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Avis

Recueillez des retours avec des tâches d'avis

Par Fredrika

Avis
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Aperçu

La tâche d'avis est conçue pour recueillir les retours des utilisateurs. Toutes les soumissions font l'objet d'une validation automatique.

Bases

Configurer une tâche « Avis »

  1. Cliquez sur « Ajouter une tâche ».
  2. Choisissez « Avis ».
  3. Déterminez l'échelle de retour : numérique ou par étoiles. Définissez les valeurs minimale et maximale en conséquence.

Analyser les réponses

Accédez au panneau de résultats pour obtenir des informations sur les retours. Vous pouvez y observer la répartition des avis et déterminer combien d'utilisateurs ont choisi chaque note.

FAQ

  • Est-il possible d'ajouter une section de commentaires à la tâche d'avis ? Vous pouvez ajouter une tâche d'avis en combinaison avec une tâche de texte afin de comprendre pourquoi l'utilisateur a donné cette note.
  • À quelle fréquence les résultats des retours sont-ils mis à jour ?