Penagihan dan paket

Paket

Gratis

Zealy gratis digunakan. Paket Gratis berbiaya $0 per bulan dan merupakan paket yang berfungsi penuh, bukan uji coba — tidak ada batas waktu dan tidak perlu kartu kredit. Paket ini mencakup:

• 1.000 kredit klaim per bulan
• Hingga 100 anggota komunitas, termasuk admin (diberlakukan mulai 1 Oktober 2026 pukul 00:00 UTC)
• Perlindungan bot
• Semua integrasi, quest, sprint, dan papan peringkat
• Ekspor papan peringkat dan klaim hingga 100 anggota

Itu cukup untuk menjalankan kampanye pertumbuhan lengkap tanpa biaya platform. Anda hanya perlu paket berbayar untuk analitik, tugas quest X (Twitter), listing terverifikasi di Zealy, promosi di halaman utama, lebih dari 100 anggota, atau lebih dari 1.000 klaim per bulan.

Komunitas gratis dengan lebih dari 100 anggota akan membekukan seluruh questboard mereka: tidak ada yang dapat mengklaim quest hingga komunitas melakukan upgrade atau kembali dalam batas anggota. Bergabung tetap tersedia. Ini juga berlaku untuk komunitas yang sudah ada, dan batas anggota tidak direset setiap bulan. Jatah anggota terpisah dari batas ekspor 100 anggota.

Standard

Paket Standard cocok untuk banyak tim dan kini hanya tersedia sebagai langganan 6 bulan atau tahunan.

• 6 Bulan: $199 per bulan, dibayar di muka untuk 6 bulan
• Tahunan: $149 per bulan, ditagih setiap tahun

Plus

Paket Plus dirancang untuk komunitas dan tim yang sedang berkembang. Paket ini mencakup harga lebih rendah untuk kredit klaim prabayar dibandingkan paket Standard, dan Anda juga ditampilkan di halaman utama selama empat hari per bulan.

• Bulanan: $549 per bulan
• 6 Bulan: $439 per bulan, dibayar di muka untuk 6 bulan
• Tahunan: $359 per bulan, ditagih setiap tahun

Enterprise & Agensi

Cocok untuk komunitas dengan banyak kontributor atau agensi yang mengelola beberapa komunitas. Komunitas Enterprise dapat ditampilkan di halaman utama selama 15 hari per bulan.

Penagihan

Frekuensi penagihan

Anda dapat memilih antara penagihan bulanan, 6 bulan, atau tahunan. Paket 6 bulan dan tahunan mencakup diskon dibandingkan tarif bulanan.

Kelola penagihan

Buka Pengaturan > Komunitas > Penagihan untuk mengakses informasi paket Anda dan melakukan perubahan.

Dari sini, Anda dapat:

• Melihat dan mengubah paket Anda.
• Melihat penggunaan jatah yang disertakan dan saldo kredit klaim prabayar Anda
• Menambah kredit klaim dan mengelola isi ulang otomatis
• Mengakses halaman Stripe Anda untuk memperbarui informasi penagihan dan melihat riwayat penagihan

Menjadwalkan promosi

Jika Anda menggunakan paket Plus atau Enterprise, Anda dapat menjadwalkan kapan ingin dipromosikan dari Pengaturan > Penagihan. Plus mencakup 4 hari promosi per bulan dan Enterprise mencakup 15 hari promosi per bulan.

Tambahkan nomor PPN

Untuk menambahkan nomor PPN, pilih opsi Saya membeli sebagai bisnis di halaman pembayaran saat melakukan upgrade.

Mengubah atau membatalkan langganan

Admin workspace dapat membatalkan langganan paket dari Pengaturan > Komunitas > Penagihan. Pembaruan langganan berlaku pada akhir siklus penagihan. Jika Anda menggunakan paket bulanan, ini akan terjadi pada akhir bulan penagihan. Jika Anda menggunakan paket tahunan, ini akan terjadi pada akhir tahun penagihan. Kami tidak memberikan pengembalian dana, jadi jika Anda ragu untuk berkomitmen penuh selama satu tahun, kami menyarankan memulai dengan paket bulanan terlebih dahulu. Anda dapat beralih ke tahunan di kemudian hari saat siap berkomitmen lebih lama dan memanfaatkan tarif diskon.

Kredit klaim

Setiap paket berbayar mencakup jatah kredit klaim bulanan, terlepas dari apakah langganan dasar dibayar bulanan, untuk 6 bulan, atau tahunan:

Setelah melebihi jatah yang disertakan, klaim tambahan ditanggung oleh kredit klaim prabayar alih-alih biaya kelebihan di akhir periode.

• Setiap klaim quest memiliki biaya dasar 1 kredit klaim. Tugas yang memerlukan validasi X (Twitter) menambahkan kredit ke biaya dasar tersebut.
• Paket kredit diberi harga sama dengan tarif klaim tambahan sebelumnya: $15 per 1.000 di Standard dan $12 per 1.000 di Plus.
• Jatah yang disertakan selalu digunakan terlebih dahulu dan direset setiap bulan. Biaya kredit penuh dari setiap klaim dihitung terhadap jatah; hanya penggunaan di luar itu yang menghabiskan kredit prabayar.

