Module 4: Hoe bouw je je ambassadeursteam

In deze module bespreken we tips en trucs om je op weg te helpen en behandelen we alles wat je nodig hebt om je team op te bouwen of te versterken.

🛠️Onze gids is ontstaan uit een samenwerking tussen Zealy en meer dan 150 geweldige Web3-communitymanagers. We hebben de ultieme gids samengesteld voor communitybuilding met passie en expertise. Veel plezier!

Wat je leert: Aan het einde van dit artikel ben je een pro in het bouwen van een ambassadeursteam! Je weet hoe je doelen en doelstellingen definieert, een beloningssysteem maakt, training biedt en een geweldige plek voor iedereen creëert.

Gespt u vast, maakt u het uzelf gemakkelijk en laten we beginnen met het bouwen van uw eigen ambassadeursteam!

Hoe je een ambassadeursprogramma start

Ben je klaar om een ambassadeursprogramma voor je project op te zetten, maar weet je niet hoe? Lees verder 👇 we hebben een paar tips verzameld om te onthouden bij de start!

Identificeer en werf ambassadeurs

Om een ijzersterk ambassadeursprogramma op te zetten, wil je mensen vinden die echt enthousiast zijn over je project en waar het voor staat. Zoek mensen met expertise op gebieden die relevant zijn voor je project en die aansluiting hebben bij je doelgroep.

Hier zijn een paar tips om de juiste ambassadeurs te vinden:

1. Ontwikkel een duidelijk begrip van de waarden en doelen van je project, en zoek ambassadeurs die die waarden en doelen delen.
2. Denk na over het publiek dat je wilt bereiken, en zoek ambassadeurs die een sterke band hebben met dat publiek.
3. Zoek ambassadeurs met expertise in relevante gebieden van je project, zoals marketing, social media of community building. Wees niet bang om potentiële kandidaten te benaderen en een gesprek te voeren om hen beter te leren kennen voordat je hen een rol als ambassadeur aanbiedt.

Houd er rekening mee dat de juiste ambassadeurs een krachtig bezit voor je project kunnen zijn, dus het is de moeite waard om de tijd te nemen om de juiste match te vinden.

Doelen en doelstellingen definiëren

Denk na over het doel van je ambassadeursprogramma. Wil je meer mensen bekend maken met je project, meer gebruikers krijgen, of gewoon meer mensen betrekken bij je socials? Door te definiëren wat je wilt, kun je een programma creëren dat bij je doelen past.

Hier zijn enkele veelvoorkomende doelen die je kunt bereiken met je ambassadeursteam:

• Vergroot de merkbekendheid: Ambassadeurs kunnen helpen je project onder hun netwerk te verspreiden, waardoor het bereik en de zichtbaarheid van je merk toenemen.
• Stimuleer gebruikersadoptie: Ambassadeurs kunnen anderen aanmoedigen je product of dienst te proberen, waardoor het aantal gebruikers en klanten toeneemt.
• Bouw merkloyaliteit op: Ambassadeurs kunnen helpen een loyale community rond je merk te creëren en zo een gevoel van verbondenheid en betrokkenheid bij je publiek te bevorderen.
• Genereer door gebruikers gemaakte content: Ambassadeurs kunnen content over je project maken, zoals blogposts of socialmediaposts, wat kan helpen de betrokkenheid te vergroten en vertrouwen op te bouwen bij je publiek.
• Bied klantenondersteuning: Ambassadeurs kunnen helpen vragen te beantwoorden en andere gebruikers te begeleiden, waardoor de werklast van je klantenserviceteam afneemt en de gebruikerservaring verbetert.
• Referralmarketing: Ambassadeurs kunnen nieuwe gebruikers of klanten naar je platform verwijzen, wat de adoptie door gebruikers stimuleert en de bekendheid van je project vergroot.

Onthoud dat deze doelen/doelstellingen kunnen variëren afhankelijk van je specifieke project en publiek. Pas je ambassadeursprogramma aan op je unieke behoeften en doelen.

Bied training en ondersteuning

Help je ambassadeurs vol vertrouwen je project te promoten door hen training en ondersteuning te bieden. Een beetje begeleiding maakt een groot verschil!

