Modulul 4: Cum să îți construiești echipa de ambasadori

În acest modul, vom parcurge câteva sfaturi și trucuri care te vor ajuta să începi și vom acoperi tot ce ai nevoie pentru a-ți construi sau impulsiona echipa.

🛠️Ghidul nostru a fost creat în urma unei colaborări între Zealy și peste 150 de manageri de comunitate Web3 extraordinari. Am pregătit ghidul suprem pentru construirea comunității, cu pasiune și expertiză. Distracție plăcută!

Ce vei învăța: La finalul acestui articol, vei fi un profesionist în construirea unei echipe de ambasadori! Vei ști cum să definești obiectivele și țintele, să creezi un sistem de recompense, să oferi training și să creezi un spațiu grozav pentru toată lumea.

Pregătește-te, fii confortabil și hai să începem construirea propriei tale echipe de ambasadori!

Cum să începi un program de ambasadori

Ești gata să construiești un program de ambasadori pentru proiectul tău, dar nu ești sigur cum? Continuă să citești 👇 am compilat câteva sfaturi de reținut la început!

Identifică și recrutează ambasadori

Pentru a construi un program de ambasadori de excepție, vrei să găsești oameni care sunt cu adevărat pasionați de proiectul tău și de ceea ce reprezintă acesta. Caută persoane cu expertiză în domenii relevante pentru proiectul tău și care se conectează cu publicul tău țintă.

Iată câteva sfaturi pentru a obține ambasadorii potriviți:

1. Dezvoltă o înțelegere clară a valorilor și obiectivelor proiectului tău și caută ambasadori care împărtășesc acele valori și obiective.
2. Ia în considerare publicul pe care încerci să îl atingi și caută ambasadori care au o legătură puternică cu acel public.
3. Caută ambasadori cu expertiză în domeniile relevante ale proiectului tău, cum ar fi marketing, social media sau construirea comunității. Nu ezita să contactezi candidații potențiali și să porți o conversație pentru a-i cunoaște mai bine înainte de a le oferi un rol de ambasador.

Ține cont că ambasadorii potriviți pot fi un atu puternic pentru proiectul tău, așa că merită să aloci timp pentru a găsi potrivirea ideală.

Definirea obiectivelor și țintelor

Gândește-te la scopul programului tău de ambasadori. Vrei să afli mai multe persoane despre proiectul tău, să obții mai mulți utilizatori sau doar să implici mai multe persoane în rețelele tale sociale? Definirea a ceea ce îți dorești te va ajuta să creezi un program care se potrivește obiectivelor tale.

Iată câteva obiective comune pe care le poți atinge cu echipa ta de ambasadori:

• Creșterea notorietății brandului: Ambasadorii pot ajuta la răspândirea informațiilor despre proiectul tău în rețelele lor, crescând acoperirea și vizibilitatea brandului tău.
• Stimulează adoptarea de către utilizatori: Ambasadorii pot încuraja alții să încerce produsul sau serviciul tău, crescând numărul de utilizatori și clienți.
• Construiește loialitatea față de brand: Ambasadorii pot ajuta la crearea unei comunități loiale în jurul brandului tău, cultivând un sentiment de apartenență și conexiune în rândul audienței tale.
• Generează conținut creat de utilizatori: Ambasadorii pot crea conținut despre proiectul tău, cum ar fi postări pe blog sau pe rețelele sociale, ceea ce poate ajuta la creșterea implicării și la construirea încrederii cu audiența ta.
• Oferă asistență clienților: Ambasadorii pot ajuta la răspunsul întrebărilor și pot oferi îndrumare altor utilizatori, reducând volumul de muncă al echipei de asistență pentru clienți și îmbunătățind experiența utilizatorilor.
• Marketing prin recomandări: Ambasadorii pot recomanda utilizatori sau clienți noi platformei tale, stimulând adoptarea și creșterea notorietății proiectului tău.

Reține că aceste obiective pot varia în funcție de proiectul și publicul tău specific. Personalizează-ți programul de ambasadori pentru a se potrivi nevoilor și obiectivelor tale unice.

Oferă instruire și sprijin

Ajută-ți ambasadorii să se simtă încrezători când îți promovează proiectul oferindu-le instruire și sprijin. Puțină îndrumare face o mare diferență!

