Modul 4: So baust du dein Ambassador-Team auf

In diesem Modul gehen wir auf einige Tipps und Tricks ein, die dir den Einstieg erleichtern, und behandeln alles, was du brauchst, um dein Team aufzubauen oder zu stärken.

🛠️Unser Leitfaden entstand aus einer Zusammenarbeit zwischen Zealy und über 150 großartigen Web3-Community-Managern. Mit Leidenschaft und Expertise haben wir den ultimativen Leitfaden für den Community-Aufbau zusammengestellt. Viel Spaß!

Das lernst du: Am Ende dieses Artikels bist du ein Profi im Aufbau eines Ambassador-Teams! Du weißt, wie du Ziele definierst, ein Belohnungssystem erstellst, Schulungen anbietest und einen großartigen Raum für alle schaffst.

Schnall dich an, mach es dir bequem und lass uns mit dem Aufbau deines eigenen Ambassador-Teams beginnen!

So startest du ein Ambassador-Programm

Bist du bereit, ein Ambassador-Programm für dein Projekt aufzubauen, aber unsicher, wie? Lies weiter 👇 wir haben einige Tipps zusammengestellt, die du beim Start beachten solltest!

Ambassadors identifizieren und rekrutieren

Um ein herausragendes Ambassador-Programm aufzubauen, möchtest du Leute finden, die wirklich von deinem Projekt und dem, wofür es steht, begeistert sind. Suche nach Personen, die Expertise in Bereichen haben, die für dein Projekt relevant sind, und die eine Verbindung zu deiner Zielgruppe haben.

Hier sind einige Tipps, um die richtigen Ambassadors zu finden:

1. Entwickle ein klares Verständnis für die Werte und Ziele deines Projekts und suche nach Ambassadors, die diese Werte und Ziele teilen.
2. Berücksichtige die Zielgruppe, die du erreichen möchtest, und suche nach Ambassadors, die eine starke Verbindung zu dieser Zielgruppe haben.
3. Suche nach Ambassadors mit Expertise in relevanten Bereichen deines Projekts, wie Marketing, Social Media oder Community-Aufbau. Scheue dich nicht, potenzielle Kandidaten anzusprechen und ein Gespräch zu führen, um sie besser kennenzulernen, bevor du ihnen eine Rolle als Ambassador anbietest.

Denke daran, dass die richtigen Ambassadors ein mächtiger Vorteil für dein Projekt sein können. Es lohnt sich also, sich die Zeit zu nehmen, die passende Besetzung zu finden.

Ziele und Vorgaben definieren

Überlege, was das Ziel deines Ambassador-Programms ist. Möchtest du mehr Menschen über dein Projekt informieren, mehr Nutzer gewinnen oder einfach mehr Leute in deinen Socials einbinden? Wenn du definierst, was du willst, kannst du ein Programm erstellen, das zu deinen Zielen passt.

Hier sind einige gängige Ziele, die du mit deinem Ambassador-Team erreichen kannst:

• Bekanntheit der Marke steigern: Ambassadors können dazu beitragen, dein Projekt in ihren Netzwerken bekannt zu machen, und so die Reichweite und Sichtbarkeit deiner Marke erhöhen.
• Nutzerakzeptanz fördern: Ambassadors können andere ermutigen, dein Produkt oder deine Dienstleistung auszuprobieren, und so die Zahl der Nutzer und Kunden erhöhen.
• Markentreue aufbauen: Ambassadors können helfen, eine loyale Community rund um deine Marke aufzubauen, und ein Gefühl der Zugehörigkeit und Verbundenheit bei deiner Zielgruppe fördern.
• Nutzer-generierte Inhalte erzeugen: Ambassadors können Inhalte über dein Projekt erstellen, wie Blogbeiträge oder Social-Media-Posts, die das Engagement steigern und Vertrauen bei deiner Zielgruppe aufbauen können.
• Kundensupport bieten: Ambassadors können helfen, Fragen zu beantworten und anderen Nutzern Orientierung zu geben, wodurch die Arbeitslast deines Kundensupport-Teams reduziert und das Nutzererlebnis verbessert wird.
• Empfehlungsmarketing: Ambassadors können neue Nutzer oder Kunden auf deine Plattform verweisen, die Nutzerakzeptanz fördern und die Bekanntheit deines Projekts steigern.

Denke daran, dass diese Ziele je nach deinem spezifischen Projekt und deiner Zielgruppe variieren können. Passe dein Ambassador-Programm an deine individuellen Bedürfnisse und Ziele an.

Schulung und Unterstützung bieten

Hilf deinen Ambassadors, sich beim Bewerben deines Projekts sicher zu fühlen, indem du ihnen Schulungen und Unterstützung bietest. Ein wenig Anleitung bewirkt viel!

