Fatturazione e piani

Piani

Gratuito

Zealy è gratuito. Il piano Gratuito costa $0 al mese ed è un piano funzionante, non una prova: non c'è limite di tempo e non serve la carta di credito. Include:

• 1.000 crediti di claim al mese
• Fino a 100 membri della community, inclusi gli amministratori (applicato dal 1° ottobre 2026 alle 00:00 UTC)
• Protezione dai bot
• Tutte le integrazioni, quest, sprint e classifiche
• Esportazioni di classifiche e claim fino a 100 membri

È sufficiente per gestire una campagna di crescita completa senza costi di piattaforma. Ti serve un piano a pagamento solo per analytics, attività quest su X (Twitter), una presenza verificata su Zealy, promozione in homepage, più di 100 membri o più di 1.000 claim al mese.

Le community gratuite con più di 100 membri hanno l'intera questboard bloccata: nessuno può completare quest finché la community non passa a un piano superiore o rientra nel limite di membri. L'iscrizione resta disponibile. Questo vale anche per le community esistenti e il limite di membri non si azzera ogni mese. Il limite di membri è separato dal limite di esportazione di 100 membri.

Standard

Il piano Standard è adatto a molte squadre ed è ora disponibile solo con abbonamento di 6 mesi o annuale.

• 6 mesi: $199 al mese, pagati in anticipo per 6 mesi
• Annuale: $149 al mese, fatturati annualmente

Plus

Il piano Plus è pensato per comunità e squadre in crescita. Include un prezzo più basso per i crediti claim prepagati rispetto al piano Standard e ottieni anche la visibilità nella landing page per quattro giorni al mese.

• Mensile: $549 al mese
• 6 mesi: $439 al mese, pagati in anticipo per 6 mesi
• Annuale: $359 al mese, fatturati annualmente

Enterprise e agenzie

Adatto a community con molti contributori o ad agenzie che gestiscono più community. Le community Enterprise possono essere messe in evidenza nella landing page 15 giorni al mese.

Fatturazione

Frequenza di fatturazione

Puoi scegliere tra fatturazione mensile, semestrale o annuale. I piani semestrale e annuale includono uno sconto rispetto alle tariffe mensili.

Gestisci fatturazione

Vai a Impostazioni > Community > Fatturazione per accedere alle informazioni sul tuo piano e apportare modifiche.

Da qui puoi:

• Visualizza e modifica il tuo piano.
• Visualizza l'utilizzo della tua quota inclusa e il saldo dei crediti claim prepagati
• Ricarica i crediti claim e gestisci la ricarica automatica
• Accedi alla tua pagina Stripe da cui puoi aggiornare le tue informazioni di fatturazione e vedere la cronologia di fatturazione

Pianifica le promozioni

Se hai un piano Plus o Enterprise, puoi pianificare quando vuoi essere promosso da Impostazioni > Fatturazione. Plus include 4 giorni di promozione al mese ed Enterprise include 15 giorni di promozione al mese.

Aggiungi una partita IVA

Per aggiungere una partita IVA, scegli l' Sto acquistando come azienda opzione nella pagina di pagamento durante l'upgrade.

Modificare o annullare un abbonamento

Gli amministratori del workspace possono annullare l'abbonamento a un piano da Impostazioni > Community > Fatturazione. Le modifiche all'abbonamento hanno effetto alla fine del ciclo di fatturazione. Se hai un piano mensile, sarà alla fine del mese di fatturazione. Se hai un piano annuale, sarà alla fine dell'anno di fatturazione. Non forniamo rimborsi, quindi se non sei sicuro di volerti impegnare per un anno intero, ti consigliamo di iniziare con un piano mensile. Puoi passare al piano annuale in un secondo momento, quando sei pronto a un impegno a lungo termine e a usufruire delle tariffe scontate.

Riscatta crediti

Ogni piano a pagamento include un'assegnazione mensile di crediti claim, indipendentemente dal fatto che l'abbonamento base sia prepagato mensilmente, per 6 mesi o annualmente:

Una volta superata l'assegnazione inclusa, i claim aggiuntivi sono coperti da crediti claim prepagati anziché da un addebito per eccedenza a fine periodo.

• Ogni claim di una quest ha un costo base di 1 credito claim. Le attività che richiedono la validazione di X (Twitter) aggiungono crediti a quel costo base.
• I pacchetti di crediti hanno lo stesso prezzo della precedente tariffa per claim extra: 15 $ per 1.000 su Standard e 12 $ per 1.000 su Plus.
• La tua quota inclusa viene sempre utilizzata per prima e si azzera ogni mese. Il costo completo in crediti di ogni claim conta ai fini della quota; solo l'utilizzo oltre tale quota consuma i crediti prepagati.

