Jak usprawnić ścieżkę użytkownika za pomocą Zealy
Wykorzystaj potencjał Zealy dzięki skutecznemu wdrażaniu społeczności. Ucz się od Suiswap i innych projektów z najlepszymi zespołami ambasadorów. Podnieś poziom ścieżki swojej społeczności z Zealy!
Autor: Markos Mebellis
Na tej stronie
Znaczenie wdrażania społeczności
Społeczność Zealy Questboard Suiswap licząca 1,3 miliona osób oraz historie sukcesu projektów z najlepszymi zespołami ambasadorów na świecie mają jeden wspólny mianownik – skuteczne wdrażanie społeczności na Zealy. W tym artykule omówimy strategie stosowane przez te prężnie działające społeczności, pokazując, jak płynne wdrażanie na nowo definiuje zaangażowanie społeczności. Podstawą tego studium przypadku będą dane z 10 najskuteczniejszych społeczności Zealy pod względem dziennych zgłoszeń zadań i dziennych aktywnych użytkowników. Podsumowanie naszych ustaleń dotyczących najlepszych praktyk:
1️⃣ Wdrażanie przez **serwer Discord**
i. Dodaj swój Zealy Questboard do oficjalnych linków
ii. Przyznawaj role Discord jako nagrody za aktywność na Zealy
iii. Utwórz kanał lub kategorię wsparcia Zealy
2️⃣ Wprowadzanie przez Produkt (strona internetowa, aplikacja)
i. Używanie banera kampanii
ii. Używanie hiperłącza do Twojej Questboard
3️⃣ Wprowadzanie przez Zealy API
Dlaczego muszę wprowadzić moją społeczność do Zealy?
Zwykle sukces bycia na szczycie „Trendy” społeczności w Zealy jest ekscytujący, ale krótkotrwały, chyba że masz solidną i aktywną społeczność gotową cię wspierać, często sprawdzając twoją tablicę zadań Zealy. Wiele społeczności zazdrości „unicorn runs”, gdy społeczność zyskuje 100 000 nowych członków w ciągu nocy, a jej obserwujący na Twitterze i członkowie Discorda rosną 10-krotnie.
Przykład 1: Brak onboardingu społeczności
Poniżej znajduje się przykład jednej z takich społeczności, ale jak widać, nieco ponad 1 miesiąc po „unicorn run” ta społeczność spadła ze 100 000 dziennych zgłoszeń zadań do mniej niż 5 000 i z 16 000 dziennych aktywnych użytkowników (DAU) do mniej niż 900. Przekłada się to na**_retencję poniżej 5%._**
Typowy wzorzec „unicorn run” bez solidnego onboardingu
To pokazuje, że Zealy nie jest wyłącznie platformą pozyskiwania społeczności, lecz platformą zaangażowania społeczności.
Przykład 2: Świetny onboarding społeczności
Zobaczmy teraz przykład społeczności z doskonałym systemem onboardingu. Ta społeczność wykorzystała Zealy, aby przekształcić swoich członków w ambasadorów z niesamowitymi wynikami! Mają teraz 5 000 oddanych ambasadorów, którzy w ciągu 3 miesięcy wykonali 1 785 000 działań korzystnych dla projektu (od zadań społecznościowych po działania on-chain), co czyni ich jednym z najlepszych zespołów ambasadorów na świecie!
30-dniowy diagram społeczności z solidnym systemem onboardingu
Widzimy tutaj, że DAU społeczności są niezwykle stabilne, a dzienne zgłoszenia zadań rosną tylko wtedy, gdy administratorzy społeczności publikują nowe zadania. Najlepsza wiadomość jest taka, że jeśli w tej społeczności nastąpi nagły „unicorn run”, retencja będzie znacznie lepsza niż 5%, ponieważ struktura już istnieje, aby nadal zachęcać członków społeczności do aktywnego uczestnictwa poprzez Zealy.
