멤버 관리

Zealy 설정의 커뮤니티 멤버 페이지에서는 커뮤니티가 이메일이나 초대 링크로 사람들을 초대하고 각자가 할 수 있는 일을 정합니다. 역할은 admin, editor, reviewer, guest, banned의 단일 사다리로 구성되며, 설정에 대한 완전한 제어부터 아무 접근 권한도 없는 것까지 이어집니다. 각 역할은 그 아래 역할이 할 수 있는 모든 것을 포함하며, 사용자 지정 역할이나 특정 퀘스트로 역할 범위를 제한하는 방법은 없습니다. 비공개 커뮤니티는 초대를 통해서만 새 멤버를 받아들입니다.

개요

커뮤니티 멤버 설정 페이지에서 멤버를 수동으로 초대하고, 정지시키고, admin 역할로 승격/강등할 수 있습니다.

기본 사항

Settings > Community > Members에서 멤버를 관리하세요. 커뮤니티 멤버 페이지를 프리미엄 기능의 일부이며 커뮤니티의 모든 멤버를 다양한 속성으로 필터링할 수 있는 CRM 페이지와 혼동해서는 안 됩니다.

멤버 초대

Settings > Community > Members로 이동하여 커뮤니티에 멤버를 초대하세요. 이메일로 초대를 보내거나, 초대하고 싶은 사람에게 초대 링크를 직접 공유하여 초대할 수 있습니다.

비공개 커뮤니티

비공개 커뮤니티의 경우, 참여하려는 사람은 누구나 초대를 통해 참여해야 합니다. 위에서 설명한 방식으로 생성하거나, 사이드바에서 커뮤니티 메뉴를 클릭하여 바로 생성할 수 있습니다. 커뮤니티를 비공개로 만들고 싶다면 Settings > Community > Security에서 설정할 수 있습니다.

역할

역할은 단일 사다리를 구성하며, 각 역할은 그 아래 역할이 할 수 있는 모든 것을 할 수 있습니다:

• Admin: 다른 멤버의 역할 변경, 초대 링크 생성, XP 직접 추가 또는 제거를 포함하여 커뮤니티 설정을 관리할 수 있는 전체 권한입니다. Admin은 자신의 역할을 변경할 수 없습니다.
• Editor: Reviewer가 할 수 있는 모든 것에 더해 퀘스트, 모듈, 스프린트를 구성하고 게시되지 않은 퀘스트를 볼 수 있습니다. Editor는 자신의 퀘스트 클레임을 재설정하여 퀘스트를 다시 수행할 수도 있습니다.
• Reviewer: 퀘스트를 클레임하고 다른 멤버의 제출을 검토할 수 있습니다. Reviewer는 자신의 클레임을 검토할 수 없으며, 해당 클레임은 검토 대상에서 제외됩니다. Reviewer는 클레임을 승인할 때 보너스 XP를 지급할 수도 있습니다.
• Guest: 퀘스트를 클레임할 수 있습니다.
• Banned: 접근 권한이 없습니다.

사용자 지정 역할은 없으며, 역할을 특정 퀘스트나 모듈로 제한할 수 없습니다. 사람이 아닌 연동을 위해 이보다 더 세분화된 접근 권한이 필요하다면 범위 지정 API 키 가 더 적합합니다.

멤버 제거

커뮤니티가 비공개라면 CRM 또는 멤버 설정에서 역할을 변경하여 커뮤니티에서 멤버를 제거할 수 있습니다. 비공개가 아니라면 사용자 프로필에서 차단할 수 있습니다. 차단된 모든 사용자는 멤버 설정 페이지에서 필터를 "All active"에서 "Banned"로 변경하여 찾을 수 있습니다.

FAQ