Puoi vedere l'utilizzo della tua allowance inclusa e i crediti prepagati disponibili in Impostazioni > Community > Fatturazione.

Costi in crediti per claim

La maggior parte delle quest costa 1 credito per claim, indipendentemente da quante attività regolari contengono. Le attività X aggiungono i seguenti costi:

I costi delle reazioni sono cumulativi. Ad esempio, un'attività di reazione a un Tweet che richiede sia un like sia un retweet aggiunge 5 crediti, quindi la quest costa 6 crediti per claim dopo aver incluso il costo base di 1 credito. Anche più attività X nella stessa quest vengono sommate tra loro.

Per le community che usano la fatturazione a crediti per claim, l'editor delle quest mostra il costo aggiuntivo accanto a ogni attività e il costo totale per claim aggiornato in tempo reale nell'intestazione dell'editor.

Acquisto di crediti

Clicca Ricarica nella card Claim Credits (Settings > Community > Billing) per acquistare crediti. Il pagamento viene elaborato tramite Stripe e i crediti vengono aggiunti al tuo saldo non appena il pagamento va a buon fine.

Ricarica automatica

Per evitare interruzioni, abilita la ricarica automatica. Scegli il saldo a cui deve attivarsi e il saldo da ripristinare, e Zealy acquisterà automaticamente crediti usando il metodo di pagamento del tuo abbonamento ogni volta che il saldo si esaurisce. Gli amministratori ricevono un'email di conferma ogni volta che una ricarica automatica va a buon fine.

Quando i crediti si esauriscono

Se esaurisci sia la quota inclusa sia i crediti prepagati, le nuove richieste di quest vengono sospese finché non ricarichi. Aggiungere crediti — manualmente o tramite ricarica automatica — ripristina subito la possibilità di richiedere.

Saldo USDC

USDC (USD Coin) è una stablecoin che puoi usare per premiare i membri della tua community. Il tuo saldo USDC in Impostazioni > Community > Fatturazione mostra due valori importanti: il saldo disponibile e il saldo bloccato.

Comprendere il tuo saldo

Saldo disponibile L'importo di USDC che puoi usare per creare nuove quest con ricompense in USDC. Sono i fondi non attualmente allocati a quest attive.

Saldo bloccato USDC riservati per quest in sospeso con ricompense in USDC. Questo garantisce che gli utenti che completano queste quest ricevano le ricompense garantite.

Saldo totale La somma dei tuoi USDC disponibili e bloccati. Rappresenta il totale dei tuoi USDC su Zealy.

Cosa blocca gli USDC?

Gli USDC vengono bloccati automaticamente per garantire le ricompense ai membri della tua community:

• Quando crei quest con metodi di ricompensa FCFS, Top, Vote o Raffle: Gli USDC vengono detratti dal tuo saldo disponibile alla creazione della quest e bloccati per garantire la distribuzione agli utenti. L'importo totale che verrà distribuito viene bloccato immediatamente alla creazione della quest
• Quando gli utenti riscattano quest senza un numero predefinito di vincitori: Blocchiamo la loro potenziale ricompensa finché la submission non viene revisionata. Se approvata, la ricompensa va all'utente. Se rifiutata, torna al tuo saldo disponibile

Quando vengono sbloccati gli USDC?

Ciò che accade agli USDC bloccati dipende da come sono stati bloccati:

• USDC bloccati per quest con vincitori definiti (FCFS, Top, Vote, Raffle): saranno distribuiti ai vincitori. Tuttavia, se la quest viene eliminata, archiviata o ritirata prima del completamento, gli USDC bloccati rimanenti vengono rilasciati e tornano al tuo saldo disponibile
• USDC bloccati per claim in sospeso che richiedono revisione: tornano al tuo saldo disponibile se il claim viene rifiutato/non superato

Gestire i tuoi USDC

Per acquistare altri USDC, clicca il pulsante "Buy More" in Settings > Community > Billing. Gli USDC che acquisti vanno direttamente al tuo saldo disponibile, pronti per essere usati per nuove ricompense delle quest.

Se il tuo saldo disponibile raggiunge $0, le quest con ricompense in USDC verranno automaticamente messe in bozza finché non ricarichi il saldo.

Per maggiori informazioni sulle ricompense in USDC, consulta la Documentazione sulle ricompense.

FAQ