Hacking ścieżki użytkownika: najlepsze praktyki onboardingu
Wiemy już, jak ważny jest właściwy onboarding, więc przyjrzyjmy się teraz najlepszym praktykom onboardingu społeczności. Jak wspomnieliśmy, trzy główne ścieżki odniosły największy sukces:
1️⃣ Serwer Discord: Najłatwiejszy do wdrożenia, a także najbardziej fundamentalny. Konieczny nawet wtedy, gdy stosuje się pozostałe dwie metody.
2️⃣ W produkcie (strona internetowa, aplikacja): Stosunkowo łatwe do wdrożenia, ale efekty są świetne. Warto uzupełnić systemem onboardingu na Discordzie.
3️⃣ API Zealy: Umiarkowana trudność wdrożenia, ale najpotężniejsza metoda. Warto uzupełnić systemem onboardingu na Discordzie. Jeśli używasz API Zealy, pozostałe metody onboardingu w produkcie nie są konieczne.
DISCORD
W większości projektów to najaktywniejsze centrum społeczności. Dzięki 3 prostym krokom możesz przekształcić swój serwer Discord z miejsca jałowych dyskusji w celowe centrum dla swoich ambasadorów.
Krok 1: Dodaj swoją tablicę zadań Zealy do oficjalnych linków
Dodanie tablicy zadań Zealy do oficjalnych linków na serwerze Discord oraz wszędzie indziej, np. w Link3, Linktree itp., pomaga społeczności wiedzieć, że masz tablicę zadań Zealy, w której mogą uczestniczyć.
Potwierdza to również, że jest to oficjalna tablica zadań Twojej społeczności i nie należy do oszustów.
Przykład kanału „Oficjalne linki” zawierającego tablicę zadań Zealy od Mantle Network
Krok 2: Przyznawaj role Discord jako nagrody na podstawie aktywności na Zealy
Po dodaniu bota Discord Zealy na swój serwer bardzo łatwo nagradzasz członków społeczności konkretnymi rolami za wykonywanie ważnych dla Ciebie działań. Zealy świetnie sprawdza się jako mechanizm kontroli dostępu dla członków społeczności, ponieważ możesz przyznawać specjalne role najaktywniejszym członkom i segmentować społeczność na podstawie aktywności.
Wyraźne wezwanie do działania na tablicy zadań Zealy, aby zdobyć „role premium” od Zetachain
Segmentacja na podstawie aktywności poprzez role Discord (uzyskane przez Zealy) od Braavos Wallet
Krok 3: Utwórz kanał lub kategorię wsparcia Zealy
Jeśli masz dużą społeczność, rozważ utworzenie osobnego kanału dedykowanego wsparciu użytkowników specjalnie dla Twoich kampanii Zealy.
Kanał wsparcia Zealy od Mantle Network
Braavos idzie o krok dalej, tworząc całą kategorię na swoim serwerze Discord dedykowaną swojemu programowi społecznościowemu obsługiwanemu przez Zealy.
Dodali w niej wsparcie wyłącznie dla osób uczestniczących w kampaniach Zealy oraz sekcję faq w formie forum.
Kanał wsparcia Zealy od Braavos Wallet
Kanał FAQ ról Discord od Braavos Wallet
Te 3 proste kroki poprawią doświadczenie użytkownika i zwiększą Twoje szanse na przekształcenie członków społeczności Discord w aktywnych ambasadorów.
INTEGRACJA W PRODUKCIE
Dwa najskuteczniejsze sposoby integracji programów społecznościowych opartych na Zealy w produkcie to hiperłącza prowadzące do kampanii Zealy oraz banery informujące społeczność o konkretnej kampanii odbywającej się w danym okresie na Zealy. Jak wspomnieliśmy wcześniej, ta metoda onboardingu nie zastępuje onboardingu na Discordzie, lecz go uzupełnia.
Hiperłącze do Questboard
To proste, wiąże się z bardzo małym oporem i gwarantuje wyniki. Dodając w produkcie hiperłącze do swojego Questboard, możesz skierować ciekawskich użytkowników z ruchu na swojej stronie do Questboard, a stamtąd do huba ambasadorów, niezależnie od tego, czy znajduje się on na Discordzie, czy gdzie indziej. Nic dziwnego, że Suiswap ma ponad 1,3 miliona członków na swoim Questboard.