Um deine Ambassadors zu schulen, kannst du:

• Anleiten, wie die Ziele und Werte deines Projekts kommuniziert werden. Stelle sicher, dass du klare Richtlinien für Stimme und Ton deiner Marke festgelegt hast, etwa ein Brand Book oder einen Style Guide, um Ambassadors anzuleiten, wie sie im Namen deines Projekts effektiv kommunizieren.
• Stelle sicher, dass alle Funktionen und Vorteile deines Projekts glasklar sind.
• Biete Schulungen zur Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung des Projekts und zur Fehlerbehebung bei häufigen Problemen an.
• Stelle Ressourcen wie Marketingmaterialien bereit.

Die Struktur für den Aufbau von Ambassadors erklärt

Jetzt, da du die Grundlagen kennst, lass uns eine Arbeitsstruktur basierend auf deinen Zielen aufbauen. Schauen wir uns ein großartiges Beispiel mit Oasis Network an.

Oasis Network ist eine dezentrale Layer-1-Blockchain-Lösung, die für vertrauliche und Ethereum-kompatible Smart Contracts entwickelt wurde.
Die Community umfasst Builder, von Entwicklern und Node-Betreibern bis hin zu Kreativen, Token-Inhabern und Web3-Enthusiasten.

Wie Oasis mit Zealy Engagement, Akquise und Bindung steigert

Erfolg geht mit einer klaren Reihe von Kennzahlen einher, die erreicht werden sollen. Und wir glauben, dass dein Ambassador-Team dein Projekt auf die nächste Stufe heben kann!

So nutzt Oasis Zealy für die Ambassador-Reise, um Folgendes zu liefern:

• Engagement: Oasis-Nutzer haben letzten Monat 4094 Quests abgeschlossen, durchschnittlich 25,6 Quests pro Monat
• Akquise: DAU stieg über einen Zeitraum von 3 Monaten um 41% durch
• Bindung: Die durchschnittliche Nutzerbindung lag nach einem Monat bei 84%

All das zusammen hat Auswirkungen auf Oasis, sodass:

Zealy die Einnahmen des Oasis-Protokolls verzehnfacht hat: Die On-Chain-Einnahmen von Oasis stiegen innerhalb der 3 Wochen nach dem Onboarding von Zealy um das Zehnfache.

Zealy half Oasis, ihre Power-User zu entdecken: Die Top-10-Quest-Mitwirkenden von Oasis haben seit ihrem Onboarding jeweils mehr als 200 Quests abgeschlossen.

Zealy hilft Administratoren, ihre Nutzer schnell zu belohnen, damit du:

• Automatisiere Belohnungen über Erfahrungspunkte und schaffe kostenlose Anreize, in der Community aktiv zu bleiben.
• Ermögliche Administratoren, Belohnungen in Batches zu versenden, um Engagement im großen Maßstab zu ermöglichen.

Die Oasis x Zealy Methode: Schritt für Schritt

Einen Onboarding-Prozess ermöglichen

Sobald ein Botschafter ausgewählt wurde, kannst du eine Quest-Sequenz erstellen, um ihn in dein Projekt einzuführen.

[

](https://zealy.io/c/oasisnetworkcommunity/questboard?ref=blog.zealy.io)

Oasis nutzt seine Hauptwebsite als Ausgangspunkt, um das Projekt neuen Mitgliedern vorzustellen. Nach Abschluss dieser ersten Quest sind die nächsten Schritte verfügbar.

Spannende Aktivitäten umsetzen

Halte dein Team motiviert, inspiriert und aktiv! Oasis nutzt verschiedene Kanäle und Aktivitäten, um Reichweite und Engagement zu steigern.

So machen sie es:

**Inhalte schreiben und Artikel teilen:** Wertvolle Informationen und Einblicke zu schreiben hilft, deiner Zielgruppe einen attraktiven Blick auf dein Projekt zu geben.

Oasis ermutigt seine Botschafter, strategische Inhalte zu verfassen und in ihren sozialen Kanälen zu teilen

Wichtige Kanäle für Wachstum: Die Kanäle zu identifizieren, in denen deine Community am aktivsten ist, und neue zu erkunden, ist entscheidend, um die Reichweite deines Projekts zu erhöhen und die Kunde zu verbreiten.

Oasis möchte Wissen mit seiner Community teilen und ermutigt alle, tief in das Projekt einzutauchen. Sie haben mehrere Kanäle geschaffen, damit ihre Community mit verschiedenen Arten von Inhalten interagieren kann.

**Kreative Inhaltserstellung:** Jetzt ist der Moment für Botschafter zu glänzen! Sie können deine Online-Präsenz mit Infografiken, Tweets, Videos und allem anderen unterstützen, was deine Marke benötigt. Dies ist eine Gelegenheit für Botschafter, dein Projekt und ihre eigene Kreativität zu präsentieren.

Oasis ermutigt Community-Mitglieder, originelle Inhalte zu erstellen und in ihrer Quest-Kategorie zu teilen, um die Marke zu fördern und mit anderen in Kontakt zu treten.

