ماژول ۳: بهترین شیوه‌های ساخت جامعه در Discord برای Web3
این ماژول بهترین شیوه‌های Discord را به شما آموزش می‌دهد و دستورالعمل‌ها و نکاتی ارائه می‌کند تا به بهبود استراتژی مدیریت جامعه خود کمک کنید.
توسط Brenda Alt.
در این صفحه
ممکن است متخصص Discord باشید، کاملاً تازه‌کار یا چیزی در این میان. این ماژول کاملاً درباره ساختاردهی به Discord، تاکتیک‌های تعامل آنلاین و یادگیری از برخی از بهترین سازندگان جامعه درباره نحوه اجرای استراتژی‌های Discord آن‌هاست. مطالعه خوبی داشته باشید!
🛠️راهنمای ما از همکاری بین Zealy و بیش از 150 مدیر جامعه شگفت‌انگیز Web3 ساخته شده است. راهنمای نهایی ساخت جامعه را با اشتیاق و تخصص گردآوری کرده‌ایم. لذت ببرید!
راه‌اندازی یا راه‌اندازی مجدد سرور: بهترین شیوه‌ها برای انجام درست آن
پس آیا در حال راه‌اندازی سرور Discord برای جامعه Web3 خود هستید و نمی‌دانید از کجا شروع کنید؟ به این نکات توجه کنید:
مخاطبان خود را بشناسید
باید به نوع پروفایلی که انتظار دارید به سرورتان بپیوندد فکر کنید.
درک کنید چرا افراد در سرور شما می‌مانند.
از خود بپرسید: آیا این یک پلتفرم خدمات مشتری است یا فضایی برای گردهمایی جامعه ارائه می‌دهید؟ آیا انگیزه‌ای برای ماندن آن‌ها وجود دارد؟ آیا تجربه‌ای منحصربه‌فرد به کاربران ارائه می‌دهید؟ آیا ارزش افزوده دیگری هم دارید؟
تعداد مناسب نقش‌ها و کانال‌ها را تعیین کنید.
می‌گویند کم‌تر بیشتر است! اگر تازه سرورتان را راه‌اندازی کرده‌اید، توصیه می‌کنیم آن را ساده نگه دارید.
همیشه بهتر است با چیزی شروع کنید که بتوانید کاملاً روی آن تمرکز کنید، نه با نقش‌ها و کانال‌های فراوانی که افراد به آن‌ها علاقه‌ای ندارند و ممکن است به مرور زمان فراموششان کنید.
مطمئن شوید سرور امن است
از یک ربات یا ابزار خودکار مناسب برای تأیید کاربران هنگام پیوستن به سرور استفاده کنید.
⭐نکته: برای بررسی مداوم اسپم، کلاهبرداری یا هر مشکلی در چت‌ها، مدیر تعیین کنید.
اوه! اشتباهات رایجی که مدیران جامعه هنگام اداره یک سرور مرتکب می‌شوند
به این موارد توجه کنید و از آن‌ها بپرهیزید:
- نبود قوانین و دستورالعمل‌های شفاف برای جامعه.
- استفاده بیش از حد از ربات‌ها و خودکارسازی (می‌تواند باعث شود جامعه غیرشخصی به نظر برسد).
- نظارت ناهمگون و نادیده گرفتن یا رد بازخوردها و پیشنهادهای جامعه (ممکن است باعث از دست رفتن علاقه افراد شود)
- نداشتن دفترچه راهنمای مناسب مدیریت بحران. (داشتن یک پروتکل به شما می‌گوید در موقعیت‌های مختلف چه کنید... خوب و بد؛ مثل یک بازار گاوی ناگهانی 😉).
- دست‌کم گرفتن اهمیت یک دستور جلسه منظم (برنامه‌ریزی برای مدیران جامعه ضروری است). تعامل کلید است! تاکتیک‌هایی برای یک جامعه فعال در Discord
وقتی کاربران احساس مشارکت و ارزشمندی کنند، بیشتر احتمال دارد که شرکت کنند، کمک کنند و اعضای فعال جامعه بمانند. پس آنچه می‌دانیم بهترین کار را می‌کند این است:
استفاده از پلتفرم‌های بازی‌سازی
می‌توانید مشارکت، تعامل و حفظ مخاطب را افزایش دهید در حالی که مخاطبان شما یاد می‌گیرند، کمک می‌کنند و فعال می‌مانند.
Zealy را امتحان نکرده‌اید؟ همین حالا Questboard خود را بسازید!
حوزه خود را بشناسید، استراتژی خود را سفارشی کنید و آن را منحصربه‌فرد جلوه دهید.
این به شما امکان می‌دهد جامعه Web3 خود را از دیگران متمایز کنید و اعضایی را جذب کنید که به‌طور خاص به پروژه شما علاقه‌مند هستند.
