Discord

Adicionar o bot do Discord requer um administrador tanto no Zealy como no servidor, e conceder-lhe permissões de administrador evita configuração manual posterior. Depois de ligado, qualquer editor ou administrador pode usar as funcionalidades de quests relacionadas com o Discord: tarefas de adesão, recompensas de cargos do Discord e condições de quests baseadas em cargos. Um servidor também pode receber notificações sobre novas quests, revisões pendentes e resultados de sprints.

Visão geral

A integração com o Discord permite criar tarefas de adesão, adicionar recompensas de cargos, restringir o acesso a quests com base em cargos e enviar notificações sobre eventos do Zealy diretamente para o teu servidor.

Noções básicas

Configuração

Os administradores da comunidade tanto no Zealy como no servidor podem adicionar integrações em Definições > Comunidade > Integrações > Discord. Ao adicionar o bot, podes optar por lhe conceder permissões de administrador ou apenas as necessárias. Escolhe a primeira opção para evitar configuração manual posterior.

Depois de ligado, qualquer editor ou administrador pode usar as funcionalidades de quests relacionadas com o Discord.

Notificações do servidor

No painel de definições, pode ativar várias notificações no seu servidor. Atualmente, os eventos disponíveis incluem:

• Nova quest
• Aguarda revisão
• Fim do sprint
• Resumo diário

Pode especificar o servidor para o envio de mensagens e se um determinado cargo deve ser mencionado.

Alertas

Este painel conta dois tipos de falha na entrega de cargos: entregas que o bot não tinha permissão para fazer e entregas em que o membro já não estava no servidor. As falhas de permissão são as que pode corrigir e repetir — garanta que o bot tem uma posição superior a todos os cargos que lhe é pedido para distribuir e tem acesso a todos os canais com permissão para enviar mensagens e incorporações. As repetições abrangem os últimos sete dias.

Outras falhas, como um cargo que entretanto foi eliminado ou um servidor de onde o bot foi removido, não são contabilizadas aqui, por isso encare este painel como um alerta para verificar a sua configuração e não como uma lista completa de tudo o que falhou.

Comandos do bot do Discord

Depois de adicionar o bot ao seu servidor do Discord, pode permitir que os membros usem os seus comandos. Para os membros não administradores da sua comunidade Zealy, existe o /resend-roles comando, que é útil se tiverem saído do servidor e perdido os seus cargos.

Para os administradores de comunidade, existem os /give-xp, /remove-xp e /cancel-xp comandos. Ao utilizá-los, será pedido que especifiquem um utilizador, XP e um motivo.

Suporte por IA

O bot pode responder a perguntas de suporte sobre a Zealy no seu próprio canal do Discord, utilizando IA e uma base de conhecimento que mantemos.

Para ativar esta funcionalidade, vá às definições de integração do Discord, clique no botão "Suporte por IA" e configure um canal que será monitorizado pelo bot para perguntas de suporte.

Tenha em conta que esta funcionalidade ainda está em beta e pode não estar disponível para todas as comunidades.

FAQ