Kelola anggota

Halaman anggota komunitas di pengaturan Zealy adalah tempat komunitas mengundang orang melalui email atau tautan undangan dan menentukan apa yang dapat dilakukan setiap orang. Peran tersusun dalam satu tangga — admin, editor, reviewer, guest, dan banned — dari kendali penuh atas pengaturan hingga tanpa akses sama sekali. Setiap peran mencakup semua yang dapat dilakukan peran di bawahnya; tidak ada peran kustom dan tidak ada cara untuk membatasi peran pada quest tertentu. Komunitas privat menerima anggota baru hanya melalui undangan.

Ringkasan

Anda dapat mengundang, menangguhkan, dan menaikkan/menurunkan anggota ke peran admin secara manual dari halaman pengaturan Anggota komunitas.

Dasar

Kelola anggota di Pengaturan > Komunitas > Anggota. Halaman anggota komunitas tidak boleh dikacaukan dengan halaman CRM yang merupakan bagian dari fitur premium dan memungkinkan Anda memfilter semua anggota komunitas berdasarkan berbagai properti.

Undang anggota

Buka Pengaturan > Komunitas > Anggota untuk mengundang anggota ke komunitas Anda. Anda dapat melakukannya dengan mengirim undangan ke email mereka atau dengan membagikan tautan undangan langsung kepada orang yang ingin Anda undang

Komunitas privat

Untuk komunitas privat, siapa pun yang bergabung harus melalui undangan. Anda dapat membuatnya seperti dijelaskan di atas, atau langsung dari sidebar dengan mengklik menu komunitas. Jika Anda ingin menjadikan komunitas Anda privat, Anda dapat melakukannya dari Pengaturan > Komunitas > Keamanan.

Peran

Peran membentuk satu tangga, dan masing-masing dapat melakukan semua yang dapat dilakukan peran di bawahnya:

• Admin: izin penuh untuk mengelola pengaturan komunitas, termasuk mengubah peran anggota lain, membuat tautan undangan, dan menambah atau menghapus XP secara langsung. Admin tidak dapat mengubah perannya sendiri.
• Editor: semua yang dapat dilakukan reviewer, ditambah mengonfigurasi quest, modul, dan sprint, serta melihat quest yang belum dipublikasikan. Editor juga dapat mereset klaim quest miliknya sendiri untuk mengulang quest.
• Reviewer: mengklaim quest, dan meninjau pengiriman anggota lain. Reviewer tidak dapat meninjau klaimnya sendiri; klaim tersebut dikecualikan dari apa pun yang sedang mereka tinjau. Reviewer juga dapat memberikan XP bonus saat menyetujui klaim.
• Guest: mengklaim quest.
• Banned: tanpa akses.

Tidak ada peran kustom, dan peran tidak dapat dibatasi pada quest atau modul tertentu. Jika Anda memerlukan akses yang lebih terperinci untuk integrasi, bukan untuk orang, kunci API dengan cakupan lebih cocok.

Menghapus anggota

Jika komunitas Anda privat, Anda dapat menghapus anggota dari komunitas melalui CRM atau pengaturan anggota dengan mengubah peran mereka. Jika tidak, Anda dapat memblokir pengguna dari profilnya. Semua pengguna yang diblokir dapat ditemukan dengan mengubah filter dari "Semua aktif" ke "Diblokir" di halaman pengaturan anggota.

FAQ