_Ważne: _Pamiętaj, aby dodać „Zealy” zamiast „Crew3”
Hiperłącze w produkcie do Questboard Zealy od Suiswap
Hiperłącze w produkcie do Questboard Zealy od YouSUI
Baner kampanii
Jak widać w poniższym przykładzie, duży baner prowadzi ludzi do kampanii Magic Square w Zealy. Możesz stworzyć swój tak odważny lub minimalistyczny, jak chcesz, o ile przekażesz swoją wiadomość społeczności i wszystkim innym zainteresowanym udziałem!
Baner reklamujący kampanię Magic Square w Zealy
API ZEALY
API to najbardziej rozbudowana metoda wdrażania. Jest też najskuteczniejsza. Nic dziwnego, że społeczności korzystające z API są zwykle najbardziej skuteczne w Zealy. Te dane wyglądają podobnie do „unicorn run”, który widzieliśmy na początku, z jedną niewielką różnicą. Trwają dalej. Widzimy tutaj, że ta społeczność obsługuje 40 000 dziennych zgłoszeń zadań nawet prawie dwa miesiące po osiągnięciu szczytu swojego „unicorn run”, nie wspominając o płynnym przepływie ponad 5000 DAU.
90-dniowy diagram społeczności skutecznie korzystającej z API Zealy
API to najskuteczniejszy sposób wdrażania społeczności, ponieważ Twoja społeczność będzie w bardzo niewielkim stopniu lub wcale wchodzić w interakcję z Twoją tablicą zadań Zealy, a doświadczenie użytkownika będzie możliwie najpłynniejsze. Dobra wiadomość jest taka, że Twoja tablica zadań nadal działa w Zealy i funkcjonuje jako lejek pozyskiwania społeczności. A ponieważ będziesz mieć jedną z najaktywniejszych tablic zadań, uzyskasz świetny wynik w rankingu wyszukiwarki Zealy.
Przykład API 1: Relative Finance
Relative Finance używa naszego API, aby pobierać swój ranking w czasie rzeczywistym i pokazywać wszystkim użytkownikom produktu, kto jest ich najbardziej oddanym ambasadorem.
Pobieranie tabeli liderów w czasie rzeczywistym przez API przez Relative Finance
Ale pobierają również całą swoją tablicę zadań w czasie rzeczywistym, aby użytkownicy mogli wykonywać zadania, będąc przekierowywanymi do tablicy zadań Zealy pod konkretnym linkiem do zadania.
Pobieranie tablicy zadań w czasie rzeczywistym przez API przez Relative Finance
Przykład API 2: Metatime
W przypadku Metatime doświadczenie jest jeszcze płynniejsze, ponieważ łączysz swoje konto Zealy ze stroną internetową i nie musisz jej opuszczać, aby wykonać zadania.
Łączenie konta Zealy przez API przez Metatime
Tam, korzystając z API, zapraszają członków swojej społeczności do wykonywania zadań na swojej Questboard.
Pobieranie Questboard w czasie rzeczywistym przez API od Metatime
Jako końcową korzyść, XP zdobywane przez użytkowników jest automatycznie przekształcane w odpowiadające im tokeny udostępniane w nadchodzącym airdropie.
Pobieranie XP użytkownika w czasie rzeczywistym przez API i konwertowanie go na tokeny przez Metatime
Podsumowanie
W tym studium przypadku zaobserwowaliśmy transformacyjny wpływ właściwego onboardingu społeczności na Zealy i jak go osiągnąć. Projekty, które wdrożyły właściwy onboarding na Discordzie, rozwiązania w produkcie i API Zealy, odniosły znaczący sukces w kluczowych wskaźnikach, takich jak Quest Claims, Daily Active Members i Retention Rate.
Te projekty ilustrują potencjał Zealy w kształtowaniu przyszłości zaangażowania społeczności w różnych dziedzinach, od produktów SaaS i technologicznych po marki, twórców i web3. Odblokuj moc Zealy, aby wznieść podróż Twojej społeczności na wyższy poziom i napędzać znaczący wzrost.
[
