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模块 4:如何建立你的大使团队

通过 Zealy 的 CM360 课程,学习如何建立高效的大使团队。明确目标、创建奖励体系并提供培训,以培养一支强大的团队。今天就成为大使专家!

作者 Brenda Alt.

模块 4:如何建立你的大使团队
本页内容

在本模块中,我们将介绍一些技巧和窍门,帮助你入门,并涵盖建立或提升团队所需的一切内容。

🛠️本指南由 Zealy 与 150 多位出色的 Web3 社区经理合作编写。我们满怀热情与专业经验,为你打造了这份社区建设的终极指南。祝你阅读愉快!

你将学到: 读完本文,你将成为建立大使团队的高手!你将了解如何明确目的和目标、创建奖励体系、提供培训,并为每个人营造良好的空间。

系好安全带,找个舒服的姿势,让我们开始建立你自己的大使团队吧!

如何启动大使计划

你准备好为你的项目建立大使计划,但不确定怎么做?继续往下读 👇 我们整理了一些启动时可以记住的技巧!

识别并招募大使

要建立出色的大使计划,你需要找到真正热爱你的项目及其理念的人。寻找在你的项目相关领域具备专业知识、并且与你的目标受众有联系的人。

以下是找到合适大使的一些技巧:

  1. 清晰理解项目的价值观和目标,并 寻找认同这些价值观和目标的大使。
  2. 考虑你想要触达的受众,并 寻找与该受众有紧密联系的大使。
  3. 寻找在项目相关领域具备专业知识的大使,例如营销、社交媒体或社区建设。 不要害怕主动联系潜在候选人,在授予他们大使角色之前先与他们交谈,以便更好地了解他们。

请记住,合适的大使可以成为你项目的强大资产,因此值得花时间找到合适的人选。

明确目的和目标

思考你的大使计划的目标。你是想让更多人了解你的项目、获得更多用户,还是只是让更多人参与你的社交媒体?明确你想要什么,将有助于你创建符合目标的计划。

以下是你的大使团队可以实现的一些常见目标:

  • 提升品牌知名度: 大使可以帮助在他们的网络中传播你的项目,扩大你品牌的覆盖范围和曝光度。
  • 推动用户采用: 大使可以鼓励他人尝试你的产品或服务,增加用户和客户数量。
  • 建立品牌忠诚度: 大使可以帮助围绕你的品牌创建忠诚的社区,在受众中培养归属感和联系感。
  • 生成用户生成内容:大使可以创作关于你项目的内容,例如博客文章或社交媒体帖子,这有助于提高参与度并建立受众信任。
  • 提供客户支持: 大使可以帮助回答问题并为其他用户提供指导,减轻客户支持团队的工作量并改善用户体验。
  • 推荐营销: 大使可以将新用户或客户推荐到你的平台,推动用户采用并提高你项目的知名度。

请记住,这些目标/目的可能因你的具体项目和受众而异。请根据你独特的需求和目标定制你的大使计划。

提供培训和支持

通过提供培训和支持,帮助你的大使自信地推广你的项目。一点指导就能带来很大帮助!

要培训你的大使,你可以:

  • 指导他们如何传达项目的目标和价值观。确保你已为品牌的声音和语调制定清晰的准则,例如品牌手册或风格指南,以指导大使如何代表你的项目进行有效沟通。
  • 确保你项目的所有功能和优势都清晰明确。
  • 提供关于如何使用项目产品或服务以及如何排查常见问题的培训。
  • 提供营销材料等资源。

大使团队建设结构解析

现在你已了解基础知识,让我们根据你的目标构建工作结构。让我们来看一个 Oasis Network 的优秀示例。

Oasis Network 是一个去中心化的 Layer 1 区块链解决方案,旨在支持机密且兼容以太坊的智能合约。
其社区包括建设者,从开发者和节点运营者到创作者、代币持有者和 Web3 爱好者。

Oasis 如何借助 Zealy 提升参与度、获客和留存

追求成功需要一套明确的指标来实现。我们相信你的大使团队可以将你的项目提升到新的水平!

以下是 Oasis 如何利用 Zealy 助力其大使之旅并取得成果:

  • 参与度:Oasis 用户上个月完成了 4094 个任务,平均每月完成 25.6 个任务
  • 获客:在 3 个月期间,DAU 通过以下方式增长了 41%
  • 留存:一个月后的平均用户留存率为 84%

以上所有因素共同对 Oasis 产生影响,使得:

Zealy 帮助 Oasis 协议的收入增长了 10 倍:在接入 Zealy 后的 3 周内,Oasis 的链上收入增长了 10 倍。

Zealy 帮助 Oasis 发现了他们的高价值用户自加入以来,Oasis 的前 10 名 Quest 贡献者每人完成了超过 200 个 Quest。

Zealy 帮助管理员快速奖励用户,让你可以:

