Blog

Terjemahan otomatis · Baca dalam bahasa Inggris

Cara Membajak Perjalanan Pengguna menggunakan Zealy

Manfaatkan potensi Zealy dengan onboarding komunitas yang efektif. Belajar dari Suiswap dan proyek lain dengan skuad ambassador terbaik. Tingkatkan perjalanan komunitas Anda dengan Zealy!

Oleh Markos Mebellis

Cara Membajak Perjalanan Pengguna menggunakan Zealy
Di halaman ini

Pentingnya onboarding komunitas

Komunitas Zealy Questboard Suiswap yang beranggotakan 1,3 juta orang dan kisah sukses proyek-proyek dengan skuad ambassador terbaik di seluruh dunia memiliki satu kesamaan - onboarding komunitas yang efektif di Zealy. Dalam artikel ini, kami akan membahas strategi yang digunakan oleh komunitas-komunitas yang berkembang pesat ini, menunjukkan bagaimana pengalaman onboarding yang mulus mendefinisikan ulang keterlibatan komunitas. Data dari 10 komunitas Zealy paling sukses dalam hal Daily Quest Claims dan Daily Active Users akan menjadi dasar studi kasus ini. Ringkasan temuan kami tentang praktik terbaik:

1️⃣ Onboarding melalui **Discord Server **
i. Tambahkan Zealy Questboard Anda sebagai bagian dari Links resmi Anda
ii. Berikan Discord Roles sebagai Reward berdasarkan Aktivitas di Zealy
iii. Buat saluran atau kategori dukungan Zealy
2️⃣ Onboarding melalui Product (Website, Application)
i. Menggunakan banner kampanye
ii. Menggunakan hyperlink ke Questboard Anda
3️⃣ Onboarding melalui Zealy API

Mengapa saya harus melakukan onboarding komunitas saya ke Zealy?

Biasanya, kesuksesan berada di puncak komunitas “Trendy” di Zealy memang menggembirakan tetapi hanya sementara, kecuali Anda memiliki komunitas yang kuat dan aktif yang siap mendukung Anda dengan sering memeriksa papan quest Zealy Anda. Banyak komunitas yang iri dengan “unicorn run” di mana sebuah komunitas mendapatkan 100.000 anggota baru dalam semalam dan Followers Twitter serta anggota Discord mereka naik 10x.

Contoh 1: Tanpa onboarding komunitas
Di bawah ini adalah contoh salah satu komunitas tersebut, tetapi seperti yang Anda lihat, sedikit lebih dari 1 bulan setelah “unicorn run” komunitas ini turun dari 100.000 Klaim Quest Harian menjadi kurang dari 5.000 dan dari 16.000 Pengguna Aktif Harian (DAU) menjadi kurang dari 900. Ini berarti**_retensi kurang dari 5%._**

Pola "Unicorn run" yang khas tanpa onboarding yang kuat

Pola "Unicorn run" yang khas tanpa onboarding yang kuat

Itu menunjukkan bahwa Zealy bukan sekadar platform akuisisi komunitas, melainkan platform keterlibatan komunitas.

Contoh 2: Onboarding komunitas yang hebat
Sekarang, mari kita lihat contoh komunitas dengan sistem onboarding yang hebat. Komunitas ini menggunakan Zealy untuk mengubah anggota komunitas mereka menjadi ambassador dengan hasil yang luar biasa! Mereka kini memiliki 5.000 ambassador hardcore yang dalam 3 bulan melakukan 1.785.000 aksi yang bermanfaat bagi proyek (dari tugas sosial hingga aksi on-chain), menjadikan ini salah satu skuad ambassador terbaik di dunia!

Diagram 30 hari dari komunitas dengan sistem onboarding yang kuat

Diagram 30 hari dari komunitas dengan sistem onboarding yang kuat

Kita dapat melihat di sini bahwa DAU komunitas sangat stabil dan Klaim Quest Harian hanya melonjak ketika ada quest baru yang diterbitkan oleh admin komunitas. Kabar terbaiknya adalah jika terjadi “unicorn run” mendadak di komunitas ini, retensi akan jauh lebih baik daripada 5% karena strukturnya sudah ada untuk terus memberi insentif kepada anggota komunitas agar menjadi kontributor aktif melalui Zealy.

