Gestisci membri

La pagina dei membri della community nelle impostazioni di Zealy è dove una community invita le persone via email o link di invito e decide cosa può fare ciascuna persona. I ruoli seguono un'unica gerarchia — admin, editor, reviewer, guest e banned — dal controllo completo delle impostazioni fino all'assenza totale di accesso. Ogni ruolo include tutto ciò che può fare il ruolo inferiore; non esistono ruoli personalizzati né la possibilità di limitare un ruolo a determinate quest. Le community private ammettono nuovi membri solo su invito.

Panoramica

Puoi invitare, sospendere e promuovere/declassare manualmente i membri ai ruoli admin dalla pagina delle impostazioni Membri della community.

Nozioni di base

Gestisci i membri in Impostazioni > Community > Membri. La pagina dei membri della community non va confusa con la pagina CRM, che fa parte delle funzionalità premium e ti consente di filtrare tutti i membri della tua community in base a diverse proprietà.

Invita membri

Vai su Impostazioni > Community > Membri per invitare membri nella tua community. Puoi farlo inviando un invito alla loro email oppure condividendo direttamente il link di invito con le persone che vuoi invitare

Community private

Per le community private, chiunque voglia unirsi deve farlo tramite invito. Puoi generarlo come descritto sopra oppure direttamente dalla barra laterale cliccando sul menu della community. Se vuoi rendere privata la tua community, puoi farlo da Impostazioni > Community > Sicurezza.

Ruoli

I ruoli formano un'unica gerarchia e ciascuno può fare tutto ciò che possono fare i ruoli inferiori:

• Admin: pieno permesso di gestire le impostazioni della community, inclusi il cambio dei ruoli degli altri membri, la creazione di link di invito e l'aggiunta o la rimozione diretta di XP. Gli Admin non possono cambiare il proprio ruolo.
• Editor: tutto ciò che può fare un revisore, più la configurazione di quest, moduli e sprint, e la visualizzazione delle quest non pubblicate. Un editor può anche reimpostare le proprie richieste di quest per ripetere una quest.
• Revisore: richiedere quest e revisionare le candidature degli altri membri. I revisori non possono revisionare le proprie richieste; queste vengono escluse da ciò che stanno revisionando. Un revisore può anche assegnare XP bonus quando approva una richiesta.
• Ospite: richiedere quest.
• Bannato: nessun accesso.

Non esistono ruoli personalizzati e un ruolo non può essere limitato a particolari quest o moduli. Se hai bisogno di un accesso più granulare di questo per un'integrazione anziché per una persona, un chiave API con ambito è la scelta migliore.

Rimozione dei membri

Se la tua community è privata, puoi rimuovere i membri dalla community dal CRM o dalle impostazioni dei membri cambiando il loro ruolo. In caso contrario, puoi bannare l'utente dal suo profilo. Tutti gli utenti bannati sono visibili cambiando i filtri da "Tutti attivi" a "Bannati" nella pagina delle impostazioni dei membri.

FAQ