**Wissensquiz:** Wir empfehlen dir, deine Community immer zum Lernen zu motivieren. Das bietet Community-Mitgliedern eine unterhaltsame und interaktive Möglichkeit, sich mit dem Projekt zu beschäftigen und gleichzeitig ihr Verständnis des Produkts zu zeigen.

Der letzte Schritt auf Oasis' Questboard konzentriert sich darauf, das Wissen der Community zu testen und sie zu belohnen.

Botschafter belohnen und anreizen

Botschafter sind großartig, also belohne sie unbedingt für ihre harte Arbeit! Anreize sind eine tolle Möglichkeit, deine Wertschätzung zu zeigen. Hier sind einige beliebte Belohnungen sowie gegen Ende einige kreative Ideen!

Der Schlüssel liegt darin, Belohnungen anzubieten, die zu deinen Markenwerten und -zielen passen und für deine Botschafter bedeutungsvoll und motivierend sind.

Füge Belohnungen zu deinen Quests auf Zealy hinzu

Hier ist ein automatisches Tool, um deine Community automatisch zu belohnen. Du kannst XP und Discord-Rollen vergeben oder deine Lieblingstoken hinzufügen.

[

](https://bit.ly/zealyio?ref=blog.zealy.io)

Belohnungstool auf Zealy

Weitere Anreize

NFTs: Non-fungible Tokens (NFTs) sind einzigartige digitale Vermögenswerte, mit denen Botschafter für ihre Bemühungen belohnt werden können. Du könntest zum Beispiel eine Sonderausgabe-NFT erstellen, die nur für Botschafter verfügbar ist, die bestimmte Kriterien erfüllen.

Rabatte und Vorteile: Du kannst Botschaftern Rabatte auf dein Produkt oder deine Dienstleistung, frühen Zugang zu neuen Funktionen oder Produkten oder andere exklusive Vorteile anbieten.

Merch: Du kannst Botschaftern auch gebrandetes Merch wie T-Shirts, Caps oder Sticker anbieten, um ihnen für ihren Einsatz zu danken und sie bei der Bewerbung deiner Marke zu unterstützen.

Community-Anerkennung: Schließlich kannst du Botschafter öffentlich auf deiner Website, in sozialen Medien oder auf anderen Plattformen anerkennen, um deine Wertschätzung zu zeigen und die Unterstützung der Community für deine Marke zu stärken.

Individuelle Avatare: Biete Botschaftern die Möglichkeit, einen individuellen Avatar oder eine digitale Identität zu erstellen, die sie auf deiner Plattform oder in anderen Web3-Communities nutzen können.

Zugang zu exklusiven Events: Verantworte Web3-Events wie Hackathons, Workshops oder Meetups und biete Botschaftern exklusiven Zugang oder Rabatte auf Tickets.

Partnerschaften: Arbeite mit anderen Web3-Projekten oder Plattformen zusammen, um gemeinsame Belohnungen oder Partnerschaften mit Botschaftern anzubieten, die beide Marken bewerben.

Möglichkeiten zur gemeinsamen Kreation: Lade Botschafter ein, gemeinsam mit dir Inhalte oder Produkte zu erstellen, etwa bei der Zusammenarbeit an einem neuen NFT oder der Gestaltung einer gemeinsamen Marketingkampagne.

Mentoring- oder Lernmöglichkeiten: Biete Botschaftern Mentoring oder Lernmöglichkeiten von Branchenexperten oder Thought Leaders im Web3-Bereich.

Bei ZealyWir glauben, dass Kreativität und Innovation der Schlüssel zum Erfolg sind. Wir ermutigen dich, offen für alle Ideen und Vorschläge deines Teams zu sein. Du weißt nie, was du erreichen kannst, bis du es versuchst!

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ZUSAMMENFASSUNG

Herzlichen Glückwunsch! Du hast Modul 5 abgeschlossen: So baust du dein Botschafter-Team auf 💪

Lass uns wiederholen, was du gelernt hast:

• Tipps zum Identifizieren und Rekrutieren von Botschaftern
• Ziele und Vorgaben für dein Botschafterprogramm festlegen
• Eine Arbeitsstruktur mit Zealy für deine Botschafter entwickeln
• Schulung und Unterstützung für deine Botschafter bereitstellen
• Typische Aktivitäten für Botschafter und warum sie wichtig sind
• Botschafter mit Tokens, NFTs, Rabatten und Vergünstigungen, Swag, Anerkennung in der Community, individuellen Avataren, Zugang zu exklusiven Events, Partnerschaften, Governance-Rechten, Co-Creation-Möglichkeiten sowie Mentoring- oder Lernmöglichkeiten belohnen und anreizen

Möchtest du weiterlernen? Schau dir den vollständigen Kurs an hier und Tritt der Unterhaltung auf Discord bei um noch heute dein Netzwerk im Web3-Bereich aufzubauen!‌

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](https://bit.ly/zealyio?ref=blog.zealy.io)