Modul 3: Best Practices für den Aufbau einer Discord-Community für Web3
Dieses Modul vermittelt dir die Best Practices für Discord und bietet Richtlinien und Tipps, mit denen du deine Community-Management-Strategie verbessern kannst.
Von Brenda Alt.
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Vielleicht bist du bereits ein Discord-Experte, ein absoluter Neuling oder irgendwo dazwischen. In diesem Modul geht es um die Strukturierung deines Discord, um Taktiken für Online-Engagement und darum, von einigen der besten Community-Builder zu lernen, wie sie ihre Discord-Strategien umsetzen. Viel Spaß beim Lesen!
🛠️Unser Leitfaden entstand aus einer Zusammenarbeit zwischen Zealy und über 150 großartigen Web3-Community-Managern. Mit Leidenschaft und Expertise haben wir den ultimativen Leitfaden für den Aufbau von Communities zusammengestellt. Viel Vergnügen!
Einen Server einrichten oder neu starten: Best Practices für den richtigen Start
Du richtest also einen Discord-Server für deine Web3-Community ein und fragst dich, wie du anfangen sollst? Beachte Folgendes:
Kenne deine Zielgruppe
Du musst dir Gedanken darüber machen, welche Art von Profil du auf deinem Server erwartest.
Verstehe, warum Menschen auf deinem Server bleiben werden.
Frag dich: Ist es eine Kundenservice-Plattform oder bietest du einen Raum zum gemeinsamen Austausch? Gibt es einen Anreiz, der sie zum Bleiben bewegt? Bietest du den Nutzern ein einzigartiges Erlebnis? Gibt es einen weiteren Mehrwert?
Lege die richtige Anzahl an Rollen und Kanälen fest.
Du weißt, was man sagt: Weniger ist mehr! Wenn du deinen Server gerade erst startest, empfehlen wir dir, es einfach zu halten.
Es ist immer besser, mit etwas zu beginnen, auf das du dich voll konzentrieren kannst, statt viele Rollen und Kanäle zu haben, die niemanden interessieren und die du mit der Zeit vielleicht vergisst.
Stelle sicher, dass der Server sicher ist
Verwende einen guten Bot oder ein automatisiertes Tool, um deine Nutzer bei ihrem Beitritt zum Server zu verifizieren.
⭐Tipp: Weise Moderatoren zu, die ständig auf Spam, Betrug oder andere Probleme in den Chats achten.
Ups! Häufige Fehler, die Community-Manager beim Betrieb eines Servers machen
Nimm dir das zu Herzen und vermeide diese:
- Fehlende klare Regeln und Richtlinien für die Community.
- Übermäßiger Einsatz von Bots und Automatisierung (das kann die Community unpersönlich wirken lassen).
- Uneinheitliche Moderation und das Ignorieren oder Abtun von Feedback und Vorschlägen aus der Community (das kann dazu führen, dass Menschen das Interesse verlieren)
- Kein ordentliches Krisenmanagement-Handbuch zu haben. (Ein Protokoll sagt dir, was in verschiedenen Situationen zu tun ist ... in guten wie in schlechten; wie bei einem plötzlichen Bullenmarkt 😉).
- Die Bedeutung einer organisierten Agenda unterschätzen (Planung ist für Community-Manager unerlässlich). Engagement ist entscheidend! Taktiken für eine engagierte Community auf Discord
Wenn sich Nutzer engagiert und wertgeschätzt fühlen, beteiligen sie sich eher, tragen bei und bleiben aktive Community-Mitglieder. Hier ist also, was unserer Erfahrung nach am besten funktioniert:
Gamification-Plattformen nutzen
Du kannst Beteiligung, Engagement und Bindung steigern, während deine Zielgruppe lernt, beiträgt und aktiv bleibt.
Hast du Zealy noch nicht ausprobiert? Erstelle jetzt dein Questboard!
Kenne deine Nische, passe deine Strategie an und mache sie einzigartig.
So kannst du deine Web3-Community von anderen abheben und Mitglieder gewinnen, die sich speziell für dein Projekt interessieren.