Mengakali Perjalanan Pengguna: Praktik Terbaik untuk Onboarding

Kita sekarang tahu betapa pentingnya onboarding yang tepat, jadi mari kita lihat apa saja praktik terbaik dalam melakukan onboarding komunitas Anda. Seperti yang kami sebutkan, tiga jalur utama telah mencatat kesuksesan terbesar:

1️⃣ Server Discord: Yang paling mudah diterapkan, sekaligus paling fundamental. Diperlukan bahkan ketika dua metode lainnya diterapkan.
2️⃣ Di Produk (Situs Web, Aplikasi): Relatif mudah diterapkan, tetapi efeknya besar. Sebaiknya dilengkapi dengan sistem onboarding Discord.
3️⃣ API Zealy: Tingkat kesulitan penerapan sedang, tetapi metode paling ampuh. Sebaiknya dilengkapi dengan sistem onboarding Discord. Jika API Zealy digunakan, metode onboarding di produk lainnya tidak diperlukan.

DISCORD

Untuk sebagian besar proyek, ini adalah pusat komunitas paling aktif. Dengan 3 langkah sederhana, Anda dapat mengubah server Discord Anda dari tempat diskusi tanpa tujuan menjadi pusat yang bermanfaat bagi para ambassador Anda.

Langkah 1: Tambahkan Zealy Questboard Anda sebagai bagian dari tautan resmi Anda
Menambahkan Zealy Questboard Anda sebagai bagian dari tautan resmi di Server Discord dan di mana pun seperti Link3, Linktree, dll membantu komunitas Anda mengetahui bahwa Anda memiliki Zealy Questboard tempat mereka dapat berkontribusi.
Ini juga memverifikasi bahwa itu adalah Questboard resmi komunitas Anda dan bukan milik penipu.

Contoh kanal "Official Links" yang menyertakan Zealy Questboard oleh Mantle Network

Contoh kanal "Official Links" yang menyertakan Zealy Questboard oleh Mantle Network

Langkah 2: Berikan Peran Discord sebagai Hadiah berdasarkan Aktivitas di Zealy
Setelah menambahkan bot Discord Zealy ke server Anda, sangat mudah untuk memberi hadiah kepada anggota komunitas Anda dengan peran tertentu karena menyelesaikan tindakan yang penting bagi Anda. Zealy bekerja sangat baik sebagai mekanisme gating untuk anggota komunitas Anda karena Anda dapat memberikan peran khusus kepada anggota komunitas paling aktif dan menyegmentasikan komunitas Anda berdasarkan aktivitas.

Ajakan bertindak yang jelas ke Zealy Questboard untuk mendapatkan "peran premium" oleh Zetachain

Ajakan bertindak yang jelas ke Zealy Questboard untuk mendapatkan "peran premium" dari Zetachain

Segmentasi berdasarkan Aktivitas melalui peran Discord (diperoleh melalui Zealy) oleh Braavos Wallet

Segmentasi berdasarkan Aktivitas melalui peran Discord (diperoleh melalui Zealy) oleh Braavos Wallet

Langkah 3: Buat saluran atau kategori dukungan Zealy
Jika Anda memiliki komunitas besar, pertimbangkan untuk membuat channel terpisah khusus untuk dukungan Pengguna bagi kampanye Zealy Anda.

Channel dukungan Zealy oleh Mantle Network

Channel dukungan Zealy oleh Mantle Network

Braavos melangkah lebih jauh dengan memiliki seluruh kategori di server Discord mereka yang didedikasikan untuk program komunitas mereka, yang didukung oleh Zealy.
Di dalamnya, mereka menambahkan dukungan khusus untuk orang-orang yang berpartisipasi dalam kampanye Zealy serta bagian faq dalam bentuk forum.

Channel dukungan Zealy oleh Braavos Wallet

Channel dukungan Zealy oleh Braavos Wallet

Channel faq peran Discord oleh Braavos Wallet

Saluran faq peran Discord oleh Braavos Wallet

3 langkah sederhana ini akan meningkatkan pengalaman pengguna sekaligus memperbesar peluang Anda mengubah anggota komunitas Discord menjadi duta aktif.

INTEGRASI DI DALAM PRODUK

Dua cara paling sukses yang digunakan proyek untuk mengintegrasikan program komunitas mereka yang didukung Zealy ke dalam produk adalah hyperlink yang mengarah ke kampanye Zealy mereka, dan banner yang mengumumkan kepada komunitas kampanye spesifik yang berlangsung pada periode tersebut di Zealy. Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, metode onboarding ini tidak menggantikan onboarding Discord tetapi melengkapinya.

Hyperlink Questboard
Sederhana, hambatannya sangat kecil, dan hasilnya terjamin. Dengan menambahkan hyperlink di dalam produk ke Questboard Anda, Anda dapat mengarahkan individu yang penasaran dari lalu lintas situs web Anda ke Questboard Anda dan dari sana ke hub duta Anda, baik di Discord maupun di tempat lain. Tidak heran Suiswap memiliki lebih dari 1.3 juta anggota di Questboard mereka.