Om je ambassadeurs te trainen, kun je:

• Begeleid hoe je de doelen en waarden van je project communiceert. Zorg ervoor dat je duidelijke richtlijnen hebt vastgesteld voor de stem en toon van je merk, zoals een merkboek of stijlgids, om ambassadeurs te begeleiden bij het effectief communiceren namens je project.
• Zorg dat alle functies en voordelen van je project glashelder zijn.
• Bied training over hoe je het product of de dienst van het project gebruikt en hoe je veelvoorkomende problemen oplost.
• Bied middelen zoals marketingmateriaal aan.

De Ambassador Building-structuur uitgelegd

Nu je de basis kent, bouwen we een werkstructuur op basis van je doelen. Laten we een goed voorbeeld bekijken met Oasis Network.

Oasis Network is een gedecentraliseerde layer 1-blockchainoplossing die is ontworpen om vertrouwelijke en Ethereum-compatibele smart contracts te ondersteunen.
De community bestaat uit builders, van ontwikkelaars en node-operators tot creators, tokenhouders en Web3-enthousiastelingen.

Hoe Oasis betrokkenheid, acquisitie en retentie stimuleert met Zealy

Succes nastreven gaat gepaard met een duidelijke set metrics om te behalen. En wij geloven dat jouw ambassadeursteam je project naar een hoger niveau kan tillen!

Zo zet Oasis Zealy in voor de ambassadeursreis om dit te realiseren:

• Betrokkenheid: Oasis-gebruikers voltooiden vorige maand 4094 Quests en gemiddeld 25,6 Quests per maand
• Acquisitie: DAU steeg met 41% over een periode van 3 maanden door
• Retentie: De gemiddelde gebruikersretentie was 84% na één maand

Al het bovenstaande samen heeft invloed op Oasis, zodat:

Zealy hielp de inkomsten van het Oasis-protocol te vertienvoudigen: De on-chain inkomsten van Oasis vertienvoudigden binnen de 3 weken die volgden op de onboarding via Zealy.

Zealy hielp Oasis hun power users te ontdekkenOasis' top 10 Quest-bijdragers hebben elk meer dan 200 Quests voltooid sinds hun onboarding.

Zealy helpt beheerders hun gebruikers snel te belonen, zodat je kunt:

• Beloningen automatiseren via ervaringspunten, waardoor gratis prikkels ontstaan om actief te blijven in de community.
• Beheerders in staat stellen beloningen in batches te versturen, waardoor betrokkenheid op schaal mogelijk wordt.

De Oasis x Zealy-methode: stap voor stap

Een onboardingproces mogelijk maken

Zodra een ambassadeur is geselecteerd, kun je een Quest-reeks maken om hen kennis te laten maken met je project.

[

](https://zealy.io/c/oasisnetworkcommunity/questboard?ref=blog.zealy.io)

Oasis gebruikt de hoofdwebsite als startpunt om het project aan nieuwe leden voor te stellen. Nadat die eerste Quest is voltooid, zijn de volgende stappen beschikbaar.

Implementeer boeiende activiteiten

Houd je team gemotiveerd, geïnspireerd en actief! Oasis gebruikt verschillende kanalen en activiteiten om het bereik en de betrokkenheid te vergroten.

Zo doen zij het:

**Content schrijven en artikelen delen:** Waardevolle informatie en inzichten delen geeft je doelgroep een aantrekkelijke kijk op je project.

Oasis moedigt hun ambassadeurs aan om strategische content te schrijven en te delen op hun social kanalen

Belangrijke kanalen voor groei: Het identificeren van de kanalen waar je community het meest actief is en het verkennen van nieuwe kanalen is cruciaal om het bereik van je project te vergroten en de boodschap te verspreiden.

Oasis wil kennis delen met hun community en moedigt iedereen aan om diep in het project te duiken. Ze hebben verschillende kanalen gecreëerd waar hun community kan interacteren met verschillende soorten content.

**Creatieve contentcreatie: **Dit is het moment voor ambassadeurs om te schitteren! Ze kunnen je online aanwezigheid ondersteunen met infographics, tweets, video's en alles wat je merk nodig heeft. Dit is een kans voor ambassadeurs om je project en hun eigen creativiteit te tonen.

Oasis moedigt communityleden aan om originele content te creëren en te delen in hun Quest-categorie om het merk te promoten en met anderen in contact te komen.