Pentru a-ți instrui ambasadorii, poți:

• Îndrumă cum să comunice obiectivele și valorile proiectului tău. Asigură-te că ai stabilit linii directoare clare pentru vocea și tonul brandului tău, cum ar fi un brand book sau un ghid de stil, pentru a-i îndruma pe ambasadori să comunice eficient în numele proiectului tău.
• Asigură-te că toate funcțiile și beneficiile proiectului tău sunt foarte clare.
• Oferă instruire despre cum să folosești produsul sau serviciul proiectului și cum să rezolvi problemele frecvente.
• Oferă resurse precum materiale de marketing.

Structura de construire a ambasadorilor explicată

Acum că știi elementele de bază, să construim o structură de lucru bazată pe obiectivele tale. Să analizăm un exemplu bun cu Oasis Network.

Oasis Network este o soluție blockchain descentralizată de nivel 1 concepută pentru a susține contracte inteligente confidențiale și compatibile cu Ethereum.
Comunitatea sa include constructori, de la dezvoltatori și operatori de noduri până la creatori, deținători de tokenuri și entuziaști Web3.

Cum stimulează Oasis implicarea, achiziția și retenția cu Zealy

Succesul vine cu un set clar de indicatori de atins. Și credem că echipa ta de ambasadori poate duce proiectul la următorul nivel!

Iată cum folosește Oasis Zealy pentru parcursul ambasadorilor săi pentru a livra:

• Implicare: Utilizatorii Oasis au finalizat 4094 de questuri luna trecută și în medie 25,6 questuri pe lună
• Achiziție: DAU a crescut cu 41% pe o perioadă de 3 luni prin
• RetențieRetenția medie a utilizatorilor a fost de 84% după o lună

Toate cele de mai sus combinate au un impact asupra Oasis astfel încât:

Zealy a ajutat la creșterea de 10 ori a veniturilor protocolului OasisVeniturile on-chain ale Oasis au crescut de 10 ori în cele 3 săptămâni care au urmat integrării Zealy.

Zealy a ajutat Oasis să își descopere utilizatorii puterniciPrimii 10 contribuitori la Questuri Oasis au realizat peste 200 de Questuri fiecare de la onboarding.

Zealy îi ajută pe administratori să-și recompenseze rapid utilizatorii, astfel încât să poți:

• Automatizează recompensele prin puncte de experiență, creând stimulente gratuite pentru a rămâne activ în comunitate.
• Permite administratorilor să trimită recompense în loturi, facilitând implicarea la scară largă.

Metoda Oasis x Zealy: pas cu pas

Activează un proces de onboarding

Odată ce un ambasador a fost selectat, poți crea o secvență de Questuri pentru a-l introduce în proiectul tău.

[

](https://zealy.io/c/oasisnetworkcommunity/questboard?ref=blog.zealy.io)

Oasis își folosește site-ul principal ca punct de plecare pentru a prezenta proiectul noilor membri. După finalizarea primului Quest, următorii pași sunt disponibili.

Implementați activități captivante

Mențineți-vă echipa motivată, inspirată și activă! Oasis folosește diferite canale și activități pentru a-și amplifica acoperirea și implicarea.

Iată cum o fac:

**Scrierea de conținut și distribuirea de articole: **Scrierea de informații și perspective valoroase ajută oferind publicului țintă o perspectivă atractivă asupra proiectului tău.

Oasis își încurajează ambasadorii să scrie și să distribuie conținut strategic pe canalele lor sociale

Canale cheie pentru creștere: Identificarea canalelor în care comunitatea ta este cea mai activă și explorarea unora noi este esențială pentru creșterea acoperirii proiectului tău și răspândirea mesajului.

Oasis dorește să împărtășească cunoștințe cu comunitatea sa și încurajează pe toată lumea să aprofundeze proiectul. Au creat mai multe canale pentru ca comunitatea lor să interacționeze cu diferite tipuri de conținut.

**Crearea de conținut creativ:** Acesta este momentul ca ambasadorii să strălucească! Ei pot susține prezența ta online cu infografice, tweet-uri, videoclipuri și orice altceva are nevoie brandul tău. Aceasta este o oportunitate pentru ambasadori de a-ți prezenta proiectul și propria creativitate.

Oasis încurajează membrii comunității să creeze conținut original și să îl distribuie în categoria lor Quest pentru a promova brandul și a interacționa cu ceilalți.

