Liderando las listas de juegos: cómo Cross the Ages alcanzó el n.º 1 en la App Store con Zealy
Cross The Ages implementó un sistema de recompensas único a través de Zealy que eleva el valor de su juego y empodera a los jugadores, lo que resultó en un mayor compromiso de la comunidad y una experiencia de juego inmersiva.
Por Mathis Grosjean

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Cross the Ages hizo crecer una comunidad de miles de jugadores desde cero en menos de un mes y los mantuvo constantemente comprometidos incluso después de su lanzamiento, todo gracias a Zealy.
Cross the Ages es una app de juego de cartas mobile-first que conecta la ciencia ficción y la fantasía. Se lanzó en marzo de 2023 y ahora tiene más de 300,000 descargas y 100,000 jugadores activos. ¿Cómo llegó a esta escala?
Problema clave
Los juegos nuevos a menudo tienen dificultades para destacar cuando se lanzan. Incluso si tienen un gran presupuesto para publicidad, es más efectivo tener un crecimiento orgánico en la App Store. Sin embargo, lograr esta visibilidad orgánica en la App Store puede ser extremadamente difícil.
Una vez que lo logran, les cuesta mantener activos a esos usuarios. La retención de un juego móvil varía mucho: puede ir del 4% al 37%.1 Incluso el rendimiento promedio varía significativamente según el tipo de juego del que hablemos.
Según Udonis (2024), la retención del juego móvil promedio puede variar bastante, según el género al que pertenezca.
Nuestro objetivo
Dar a conocer Cross the Ages entre una nueva audiencia de jugadores y convertir a los jugadores actuales en fans de largo plazo.
En Zealy, creamos emoción y permitimos que las empresas interactúen con los usuarios mediante la gamificación. Nuestra estrategia consistió en recompensar de forma constante las interacciones de los usuarios y dar vida al mundo de Cross the Ages, incluso fuera del juego.
Implementación de la estrategia
Lanzamiento de la comunidad de Zealy para una competición especial
Un mes después del lanzamiento oficial, Cross the Ages creó su comunidad de Zealy. De inmediato, se encargó a la comunidad unirse a un evento de Pascua, un sprint especial en el que los miembros pueden ganar grandes recompensas dentro del juego a cambio de completar quests. El primer sprint fue un éxito inmediato: más de 2,000 jugadores se unieron y completaron decenas de quests.
Reactivación de la comunidad de Zealy para una competición mensual con grandes premios
Tras el éxito de su primer sprint, Cross the Ages decidió lanzar un sprint mensual con Zealy. Aumentaron los premios añadiendo más activos dentro del juego. En algunos sprints especiales en los que anunciaron funciones especiales, también añadieron un premio en efectivo.
Todos ganan: amplia distribución de recompensas
Crearon un sistema de sorteo en el que todos tienen la oportunidad de ganar, no solo quienes están en lo más alto de la clasificación, lo que mantuvo a toda la comunidad participando.
Amplificación en redes sociales
En su cuenta de X y Medium blog, Cross the Ages hablaba con regularidad de su campaña de Zealy. Cada mes publicaban al menos tres tuits diferentes -
- Un llamado a participantes anunciando sus recompensas
- Un recordatorio para unirse a su comunidad de Zealy a mitad del sprint
- Un anuncio final de ganadores que reconoce a los ganadores
Estas publicaciones obtendrían un promedio de 12,500 visualizaciones cada una.
Los resultados
Cada mes, miles de jugadores se unían a la competencia de Cross the Ages en Zealy. En promedio, cada usuario completaba casi 15 misiones. En comparación con las campañas de marketing tradicionales, Cross the Ages gastó significativamente menos para impulsar una acción constante de su comunidad.
Por último, el tablero de misiones de Zealy impulsó una acción concreta y significativa. Tras todos nuestros esfuerzos, Cross the Ages se convirtió en el n.º 1 de la App Store.
Consejos y trucos
¿Cómo puedes lograr los mismos resultados para tu juego? Estas son nuestras conclusiones clave.
- Organiza competiciones mensuales en Zealy con recompensas y mecánicas emocionantes. Cross the Ages usó recursos del juego, contenido exclusivo y, ocasionalmente, premios en dinero. También tenían mecánicas variadas, como un sistema de sorteos, para que los fans siempre tuvieran una razón para volver y probar el tablero de misiones.
- Integra Zealy en tus anuncios en redes sociales. Usa las redes sociales para hacer crecer tu comunidad de Zealy con invitaciones periódicas a unirte y recordatorios de los increíbles premios que se pueden ganar. Lo ideal es publicar en redes sociales al menos tres veces para hablar de la competición y así mantener el recuerdo entre tus seguidores.
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- Consejo 💡 También puedes crear una misión de “invitar amigos”, que puedes encontrar cuando “Exploras plantillas” en tu tablero de misiones. Así, los miembros de la comunidad pueden recibir recompensas por traer a sus amigos a jugar en el tablero de misiones.
- Crea misiones dinámicas. Puedes crear varios tipos de misiones, como:
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- Misiones que anuncian nuevas funciones de tu juego.
- Misiones que destacan logros como comunidad. Haz que las personas se sientan parte de una comunidad más grande cuando anuncies cuánto ha crecido tu comunidad.
- Quests que motivan a las personas a realizar una acción concreta dentro de tu juego.
Si eres creador de juegos y buscas reactivar tu comunidad, Zealy es la plataforma perfecta para mantenerla comprometida al instante y a largo plazo. 🤝
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