_Penting: _Ingat untuk menambahkan “Zealy” alih-alih “Crew3”

Hyperlink dalam produk ke Zealy Questboard oleh Suiswap

Hyperlink dalam produk ke Zealy Questboard oleh Suiswap

Hyperlink dalam produk ke Zealy Questboard oleh YouSUI

Hyperlink dalam produk ke Zealy Questboard oleh YouSUI

Banner Kampanye
Seperti yang terlihat pada contoh berikut, ada banner besar yang mengarahkan orang ke kampanye Magic Square di Zealy. Anda bisa membuat banner Anda seberani atau seminimal mungkin asalkan pesan Anda tersampaikan kepada komunitas Anda dan semua orang yang tertarik untuk berpartisipasi!

Banner yang mengiklankan kampanye Zealy oleh Magic Square

Banner yang mengiklankan kampanye Zealy oleh Magic Square

THE ZEALY API

API adalah metode onboarding paling rumit untuk diterapkan. API juga yang paling efektif. Tidak heran komunitas yang menggunakan API biasanya paling sukses di Zealy. Data ini terlihat mirip dengan “unicorn run” yang kami lihat di awal dengan satu perbedaan kecil. Mereka terus berjalan. Di sini kami melihat komunitas ini mengelola 40,000 Daily Quest Claim bahkan hampir dua bulan setelah mencapai puncak “unicorn run” mereka, belum lagi aliran lancar lebih dari 5,000 DAU.

Diagram 90 hari sebuah komunitas yang efektif menggunakan Zealy API

Diagram 90 hari sebuah komunitas yang efektif menggunakan Zealy API

API adalah cara paling efektif untuk meng-onboard komunitas Anda karena komunitas Anda akan sangat sedikit atau tidak sama sekali berinteraksi dengan questboard Zealy Anda dan pengalaman penggunanya sehalus mungkin. Kabar baiknya, Questboard Anda tetap aktif di Zealy dan berfungsi sebagai funnel akuisisi komunitas. Dan karena Anda akan memiliki salah satu Questboard paling aktif, Anda akan mendapat skor bagus di Zealy Search Engine Ranking.

Contoh API 1: Relative Finance
Relative Finance menggunakan API kami untuk menarik leaderboard mereka secara real-time dan menunjukkan kepada semua orang yang menggunakan produk siapa ambassador paling berdedikasi mereka.

Menarik leaderboard secara real-time melalui API oleh Relative Finance

Menarik papan peringkat secara real-time melalui API oleh Relative Finance

Tetapi mereka juga menarik seluruh papan quest mereka secara real-time sehingga pengguna dapat menyelesaikan quest dengan dialihkan ke papan quest Zealy pada tautan quest tertentu.

Menarik Papan Quest secara real-time melalui API oleh Relative Finance

Menarik Papan Quest secara real-time melalui API oleh Relative Finance

Contoh API 2: Metatime
Bagi Metatime, pengalamannya bahkan lebih mulus karena Anda menghubungkan akun Zealy ke situs web dan kemudian Anda tidak perlu keluar untuk menyelesaikan tugas.

Menghubungkan akun Zealy melalui API oleh Metatime

Menghubungkan akun Zealy melalui API oleh Metatime

Di sana, menggunakan API mereka mengundang anggota komunitas untuk menyelesaikan tugas di Questboard mereka.

Menarik Questboard secara real-time melalui API oleh Metatime

Menarik Questboard secara real-time melalui API oleh Metatime

Sebagai keuntungan terakhir, XP yang diperoleh pengguna otomatis diubah menjadi token terkait yang dibagikan dalam airdrop mendatang.

Menarik XP Pengguna secara real-time melalui API dan mengonversinya menjadi token oleh Metatime

Menarik XP Pengguna secara real-time melalui API dan mengonversinya menjadi token oleh Metatime

Kesimpulan

Dalam studi kasus ini, kami telah menyaksikan dampak transformatif dari onboarding komunitas yang tepat di Zealy dan cara mencapainya. Proyek yang menerapkan onboarding Discord yang tepat, solusi on-product, dan Zealy API meraih kesuksesan signifikan pada metrik utama seperti Quest Claims, Daily Active Members, dan Retention Rate.

Proyek-proyek ini menunjukkan potensi Zealy dalam membentuk masa depan keterlibatan komunitas di berbagai bidang, dari produk SaaS dan teknologi hingga merek, kreator, dan web3.Manfaatkan kekuatan Zealy untuk meningkatkan perjalanan komunitas Anda dan mendorong pertumbuhan yang berarti.


[

Tombol Daftar untuk meluncurkan komunitas Zealy Anda

](https://bit.ly/zealyio?ref=blog.zealy.io)