**Kennisquiz:** We raden je aan je community altijd te motiveren om te leren. Dit biedt communityleden een leuke en interactieve manier om betrokken te zijn bij het project en tegelijkertijd hun begrip van het product te tonen.

De laatste stap op Oasis' Questboard richt zich op het testen van de kennis van de community en het belonen daarvan.

Ambassadeurs belonen en stimuleren

Ambassadeurs zijn geweldig, dus beloon ze voor hun harde werk! Incentives zijn een goede manier om je waardering te tonen. Hier zijn enkele populaire beloningen, met aan het einde ook een paar creatieve!

Het belangrijkste is om beloningen te bieden die aansluiten bij je merkwaarden en doelen en die betekenisvol en motiverend zijn voor je ambassadeurs.

Voeg beloningen toe aan je Quests op Zealy

Hier is een automatische tool om je community automatisch te belonen. Je kunt XP en Discord-rollen geven, of je favoriete tokens toevoegen.

[

](https://bit.ly/zealyio?ref=blog.zealy.io)

Beloningshulpmiddel op Zealy

Andere stimulansen

NFT's: Non-fungible tokens (NFT's) zijn unieke digitale activa die kunnen worden gebruikt om ambassadeurs te belonen voor hun inspanningen. Je kunt bijvoorbeeld een speciale editie-NFT maken die alleen beschikbaar is voor ambassadeurs die aan bepaalde criteria voldoen.

Kortingen en extra's: Je kunt ambassadeurs kortingen bieden op je product of dienst, vroege toegang tot nieuwe functies of producten, of andere exclusieve extra's.

Swag: Je kunt ambassadeurs ook voorzien van branded swag, zoals t-shirts, petten of stickers, om hen te bedanken voor hun inzet en hen te helpen je merk te promoten.

Erkenning binnen de community: Tot slot kun je ambassadeurs publiekelijk erkennen op je website, sociale mediakanalen of andere platforms om je waardering te tonen en steun binnen de community voor je merk op te bouwen.

Aangepaste avatars: Bied ambassadeurs de mogelijkheid om een aangepaste avatar of digitale identiteit te creëren die ze op je platform of in andere Web3-communities kunnen gebruiken.

Toegang tot exclusieve evenementen: Organiseer Web3-evenementen, zoals hackathons, workshops of meetups, en bied ambassadeurs exclusieve toegang of korting op tickets.

Partnerschappen: Werk samen met andere Web3-projecten of -platforms om gezamenlijke beloningen of partnerschappen aan te bieden met ambassadeurs die beide merken promoten.

Cocreatiemogelijkheden: Nodig ambassadeurs uit om samen met jou content of producten te creëren, zoals samenwerken aan een nieuwe NFT of het opzetten van een gezamenlijke marketingcampagne.

Mentorschap- of leermogelijkheden: Bied ambassadeurs mentorschap of leermogelijkheden van industrie-experts of thought leaders in Web3.

Bij ZealyWij geloven dat creativiteit en innovatie de sleutels tot succes zijn. We moedigen je aan open te staan voor alle ideeën of suggesties die je team heeft. Je weet nooit wat je kunt bereiken tot je het probeert!

---

SAMENVATTING

Gefeliciteerd! Je hebt Module 5 voltooid: Hoe je je ambassadeursteam opbouwt 💪

Laten we herhalen wat je hebt geleerd:

• Tips voor het identificeren en werven van ambassadeurs
• Doelen en doelstellingen definiëren voor je ambassadeursprogramma
• Een werkstructuur met Zealy ontwikkelen voor je ambassadeurs
• Training en ondersteuning bieden aan je ambassadeurs
• Veelvoorkomende activiteiten voor ambassadeurs en waarom ze belangrijk zijn
• Ambassadeurs belonen en stimuleren met tokens, NFTs, kortingen en voordelen, swag, erkenning binnen de community, aangepaste avatars, toegang tot exclusieve evenementen, partnerschappen, governancerechten, mogelijkheden voor co-creatie en mentorship- of leermogelijkheden

Wil je blijven leren? Bekijk de volledige cursus hier en sluit je aan bij het gesprek op Discord om vandaag nog je netwerk in de Web3-ruimte op te bouwen!‌

---

[

](https://bit.ly/zealyio?ref=blog.zealy.io)