الفواتير والخطط

الخطط

مجانية

استخدام Zealy مجاني. تكلف الخطة المجانية 0 دولار شهريًا وهي خطة عملية وليست تجريبية — لا يوجد حد زمني ولا حاجة إلى بطاقة ائتمان. وتشمل:

• 1,000 رصيد مطالبة شهريًا
• حتى 100 عضو في المجتمع، بما في ذلك المشرفون (يُطبَّق اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026 الساعة 00:00 UTC)
• الحماية من البوتات
• جميع التكاملات والمهام والسباقات ولوحات المتصدرين
• تصدير لوحات المتصدرين والمطالبات حتى 100 عضو

هذا يكفي لتشغيل حملة نمو كاملة دون أي تكلفة على المنصة. تحتاج إلى خطة مدفوعة فقط للتحليلات، ومهام X (Twitter)، وإدراج موثّق على Zealy، والترويج في الصفحة الرئيسية، وأكثر من 100 عضو، أو أكثر من 1,000 مطالبة شهريًا.

تُجمَّد لوحة المهام بالكامل للمجتمعات المجانية التي تضم أكثر من 100 عضو: لا يمكن لأحد المطالبة بالمهام حتى يرقّي المجتمع خطته أو يعود ضمن حد أعضائه. يظل الانضمام متاحًا. ينطبق هذا على المجتمعات الحالية أيضًا، ولا يُعاد ضبط حد الأعضاء كل شهر. حد الأعضاء منفصل عن حد التصدير البالغ 100 عضو.

Standard

تناسب خطة Standard العديد من الفرق، وهي متاحة الآن فقط كاشتراك لمدة 6 أشهر أو اشتراك سنوي.

• 6 أشهر: 199 دولارًا شهريًا، تُدفع مقدمًا لمدة 6 أشهر
• سنويًا: 149 دولارًا شهريًا، تُفوتَر سنويًا

Plus

صُممت خطة Plus للمجتمعات والفرق الآخذة في التوسع. وتشمل سعرًا أقل لأرصدة المطالبات المدفوعة مسبقًا مقارنة بخطة Standard، كما تحصل على إبراز في الصفحة الرئيسية أربعة أيام شهريًا.

• شهريًا: 549 دولارًا شهريًا
• 6 أشهر: 439 دولارًا شهريًا، تُدفع مقدمًا لمدة 6 أشهر
• سنويًا: 359 دولارًا شهريًا، تُفوتَر سنويًا

Enterprise & Agencies

مناسبة للمجتمعات التي لديها العديد من المساهمين أو للوكالات التي تدير مجتمعات متعددة. يمكن إبراز مجتمعات Enterprise في الصفحة الرئيسية 15 يومًا شهريًا.

الفواتير

دورية الفوترة

يمكنك الاختيار بين الفوترة الشهرية أو لمدة 6 أشهر أو السنوية. تتضمن الخطط لمدة 6 أشهر والسنوية خصمًا مقارنة بالأسعار الشهرية.

إدارة الفواتير

انتقل إلى Settings > Community > Billing للاطلاع على معلومات خطتك وإجراء التغييرات.

من هنا، يمكنك:

• عرض خطتك وتغييرها.
• عرض استخدام الحصة المضمّنة ورصيد أرصدة المطالبات المدفوعة مسبقًا
• تعبئة أرصدة المطالبات وإدارة التعبئة التلقائية
• الوصول إلى صفحة Stripe الخاصة بك التي يمكنك منها تحديث معلومات الفوترة والاطلاع على سجل الفوترة

جدولة الترويج

إذا كنت على خطة Plus أو Enterprise، يمكنك جدولة موعد الترويج من Settings > Billing. تتضمن Plus 4 أيام ترويج شهريًا وتتضمن Enterprise 15 يومًا ترويجًا شهريًا.

إضافة رقم ضريبة القيمة المضافة

لإضافة رقم ضريبة القيمة المضافة، اختر خيار I'm purchasing as a business في صفحة الدفع عند الترقية.

تغيير الاشتراك أو إلغاؤه

يمكن لمشرفي مساحة العمل إلغاء اشتراك الخطة من Settings > Community > Billing. تسري تحديثات الاشتراك في نهاية دورة الفوترة. إذا كنت على خطة شهرية، فسيكون ذلك في نهاية شهر الفوترة. وإذا كنت على خطة سنوية، فسيكون ذلك في نهاية سنة الفوترة. لا نقدم استردادات، لذا إذا لم تكن متأكدًا من استعدادك للالتزام لمدة سنة كاملة، نوصي بالبدء بخطة شهرية أولًا. يمكنك التبديل إلى الخطة السنوية في تاريخ لاحق عندما تكون مستعدًا للالتزام لفترة أطول والاستفادة من الأسعار المخفّضة.

أرصدة المطالبات

تتضمن كل خطة مدفوعة حصة شهرية من أرصدة المطالبات، بغض النظر عما إذا كان الاشتراك الأساسي مدفوعًا مقدمًا شهريًا أو لمدة 6 أشهر أو سنويًا:

بمجرد تجاوز الحصة المضمّنة، تُغطى المطالبات الإضافية بـ أرصدة المطالبات المدفوعة مسبقًا بدلًا من رسوم تجاوز في نهاية المدة.