Verbessere dein Wissen über den Bereich
Über die neuesten Nachrichten im Ökosystem auf dem Laufenden zu bleiben, ist entscheidend, um deine Community engagiert und informiert zu halten. Es hilft dir auch, fundierte Entscheidungen zu treffen und der Entwicklung voraus zu sein.
Suche wertvolle Gespräche
Das hilft, ein Gemeinschaftsgefühl aufzubauen. Vertrau uns! Deine Nutzer kommen für mehr zurück!
Belohne deine Mitglieder für ihre Beteiligung
Lass sie spüren, dass sie wichtig sind und du ihre Bemühungen bemerkst, indem du sie entsprechend ihren Beiträgen aktiv belohnst. Du kannst Rollen, XP und exklusiven Zugang zu speziellen Kanälen nutzen.
Tipps zur Verbesserung deines Servers und zur Steigerung der Nutzererfahrung
Du hast bereits einen Discord-Server? Prüfe, ob dein Discord-Server das Wesentliche hat:
Klare Regeln und Richtlinien
Gutes Verhalten auf dem Server zu fördern, ist entscheidend. Das hilft, Konflikte zu vermeiden und eine positive Umgebung für alle zu schaffen.
Ein organisiertes und leicht verständliches Panel haben
Vermeide es, wichtige Ankündigungen, lockere Themen und unzusammenhängende Diskussionen in einem Kanal zu vermischen. Unterteile stattdessen Themen oder Zwecke über verschiedene Foren (aber halte es einfach!). So bleiben Gespräche organisiert und Nutzer finden leichter, was sie brauchen.
Vermeide es, in jeder Nachricht alle zu erwähnen.
Lege Rollen und Berechtigungen fest, um Zugriff und Kontrolle auf dem Server zu verwalten. So können Nutzer auf die Kanäle und Funktionen zugreifen, die für sie relevant sind.
Setze regelmäßige Community-Calls an
Der Aufbau einer Community muss keine Einbahnstraße sein. Deine Mitwirkenden können auch entscheiden, welchen Weg sie gehen wollen, und ein Raum, der diese Interaktion ermöglicht, ist hilfreich.
Veranstalte und nimm an AMAs, Twitter Spaces und Events teil
Interagiere mit anderen Servern und Communities. Dein Netzwerk zu erweitern ist entscheidend!
Proaktivität ist ein Muss
Strategien, Experimente und Ideen zu entwickeln, ist entscheidend, um deine Community auf kreative Weise zu engagieren.
Bots und Automatisierung
Vielleicht möchtest du dir einige Bots und Automatisierungen ansehen, die zu den Bedürfnissen und Anforderungen deines Projekts passen.
Du weißt nicht, welche Bots du verwenden sollst? Wir haben eine Liste nützlicher Bots für dich zusammengestellt hier.
Lass uns wissen, welcher Tipp hilfreicher war, und teile mit der Zealy-Community deine Lieblingsbots!
Zusammenfassung
Herzlichen Glückwunsch! Du hast Modul 3 abgeschlossen! In diesem Artikel ging es darum, Discord bestmöglich zu nutzen, um eine engagierte Community aufzubauen. Wirf einen Blick darauf, was du heute gelernt hast:
- Server erstellen und verwalten, Rollen und Berechtigungen einrichten und Moderationswerkzeuge effektiv nutzen.
- Engagement ist entscheidend, um eine aktive Community aufzubauen, und Gamification von Plattformen sowie das Kennen deiner Nische sind einige Wege, dies zu erreichen.
- Klare Regeln und Verhaltensrichtlinien im Server, ein organisiertes und leicht verständliches Panel und das Vermeiden von Erwähnungen aller in jeder Nachricht sind einige Wege, um das Nutzererlebnis zu verbessern.
- Häufige Fehler, die beim Betrieb eines Discord-Servers für Web3 vermieden werden sollten, sind fehlende klare Regeln und Richtlinien, übermäßiger Einsatz von Bots und Automatisierung sowie inkonsistente Moderation.
- Es gibt mehrere Tools und Ressourcen, um das Nutzererlebnis zu verbessern und eine positive Community auf Discord aufzubauen.
Möchtest du also weiterlernen? Sieh dir den vollständigen Kurs hier und beteilige dich an der Unterhaltung auf Discord um heute dein Netzwerk im Web3-Bereich aufzubauen!
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