Discord

Aggiungere il bot Discord richiede un amministratore sia su Zealy che sul server, e concedergli i permessi di amministratore lì evita la configurazione manuale successiva. Una volta connesso, qualsiasi editor o amministratore può usare le funzionalità delle quest relative a Discord: attività di partecipazione, ricompense con ruoli Discord e condizioni delle quest basate sui ruoli. Un server può anche ricevere notifiche su nuove quest, revisioni in sospeso e risultati degli sprint.

Panoramica

L'integrazione con Discord ti consente di creare attività di partecipazione, aggiungere ricompense con ruoli, limitare l'accesso alle quest in base ai ruoli e inviare notifiche sugli eventi di Zealy direttamente al tuo server.

Nozioni di base

Configurazione

Gli amministratori della community sia su Zealy che sul server possono aggiungere integrazioni da Impostazioni > Community > Integrazioni > Discord. Quando aggiungi il bot, puoi scegliere se concedergli i permessi di amministratore o solo quelli necessari. Scegli la prima opzione per evitare la configurazione manuale successiva.

Una volta connesso, qualsiasi editor o amministratore può usare le funzionalità delle quest relative a Discord.

Notifiche del server

Dal pannello delle impostazioni puoi abilitare varie notifiche sul tuo server. Gli eventi attualmente disponibili includono:

• Nuova quest
• In attesa di revisione
• Fine sprint
• Riepilogo giornaliero

Puoi specificare il server per la consegna dei messaggi e se un determinato ruolo deve essere menzionato.

Avvisi

Questo pannello conta due tipi di consegna dei ruoli non riuscita: le consegne per cui il bot non aveva i permessi necessari e quelle in cui il membro non era più nel server. Gli errori di permessi sono quelli che puoi correggere e ritentare: assicurati che il bot abbia un rango superiore a ogni ruolo che deve distribuire e abbia accesso a ogni canale con il permesso di inviare messaggi ed embed. I tentativi coprono gli ultimi sette giorni.

Altri errori, come un ruolo nel frattempo eliminato o un server da cui il bot è stato rimosso, non sono conteggiati qui, quindi considera questo pannello come uno spunto per verificare la tua configurazione, non come un elenco completo di tutti gli errori.

Comandi del bot Discord

Dopo aver aggiunto il bot al tuo server Discord, puoi consentire ai membri di usare i suoi comandi. Per i membri non amministratori della tua community Zealy c'è il /resend-roles comando, utile se hanno lasciato il server e perso i loro ruoli.

Per gli amministratori della community ci sono i comandi /give-xp, /remove-xp e /cancel-xp . Quando li usano, verrà chiesto loro di specificare un utente, XP e un motivo.

Supporto AI

Il bot può rispondere a domande di supporto su Zealy all'interno del tuo canale Discord, usando l'AI e una knowledge base che manteniamo.

Per abilitare questa funzione, vai alle impostazioni dell'integrazione Discord, clicca sull'interruttore "Supporto AI" e configura un canale che sarà monitorato dal bot per le domande di supporto.

Nota che questa funzione è ancora in beta e potrebbe non essere disponibile per tutte le community.

FAQ