• تبلغ التكلفة الأساسية لكل مطالبة مهمة رصيد مطالبة واحد. تضيف المهام التي تتطلب التحقق عبر X (Twitter) أرصدة إلى تلك التكلفة الأساسية.
• تُسعَّر حزم الأرصدة بنفس سعر معدل المطالبات الإضافية السابق: 15 دولارًا لكل 1,000 على Standard و 12 دولارًا لكل 1,000 على Plus.
• تُستخدم حصتك المضمّنة دائمًا أولًا وتُعاد ضبطها كل شهر. تُحتسب التكلفة الكاملة لأرصدة كل مطالبة ضمن الحصة؛ ولا يستهلك الأرصدة المدفوعة مسبقًا إلا الاستخدام الذي يتجاوزها.

يمكنك الاطلاع على استخدام حصتك المضمّنة والأرصدة المدفوعة مسبقًا المتاحة في Settings > Community > Billing.

تكاليف أرصدة المطالبات

تكلف معظم المهام رصيدًا واحدًا لكل مطالبة، بغض النظر عن عدد المهام العادية التي تحتوي عليها. تضيف مهام X التكاليف التالية:

تكاليف التفاعلات تراكمية. على سبيل المثال، مهمة تفاعل تغريدة تتطلب إعجابًا وإعادة تغريد تضيف 5 أرصدة، لذا تكلف المهمة 6 أرصدة لكل مطالبة بعد تضمين التكلفة الأساسية البالغة رصيدًا واحدًا. كما تُجمع مهام X المتعددة في المهمة نفسها معًا.

بالنسبة للمجتمعات التي تستخدم فوترة أرصدة المطالبات، يعرض محرر المهام التكلفة الإضافية بجانب كل مهمة والتكلفة الإجمالية الحية لكل مطالبة في رأس المحرر.

شراء الأرصدة

انقر على Top up في بطاقة Claim Credits (Settings > Community > Billing) لشراء الأرصدة. تُعالَج الدفعة عبر Stripe، وتُضاف الأرصدة إلى رصيدك بمجرد نجاح الدفع.

التعبئة التلقائية

لتجنب الانقطاعات، فعّل التعبئة التلقائية. اختر الرصيد الذي يجب أن تُفعَّل عنده والرصيد الذي يجب استعادته إليه، وستشتري Zealy الأرصدة تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الخاصة باشتراكك كلما انخفض رصيدك. يتلقى المشرفون رسالة بريد إلكتروني للتأكيد في كل مرة تنجح فيها تعبئة تلقائية.

عند نفاد الأرصدة

إذا استهلكت كامل الحصة المضمّنة ورصيدك المدفوع مسبقًا، تتوقف مطالبات المهام الجديدة حتى تقوم بالشحن. إضافة الأرصدة — يدويًا أو عبر الشحن التلقائي — تعيد إمكانية المطالبة فورًا.

رصيد USDC

USDC (USD Coin) عملة مستقرة يمكنك استخدامها لمكافأة أعضاء مجتمعك. يُظهر رصيد USDC في الإعدادات > المجتمع > الفوترة قيمتين مهمتين: رصيدك المتاح ورصيدك المقفل.

فهم رصيدك

الرصيد المتاح مقدار USDC الذي يمكنك استخدامه لإنشاء مهام جديدة بمكافآت USDC. هذه هي الأموال غير المخصصة حاليًا لأي مهام نشطة.

الرصيد المقفل USDC المحجوز للمهام المعلّقة بمكافآت USDC. يضمن ذلك حصول المستخدمين الذين يكملون هذه المهام على مكافآتهم المضمونة.

الرصيد الإجمالي مجموع USDC المتاح والمقفل لديك. يمثل هذا إجمالي حيازاتك من USDC على Zealy.

ما الذي يقفل USDC؟

يُقفل USDC تلقائيًا لضمان مكافآت أعضاء مجتمعك:

• عند إنشاء مهام بطرق المكافأة FCFS أو Top أو Vote أو Raffle: يُخصم USDC من رصيدك المتاح عند إنشاء المهمة ويُقفل لضمان توزيعه على المستخدمين. يُقفل المبلغ الإجمالي الذي سيُوزّع فورًا عند إنشاء المهمة
• عندما يطالب المستخدمون بمهام دون عدد محدد مسبقًا من الفائزين: نقفل مكافأتهم المحتملة حتى تتم مراجعة الطلب. إذا تمت الموافقة، تذهب المكافأة إلى المستخدم. وإذا تم الرفض، تعود إلى رصيدك المتاح

متى يُفتح قفل USDC؟

يعتمد ما يحدث لـ USDC المقفل على طريقة إقفاله:

• USDC المقفل لمهام لها فائزون محددون (FCFS، Top، Vote، Raffle): سيُوزّع على الفائزين. ومع ذلك، إذا حُذفت المهمة أو أُرشفت أو أُلغي نشرها قبل اكتمالها، يُحرَّر ما تبقى من USDC المقفل ويعود إلى رصيدك المتاح
• USDC المقفل للمطالبات المعلّقة التي تتطلب مراجعة: يعود إلى رصيدك المتاح إذا رُفضت المطالبة أو فشلت

إدارة USDC الخاص بك

لشراء المزيد من USDC، انقر على زر "Buy More" في الإعدادات > المجتمع > الفوترة. يذهب USDC الذي تشتريه مباشرة إلى رصيدك المتاح، جاهزًا للاستخدام في مكافآت المهام الجديدة.

إذا وصل رصيدك المتاح إلى $0، تُحوَّل المهام ذات مكافآت USDC تلقائيًا إلى مسودات حتى تعيد شحن رصيدك.

لمزيد من المعلومات حول مكافآت USDC، راجع وثائق المكافآت.

الأسئلة الشائعة