Anda dapat melihat penggunaan jatah yang disertakan dan kredit prabayar yang tersedia di Pengaturan > Komunitas > Penagihan.

Biaya kredit klaim

Sebagian besar quest berbiaya 1 kredit per klaim, terlepas dari berapa banyak tugas reguler yang dikandungnya. Tugas X menambahkan biaya berikut:

Biaya reaksi bersifat aditif. Misalnya, tugas reaksi Tweet yang memerlukan suka dan retweet menambahkan 5 kredit, sehingga quest berbiaya 6 kredit per klaim setelah termasuk biaya dasar 1 kredit. Beberapa tugas X dalam quest yang sama juga dijumlahkan.

Untuk komunitas yang menggunakan penagihan kredit klaim, editor quest menampilkan biaya tambahan di samping setiap tugas dan total biaya langsung per klaim di header editor.

Membeli kredit

Klik Isi ulang di kartu Kredit Klaim (Pengaturan > Komunitas > Penagihan) untuk membeli kredit. Pembayaran diproses melalui Stripe, dan kredit ditambahkan ke saldo Anda segera setelah pembayaran berhasil.

Isi ulang otomatis

Untuk menghindari gangguan, aktifkan isi ulang otomatis. Pilih saldo yang memicu isi ulang dan saldo yang ingin dipulihkan, dan Zealy akan otomatis membeli kredit menggunakan metode pembayaran langganan Anda setiap kali saldo menipis. Admin menerima email konfirmasi setiap kali isi ulang otomatis berhasil.

Saat kredit habis

Jika Anda menghabiskan jatah yang disertakan dan kredit prabayar Anda, klaim quest baru akan dijeda hingga Anda melakukan top up. Menambahkan kredit — secara manual atau melalui top up otomatis — memulihkan klaim segera.

Saldo USDC

USDC (USD Coin) adalah stablecoin yang dapat Anda gunakan untuk memberi hadiah kepada anggota komunitas Anda. Saldo USDC Anda di Pengaturan > Komunitas > Penagihan menampilkan dua nilai penting: saldo tersedia dan saldo terkunci.

Memahami Saldo Anda

Saldo Tersedia Jumlah USDC yang dapat Anda gunakan untuk membuat quest baru dengan hadiah USDC. Ini adalah dana yang saat ini tidak dialokasikan ke quest aktif mana pun.

Saldo Terkunci USDC yang telah dicadangkan untuk quest tertunda dengan hadiah USDC. Ini memastikan pengguna yang menyelesaikan quest tersebut akan menerima hadiah yang dijamin.

Total Saldo Jumlah saldo USDC tersedia dan terkunci Anda. Ini mewakili keseluruhan kepemilikan USDC Anda di Zealy.

Apa yang Mengunci USDC?

USDC terkunci secara otomatis untuk menjamin hadiah bagi anggota komunitas Anda:

• Saat membuat quest dengan metode hadiah FCFS, Top, Vote, atau Raffle: USDC dipotong dari saldo tersedia Anda saat pembuatan quest dan dikunci untuk menjamin distribusi kepada pengguna. Total jumlah yang akan didistribusikan dikunci segera setelah quest dibuat
• Saat pengguna mengklaim quest tanpa jumlah pemenang yang telah ditentukan: Kami mengunci potensi hadiah mereka hingga pengiriman ditinjau. Jika disetujui, hadiah diberikan kepada pengguna. Jika ditolak, hadiah kembali ke saldo tersedia Anda

Kapan USDC Dibuka Kuncinya?

Apa yang terjadi pada USDC terkunci bergantung pada cara pengunciannya:

• USDC yang dikunci untuk quest dengan pemenang yang ditentukan (FCFS, Top, Vote, Raffle): Ini akan didistribusikan kepada para pemenang. Namun, jika quest dihapus, diarsipkan, atau tidak dipublikasikan sebelum selesai, sisa USDC terkunci akan dilepas dan kembali ke saldo tersedia Anda
• USDC yang dikunci untuk klaim tertunda yang memerlukan peninjauan: Kembali ke saldo tersedia Anda jika klaim ditolak/gagal

Mengelola USDC Anda

Untuk membeli lebih banyak USDC, klik tombol "Beli Lebih Banyak" di Pengaturan > Komunitas > Penagihan. USDC yang Anda beli langsung masuk ke saldo tersedia Anda, siap digunakan untuk hadiah quest baru.

Jika saldo tersedia Anda mencapai $0, quest dengan hadiah USDC akan otomatis menjadi draf hingga Anda mengisi ulang saldo.

Untuk informasi lebih lanjut tentang hadiah USDC, lihat Dokumentasi hadiah.

FAQ