Configuración de la cuenta

Descripción general

Esta guía te ayuda a navegar y administrar la configuración de tu cuenta de Zealy, incluida la actualización del perfil, la vinculación de cuentas externas y la eliminación de la cuenta.

Primeros pasos

Accede a toda tu configuración haciendo clic en el ... junto a tu avatar en la esquina inferior izquierda. Esto te lleva a tu página de configuración .

Actualizar tu perfil

Cambia tu nombre, dirección y foto de perfil en Configuración del perfil. Haz clic en tu avatar, elige una nueva imagen y pulsa 'Actualizar' para aplicar los cambios.

Cuentas vinculadas

Conecta cuentas externas como correo electrónico, Discord, Twitter, TikTok y monedero Ethereum a tu perfil de Zealy. Esto ayuda a verificar la finalización de tareas. Añádelas o elimínalas en Configuración de cuentas vinculadas. Recuerda que no se permiten cuentas compartidas y hay una espera de 6 meses para volver a vincular una cuenta a un usuario diferente.

Eliminar tu cuenta

Elimina tu cuenta de forma permanente mediante Configuración de la cuenta seleccionando "Eliminar mi cuenta" y confirmando con tu nombre de usuario. Esta acción es definitiva y provoca la pérdida de todo el progreso y XP.

Trampas

Supervisamos continuamente la actividad de las cuentas de usuario para garantizar la equidad y podemos advertir o suspender cuentas cuando se detecta un comportamiento sospechoso (por ejemplo, vincular varias cuentas, crear varias cuentas con el mismo correo electrónico o usar cuentas de terceros suspendidas).

Solución de problemas

Ya conectada: Si recibes un error que indica que una cuenta ya está vinculada, cambia a esa cuenta o desvincúlala del usuario actual.

Falla sin error: Desactiva las VPN o los bloqueadores de anuncios, prueba con otro navegador o dispositivo, o contacta con soporte para problemas sin resolver.

Telegram

Conectar tu cuenta de Telegram a Zealy te permite completar misiones relacionadas con Telegram y verificar tu participación en canales de la comunidad. Aquí tienes soluciones para problemas comunes de conectividad con Telegram:

Problemas de conexión

Si no puedes conectar tu cuenta de Telegram, puede deberse a restricciones del país que impiden el acceso a ciertas funciones de Telegram o a la integración con Zealy.

Solución: Prueba a usar una VPN para cambiar tu ubicación aparente e intenta la conexión de nuevo. Esto puede eludir las restricciones regionales que puedan estar bloqueando la integración.

Cambiar de cuenta de Telegram

Si necesitas conectar una cuenta de Telegram diferente a la que está vinculada actualmente, tienes dos opciones:

Opción 1: Usar el modo incógnito/privado

• Abre el modo de navegación incógnito o privado de tu navegador
• Ve a la configuración de cuentas vinculadas de tu Zealy
• Intenta conectar la cuenta de Telegram que deseas

Opción 2: Desconectar desde la configuración de Telegram

1. Abre Telegram en cualquier dispositivo
2. Ve a Configuración
3. Ve a Privacidad y seguridad
4. Busca Sesiones iniciadas con Telegram
5. Localiza y desconecta ZealyTrackerBot
6. Vuelve a Zealy e intenta conectar tu cuenta de nuevo

Ambos métodos te permitirán autenticarte con una cuenta diferente.

Preguntas frecuentes