลสมาชิกในคอมมูนิตี้ของคุณได้ ยอดคงเหลือ USDC ของคุณใน Settings > Community > Billing แสดงค่าสำคัญสองค่า: ยอดคงเหลือที่ใช้ได้และยอดคงเหลือที่ถูกล็อก

ทำความเข้าใจยอดคงเหลือของคุณ

ยอดคงเหลือที่ใช้ได้ จำนวน USDC ที่คุณใช้สร้างเควสต์ใหม่พร้อมรางวัล USDC ได้ นี่คือเงินทุนที่ยังไม่ได้จัดสรรให้กับเควสต์ที่ใช้งานอยู่

ยอดคงเหลือที่ถูกล็อก USDC ที่ถูกกันไว้สำหรับเควสต์ที่รอดำเนินการพร้อมรางวัล USDC เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ที่ทำเควสต์เหล่านี้เสร็จจะได้รับรางวัลที่รับประกันไว้

ยอดคงเหลือรวม ผลรวมของ USDC ที่ใช้ได้และที่ถูกล็อกของคุณ ซึ่งแสดงถึง USDC ทั้งหมดของคุณบน Zealy

อะไรทำให้ USDC ถูกล็อก?

USDC จะถูกล็อกโดยอัตโนมัติเพื่อรับประกันรางวัลสำหรับสมาชิกในคอมมูนิตี้ของคุณ:

• เมื่อสร้างเควสต์ด้วยวิธีให้รางวัลแบบ FCFS, Top, Vote หรือ Raffle: USDC จะถูกหักจากยอดคงเหลือที่ใช้ได้ของคุณเมื่อสร้างเควสต์และถูกล็อกเพื่อรับประกันการแจกจ่ายให้ผู้ใช้ จำนวนรวมที่จะแจกจ่ายจะถูกล็อกทันทีเมื่อสร้างเควสต์
• เมื่อผู้ใช้เคลมเควสต์ที่ไม่มีจำนวนผู้ชนะกำหนดไว้ล่วงหน้า: เราจะล็อกรางวัลที่อาจได้รับไว้จนกว่าจะตรวจสอบการส่งผลงาน หากอนุมัติ รางวัลจะไปยังผู้ใช้ หากปฏิเสธ รางวัลจะกลับไปยังยอดคงเหลือที่ใช้ได้ของคุณ

USDC จะถูกปลดล็อกเมื่อใด?

สิ่งที่เกิดขึ้นกับ USDC ที่ถูกล็อกขึ้นอยู่กับวิธีที่มันถูกล็อก:

• USDC ที่ถูกล็อกสำหรับเควสต์ที่มีผู้ชนะกำหนดไว้ (FCFS, Top, Vote, Raffle): จะถูกแจกจ่ายให้ผู้ชนะ อย่างไรก็ตาม หากเควสต์ถูกลบ เก็บถาวร หรือยกเลิกการเผยแพร่ก่อนเสร็จสิ้น USDC ที่ถูกล็อกที่เหลือจะถูกปล่อยและกลับไปยังยอดคงเหลือที่ใช้ได้ของคุณ
• USDC ที่ถูกล็อกสำหรับการเคลมที่รอดำเนินการตรวจสอบ: จะกลับไปยังยอดคงเหลือที่ใช้ได้ของคุณหากการเคลมถูกปฏิเสธ/ล้มเหลว

การจัดการ USDC ของคุณ

หากต้องการซื้อ USDC เพิ่ม ให้คลิกปุ่ม "Buy More" ใน Settings > Community > Billing USDC ที่คุณซื้อจะเข้าสู่ยอดคงเหลือที่ใช้ได้ของคุณโดยตรง พร้อมใช้สำหรับรางวัลเควสต์ใหม่

หากยอดคงเหลือที่ใช้ได้ของคุณถึง $0 เควสต์ที่มีรางวัล USDC จะถูกเปลี่ยนเป็นฉบับร่างโดยอัตโนมัติจนกว่าคุณจะเติมยอดคงเหลือ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรางวัล USDC โปรดดูที่ เอกสารรางวัล.

คำถามที่พบบ่อย