إدارة الأعضاء

صفحة أعضاء المجتمع في إعدادات Zealy هي المكان الذي يدعو فيه المجتمع الأشخاص عبر البريد الإلكتروني أو رابط الدعوة ويحدد ما يمكن لكل شخص فعله. تسير الأدوار في سلم واحد — مسؤول، محرر، مراجع، ضيف، ومحظور — من التحكم الكامل في الإعدادات وصولًا إلى عدم الوصول إطلاقًا. يتضمن كل دور كل ما يمكن للدور الذي يليه فعله؛ لا توجد أدوار مخصصة ولا طريقة لتقييد دور بمهام معينة. تقبل المجتمعات الخاصة أعضاء جدد بالدعوة فقط.

نظرة عامة

يمكنك يدويًا دعوة الأعضاء وتعليقهم وترقيتهم/تخفيضهم إلى أدوار المسؤول من صفحة إعدادات أعضاء المجتمع.

الأساسيات

أدر الأعضاء من الإعدادات > المجتمع > الأعضاء. لا ينبغي الخلط بين صفحة أعضاء المجتمع وصفحة CRM التي تُعد جزءًا من الميزات المميزة وتتيح لك تصفية جميع أعضاء مجتمعك حسب خصائص مختلفة.

دعوة الأعضاء

انتقل إلى الإعدادات > المجتمع > الأعضاء لدعوة أعضاء إلى مجتمعك. يمكنك فعل ذلك إما بإرسال دعوة إلى بريدهم الإلكتروني أو بمشاركة رابط الدعوة مباشرة مع الأشخاص الذين ترغب في دعوتهم

المجتمعات الخاصة

بالنسبة للمجتمعات الخاصة، يحتاج أي شخص ينضم إلى ذلك عبر دعوة. يمكنك إنشاؤها إما كما هو موضح أعلاه، أو مباشرة من الشريط الجانبي بالنقر على قائمة المجتمع. إذا كنت ترغب في جعل مجتمعك خاصًا، يمكنك فعل ذلك من الإعدادات > المجتمع > الأمان.

الأدوار

تشكل الأدوار سلمًا واحدًا، ويمكن لكل دور فعل كل ما يمكن للأدوار التي تليه فعله:

• مسؤول: إذن كامل لإدارة إعدادات المجتمع، بما في ذلك تغيير أدوار الأعضاء الآخرين وإنشاء روابط الدعوة وإضافة أو إزالة XP مباشرة. لا يمكن للمسؤولين تغيير دورهم الخاص.
• محرر: كل ما يمكن للمراجع فعله، بالإضافة إلى تهيئة المهام والوحدات والسباقات، ورؤية المهام غير المنشورة. يمكن للمحرر أيضًا إعادة تعيين مطالبات مهامه الخاصة لإعادة أداء مهمة.
• مراجع: المطالبة بالمهام، ومراجعة مشاركات الأعضاء الآخرين. لا يمكن للمراجعين مراجعة مطالباتهم الخاصة؛ إذ تُستبعد تلك من أي شيء يراجعونه. يمكن للمراجع أيضًا منح XP إضافية عند الموافقة على مطالبة.
• ضيف: المطالبة بالمهام.
• محظور: لا وصول.

لا توجد أدوار مخصصة، ولا يمكن تقييد دور بمهام أو وحدات معينة. إذا كنت بحاجة إلى وصول أدق من هذا لتكامل بدلًا من شخص، فإن مفتاح API محدد النطاق هو الخيار الأنسب.

إزالة الأعضاء

إذا كان مجتمعك خاصًا، يمكنك إزالة الأعضاء من المجتمع من CRM أو إعدادات الأعضاء بتغيير دورهم. وإذا لم يكن كذلك، يمكنك حظر المستخدم من ملفه الشخصي. يمكن العثور على جميع المستخدمين المحظورين بتغيير عوامل التصفية من "جميع النشطين" إلى "المحظورين" في صفحة إعدادات الأعضاء.

الأسئلة الشائعة