  • 通过经验值自动发放奖励,创造免费激励以保持社区活跃。
  • 允许管理员批量发放奖励,实现规模化互动。

Oasis x Zealy 方法:分步指南

启用入门流程

选定大使后,你可以创建一系列任务来向他们介绍你的项目。

[

Oasis 以主网站为起点,向新成员介绍项目。完成第一个任务后,后续步骤即可解锁。

](https://zealy.io/c/oasisnetworkcommunity/questboard?ref=blog.zealy.io)

Oasis 以主网站为起点,向新成员介绍项目。完成第一个 Quest 后,后续步骤即可解锁。

开展有吸引力的活动

让团队保持动力、灵感与活跃度!Oasis 通过不同渠道和活动扩大影响力和参与度。

他们是这样做的:

**撰写内容并分享文章:**撰写有价值的信息和见解,能让目标受众对你的项目产生兴趣。

Oasis 鼓励大使在社交渠道上撰写并分享策略性内容

Oasis鼓励其大使在社交渠道上撰写并分享战略性内容

增长的关键渠道: 识别社区最活跃的渠道并探索新渠道,对于扩大项目影响力和传播信息至关重要。

Oasis希望与社区分享知识,并鼓励大家深入了解项目。他们为社区创建了多个渠道,以便与不同类型的内容互动。

Oasis希望与社区分享知识,并鼓励大家深入了解项目。他们为社区创建了多个渠道,以便与不同类型的内容互动。

**创意内容创作:**这是大使们大放异彩的时刻!他们可以通过信息图、推文、视频以及品牌所需的任何其他内容来支持你的线上影响力。这是大使们展示你的项目及其自身创造力的机会。

Oasis鼓励社区成员创作原创内容并在其Quest类别中分享,以推广品牌并与其他成员互动。

Oasis鼓励社区成员创作原创内容并在其Quest类别中分享,以推广品牌并与其他成员互动。

**知识问答:**我们建议你始终激励社区学习。这为社区成员提供了一种有趣且互动的方式参与项目,同时也能展示他们对产品的理解。

Oasis 任务板的最后一步侧重于测试社区的知识并给予奖励。

Oasis 任务板的最后一步侧重于测试社区的知识并给予奖励。

奖励与激励大使

大使们很棒,所以一定要奖励他们的辛勤付出!激励是表达感谢的好方式。以下是一些受欢迎的奖励,最后还有一些创意奖励!

关键在于提供与你的品牌价值观和目标一致、并且对大使有意义且有激励作用的奖励。

在 Zealy 上为你的任务添加奖励

这是一个自动奖励社区的工具。你可以发放 XP 和 Discord 角色,或添加你喜欢的代币。

[

Zealy 上的奖励工具

](https://bit.ly/zealyio?ref=blog.zealy.io)

Zealy 上的奖励工具

其他激励措施

NFTs:非同质化代币(NFTs)是独特的数字资产,可用于奖励大使的付出。例如,你可以创建仅面向满足特定条件的大使的特别版 NFT。

折扣与福利: 你可以向大使提供产品或服务折扣、新功能或产品的抢先体验,或其他专属福利。

周边礼品: 你也可以向大使提供品牌周边礼品,例如T恤、帽子或贴纸,以感谢他们的付出并帮助他们推广你的品牌。

社区认可: 最后,你可以在网站、社交媒体渠道或其他平台上公开表彰大使,以此表达感谢并为你的品牌建立社区支持。

自定义头像: 为大提供创建自定义头像或数字身份的机会,供他们在你的平台或其他Web3社区中使用。

: 专属活动参与机会: 举办Web3活动,例如黑客松、工作坊或聚会,并为大使提供专属参与机会或门票折扣。

合作伙伴关系: 与其他 Web3 项目或平台合作,提供联合奖励,或与同时推广双方品牌的大使建立合作关系。

共创机会:邀请大使与你共创内容或产品,例如合作推出新 NFT 或共同开展营销活动。

导师指导或学习机会:为大提供来自 Web3 行业专家或思想领袖的导师指导或学习机会。

在 Zealy, 我们相信创造力和创新是成功的关键。我们鼓励你以开放的心态接纳团队提出的任何想法或建议。不尝试,你永远不知道自己能取得怎样的成就!


摘要

恭喜!你已完成模块 5:如何组建你的大使团队 💪

让我们回顾一下你学到的内容:

  • 识别和招募大使的技巧
  • 为你的大使计划定义目的和目标
  • 使用 Zealy 为你的大使制定工作结构
  • 为你的大使提供培训和支持
  • 大使的常见活动及其重要性
  • 用代币、NFT、折扣和福利、周边、社区认可、自定义头像、专属活动访问权、合作伙伴关系、治理权、共创机会以及导师或学习机会来奖励和激励大使

那么,你想继续学习吗?看看完整课程 这里 和 在 Discord 上参与交流 立即开始在 Web3 领域建立你的人脉网络!


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