دانش خود را درباره این فضا بهبود دهید
به‌روز ماندن با آخرین اخبار اکوسیستم برای حفظ مشارکت و آگاهی جامعه شما حیاتی است. همچنین به شما کمک می‌کند تصمیم‌های آگاهانه بگیرید و جلوتر از روند حرکت کنید.
به دنبال گفتگوهای ارزشمند باشید
به ایجاد حس جامعه کمک می‌کند. به ما اعتماد کنید! کاربران شما برای بیشتر بازخواهند گشت!
اعضای خود را برای مشارکتشان پاداش دهید
با پاداش دادن فعالانه بر اساس مشارکت‌هایشان، به آن‌ها حس اهمیت بدهید و نشان دهید تلاش‌هایشان را می‌بینید. می‌توانید از نقش‌ها، XP و دسترسی انحصاری به کانال‌های ویژه استفاده کنید.
نکاتی برای بهبود سرور و ارتقای تجربه کاربری
از قبل سرور Discord دارید؟ بررسی کنید که سرور Discord شما موارد ضروری را دارد:
قوانین و دستورالعمل‌های شفاف
تشویق رفتار خوب در سرور بسیار مهم است. این کار به جلوگیری از درگیری‌ها کمک می‌کند و محیطی مثبت برای همه ایجاد می‌کند.
پنلی منظم و آسان برای درک داشته باشید
از ترکیب اعلان‌های مهم، موضوعات غیررسمی و بحث‌های نامرتبط در یک کانال خودداری کنید. در عوض، موضوعات یا اهداف را از طریق انجمن‌های مختلف تفکیک کنید (اما آن را ساده نگه دارید!). این کار گفتگوها را منظم نگه می‌دارد و یافتن هر چیزی که کاربران نیاز دارند را آسان‌تر می‌کند.
از منشن کردن همه در هر پیام خودداری کنید.
نقش‌ها و مجوزها را برای مدیریت دسترسی و کنترل در سرور تنظیم کنید. این کار به کاربران امکان دسترسی به کانال‌ها و ویژگی‌های مرتبط با آن‌ها را می‌دهد.
تماس‌های منظم جامعه را برگزار کنید
ساختن یک جامعه نباید رابطه‌ای یک‌طرفه باشد. مشارکت‌کنندگان شما هم می‌توانند تصمیم بگیرند چه مسیری را دنبال کنند و داشتن فضایی برای این تعامل مفید است.
میزبانی و شرکت در AMAها، Twitter Spaces و رویدادها
با سرورها و جوامع دیگر تعامل کنید. گسترش شبکه‌تان ضروری است!
پیش‌دستی الزامی است
ارائه استراتژی‌ها، آزمایش‌ها و ایده‌ها برای درگیر کردن جامعه‌تان به روش‌های خلاقانه حیاتی است.
ربات‌ها و خودکارسازی
ممکن است بخواهید برخی ربات‌ها و خودکارسازی‌ها را بررسی کنید تا با نیازها و الزامات پروژه‌تان هماهنگ شوند.
نمی‌دانید از چه ربات‌هایی استفاده کنید؟ ما فهرستی از ربات‌های مفید را برایتان جمع‌آوری کرده‌ایم اینجا.
به ما بگویید کدام نکته مفیدتر بود و آن را به اشتراک بگذارید با جامعه Zealy ربات‌های موردعلاقه‌تان!
خلاصه
تبریک! ماژول ۳ را تمام کردید! این مقاله درباره استفاده بهینه از Discord برای ساختن جامعه‌ای فعال بود. نگاهی به آنچه امروز یاد گرفتید بیندازید:
- سرورها را بسازید و مدیریت کنید، نقش‌ها و مجوزها را تنظیم کنید و از ابزارهای مدیریت به‌طور مؤثر استفاده کنید.
- تعامل برای ساختن جامعه‌ای فعال حیاتی است و گیمیفیکیشن پلتفرم‌ها و شناخت مخاطب هدف از راه‌های دستیابی به آن است.
- قوانین و دستورالعمل‌های شفاف برای رفتار در سرور، داشتن پنلی منظم و آسان‌فهم، و پرهیز از منشن کردن همه در هر پیام از راه‌های بهبود تجربه کاربری است.
- اشتباهات رایجی که باید هنگام اداره سرور Discord برای Web3 از آن‌ها پرهیز کرد شامل نبود قوانین و دستورالعمل‌های شفاف، استفاده بیش از حد از بات‌ها و خودکارسازی، و نظارت ناهمگون است.
- ابزارها و منابع متعددی برای بهبود تجربه کاربری و ساختن جامعه‌ای مثبت در Discord وجود دارد.
پس آیا می‌خواهید یادگیری را ادامه دهید؟ دوره کامل را ببینید اینجا و به گفتگو در Discord بپیوندید تا امروز شروع به ساختن شبکه خود در فضای Web3 کنید!
[
