Modul 3: Praktik Terbaik Membangun Komunitas Discord untuk Web3
Modul ini mengajarkan praktik terbaik untuk Discord, memberikan panduan dan tips untuk membantu Anda meningkatkan strategi Manajemen Komunitas Anda.
Oleh Brenda Alt.
Di halaman ini
Anda mungkin sudah ahli Discord, pemula total, atau di antaranya. Modul ini membahas tentang menyusun Discord Anda, taktik keterlibatan online, dan belajar dari beberapa pembangun komunitas terbaik tentang bagaimana mereka menjalankan strategi Discord mereka. Selamat membaca!
🛠️Panduan kami dibuat dari kolaborasi antara Zealy dan lebih dari 150 Manajer Komunitas Web3 yang luar biasa. Kami telah menyusun panduan pamungkas untuk membangun komunitas dengan penuh semangat dan keahlian. Selamat menikmati!
Menyiapkan atau Meluncurkan Ulang Server: Praktik Terbaik agar Tepat
Jadi, apakah Anda sedang menyiapkan server Discord untuk komunitas Web3 Anda dan bertanya-tanya bagaimana memulainya? Perhatikan:
Kenali audiens Anda
Anda perlu memikirkan jenis profil yang Anda harapkan bergabung ke server Anda.
Pahami mengapa orang akan bertahan di server Anda.
Tanyakan pada diri Anda: Apakah ini platform layanan pelanggan atau Anda menawarkan ruang berkumpul komunitas? Apakah ada insentif yang mendorong mereka untuk bertahan? Apakah Anda menawarkan pengalaman unik kepada pengguna? Apakah ada nilai tambah lainnya?
Tentukan jumlah peran dan kanal yang tepat.
Anda tahu pepatahnya, sedikit lebih baik! Jika Anda baru memulai server, kami menyarankan Anda untuk tetap sederhana.
Selalu lebih baik memulai dengan sesuatu yang dapat Anda fokuskan sepenuhnya daripada memiliki banyak peran dan kanal yang tidak diminati orang dan mungkin Anda lupakan seiring waktu.
Pastikan server aman
Gunakan bot atau alat otomatis yang baik untuk memverifikasi pengguna Anda saat mereka bergabung ke server.
⭐Tips: tugaskan moderator untuk terus memeriksa spam, penipuan, atau masalah apa pun dalam obrolan.
Ups! Kesalahan Umum yang Dilakukan Manajer Komunitas Saat Menjalankan Server
Perhatikan dan hindari hal-hal ini:
- Kurangnya aturan dan pedoman yang jelas untuk komunitas.
- Penggunaan bot dan otomatisasi secara berlebihan (dapat membuat komunitas terasa tidak personal).
- Moderasi yang tidak konsisten dan mengabaikan atau menyepelekan umpan balik serta saran dari komunitas (dapat membuat orang kehilangan minat)
- Tidak memiliki manual manajemen krisis yang tepat. (Memiliki protokol membuat Anda tahu apa yang harus dilakukan dalam berbagai situasi... yang baik dan yang buruk; seperti pasar bullish mendadak 😉).
- Meremehkan pentingnya agenda yang terorganisir (perencanaan sangat penting bagi Manajer Komunitas). Keterlibatan adalah Kunci! Taktik untuk Komunitas yang Terlibat di Discord
Ketika pengguna merasa terlibat dan dihargai, mereka lebih cenderung berpartisipasi, berkontribusi, dan tetap menjadi anggota komunitas yang aktif. Jadi, inilah yang kami tahu paling efektif:
Menggunakan Platform Gamifikasi
Anda dapat meningkatkan partisipasi, keterlibatan, dan retensi sementara audiens Anda belajar, berkontribusi, dan tetap aktif.
Belum mencoba Zealy? Buat Questboard Anda sekarang!
Kenali niche Anda, sesuaikan strategi Anda, dan buat terasa unik.
Ini akan memungkinkan Anda membedakan komunitas Web3 Anda dari yang lain dan menarik anggota yang secara khusus tertarik pada proyek Anda.