**Quiz de cunoștințe:** Îți recomandăm să îți motivezi mereu comunitatea să învețe. Acest lucru oferă membrilor comunității o modalitate distractivă și interactivă de a se implica în proiect, demonstrând totodată că înțeleg produsul.

Ultimul pas din Questboard-ul Oasis se concentrează pe testarea cunoștințelor comunității și pe recompensarea acesteia.

Recompensarea și motivarea ambasadorilor

Ambasadorii sunt extraordinari, așa că asigură-te că îi recompensezi pentru munca lor asiduă! Stimulentele pot fi o modalitate excelentă de a-ți arăta aprecierea. Iată câteva recompense populare, plus câteva creative spre final!

Cheia este să oferi recompense care se aliniază cu valorile și obiectivele brandului tău și care sunt semnificative și motivante pentru ambasadorii tăi.

Adaugă recompense la Questurile tale pe Zealy

Iată un instrument automat pentru a-ți recompensa automat comunitatea. Poți acorda XP și roluri Discord sau adăuga tokenurile tale preferate.

[

](https://bit.ly/zealyio?ref=blog.zealy.io)

Instrument de recompense pe Zealy

Alte stimulente

NFT-uri: Tokenurile nefungibile (NFT) sunt active digitale unice care pot fi folosite pentru a recompensa ambasadorii pentru eforturile lor. De exemplu, ai putea crea un NFT ediție specială disponibil doar ambasadorilor care îndeplinesc anumite criterii.

Reduceri și avantaje: Poți oferi ambasadorilor reduceri la produsul sau serviciul tău, acces anticipat la funcții sau produse noi ori alte avantaje exclusive.

Swag: Poți oferi, de asemenea, swag personalizat, cum ar fi tricouri, pălării sau autocolante, ambasadorilor pentru a le mulțumi pentru eforturile lor și pentru a-i ajuta să îți promoveze brandul.

Recunoaștere în comunitate: În final, poți recunoaște public ambasadorii pe site-ul tău, pe canalele de social media sau pe alte platforme, ca modalitate de a-ți arăta aprecierea și de a construi sprijinul comunității pentru brandul tău.

Avataruri personalizate: Oferă ambasadorilor oportunitatea de a crea un avatar personalizat sau o identitate digitală pe care o pot folosi pe platforma ta sau în alte comunități Web3.

Acces la evenimente exclusive: Organizează evenimente Web3, cum ar fi hackathoane, ateliere sau întâlniri, și oferă ambasadorilor acces exclusiv sau reduceri la bilete.

Parteneriate: Colaborează cu alte proiecte sau platforme Web3 pentru a oferi recompense comune sau parteneriate cu ambasadori care promovează ambele branduri.

Oportunități de co-creare: Invită ambasadorii să creeze conținut sau produse împreună cu tine, cum ar fi colaborarea la un nou NFT sau crearea unei campanii de marketing comune.

Oportunități de mentorat sau învățare: Oferă ambasadorilor mentorat sau oportunități de învățare de la experți din industrie sau lideri de opinie din Web3.

La Zealy, credem că creativitatea și inovația sunt cheile succesului. Vă încurajăm să fiți deschiși la orice idei sau sugestii pe care le poate avea echipa voastră. Nu știi niciodată ce poți realiza până nu încerci!

---

REZUMAT

Felicitări! Ai finalizat Modulul 5: Cum să îți construiești echipa de ambasadori 💪

Să recapitulăm ce ai învățat:

• Sfaturi pentru identificarea și recrutarea ambasadorilor
• Definirea obiectivelor și țintelor pentru programul tău de ambasadori
• Dezvoltarea unei structuri de lucru cu Zealy pentru ambasadorii tăi
• Oferirea de instruire și sprijin pentru ambasadorii tăi
• Activități comune pentru ambasadori și de ce sunt importante
• Recompensarea și motivarea ambasadorilor cu tokenuri, NFT-uri, reduceri și beneficii, swag, recunoaștere în comunitate, avatare personalizate, acces la evenimente exclusive, parteneriate, drepturi de guvernanță, oportunități de co-creare și oportunități de mentorat sau învățare

Deci, vrei să continui să înveți? Aruncă o privire la cursul complet aici și alătură-te conversației pe Discord pentru a începe să-ți construiești rețeaua în spațiul Web3 astăzi!‌

---

[

](https://bit.ly/zealyio?ref=blog.zealy.io)