Tingkatkan pengetahuan Anda tentang ruang ini
Tetap diperbarui dengan berita terbaru di ekosistem sangat penting untuk menjaga komunitas Anda tetap terlibat dan terinformasi. Ini juga membantu Anda membuat keputusan yang tepat dan tetap unggul.
Cari percakapan yang berharga
Ini akan membantu membangun rasa komunitas. Percayalah! Pengguna Anda akan kembali lagi!
Beri penghargaan kepada anggota Anda atas partisipasi mereka
Buat mereka merasa berarti dan Anda memperhatikan upaya mereka dengan secara aktif memberi penghargaan sesuai kontribusi mereka. Anda dapat menggunakan peran, XP, dan akses eksklusif ke kanal khusus.
Tips untuk Meningkatkan Server Anda dan Meningkatkan Pengalaman Pengguna
Sudah punya server Discord? Evaluasi apakah server Discord Anda memiliki hal-hal penting:
Aturan dan pedoman yang jelas
Mendorong perilaku baik di server sangat penting. Ini akan membantu mencegah konflik dan menciptakan lingkungan yang positif untuk semua orang.
Memiliki panel yang terorganisir dan mudah dipahami
Hindari mencampur pengumuman penting, topik santai, dan diskusi yang tidak terkait dalam satu kanal. Sebagai gantinya, bagi topik atau tujuan melalui forum yang berbeda (tetapi tetap sederhana!). Ini akan menjaga percakapan tetap terorganisir dan memudahkan pengguna menemukan apa pun yang mereka butuhkan.
Hindari menyebut semua orang di setiap pesan.
Tetapkan peran dan izin untuk mengelola akses dan kontrol di server. Ini akan memungkinkan pengguna memiliki akses ke kanal dan fitur yang relevan bagi mereka.
Adakan panggilan komunitas secara rutin
Membangun komunitas tidak harus menjadi hubungan satu arah. Kontributor Anda juga dapat memutuskan jalur yang ingin mereka ikuti, dan memiliki ruang untuk memungkinkan interaksi itu sangat membantu.
Selenggarakan dan ikuti AMA, Twitter Spaces, dan acara
Berinteraksi dengan server dan komunitas lain. Memperluas jaringan Anda sangat penting!
Proaktif adalah keharusan
Menyusun strategi, eksperimen, dan ide sangat penting untuk melibatkan komunitas Anda dengan cara yang kreatif.
Bot dan otomatisasi
Anda mungkin ingin melihat beberapa bot dan otomatisasi yang sesuai dengan kebutuhan dan persyaratan proyek Anda.
Tidak tahu bot apa yang harus digunakan? Kami telah menyusun daftar bot yang berguna untuk Anda di sini.
Beri tahu kami tips mana yang lebih berguna dan bagikan dengan komunitas Zealy bot favorit Anda!
Ringkasan
Selamat! Anda menyelesaikan Modul 3! Artikel ini membahas tentang menggunakan Discord dengan cara terbaik untuk menciptakan komunitas yang terlibat. Lihatlah apa yang Anda pelajari hari ini:
- Membuat dan mengelola server, menyiapkan peran dan izin, serta menggunakan alat moderasi secara efektif.
- Engagement sangat penting untuk menciptakan komunitas yang aktif, dan gamifikasi platform serta mengetahui niche Anda adalah beberapa cara untuk mencapainya.
- Aturan dan pedoman perilaku yang jelas di server, memiliki panel yang terorganisir dan mudah dipahami, serta menghindari menyebut semua orang di setiap pesan adalah beberapa cara untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Kesalahan umum yang harus dihindari saat menjalankan server Discord untuk Web3 meliputi kurangnya aturan dan pedoman yang jelas, penggunaan bot dan otomasi secara berlebihan, serta moderasi yang tidak konsisten.
- Ada beberapa alat dan sumber daya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membangun komunitas yang positif di Discord.
Jadi, apakah Anda ingin terus belajar? Lihat kursus lengkapnya di sini dan bergabunglah dalam percakapan di Discord untuk mulai membangun jaringan Anda di ruang Web3 hari ini!
[
