الوحدة 6: خمس خطوات لتهيئة المجتمع في مجتمع Web3 الخاص بك
تعرّف على الخطوات الخمس الأساسية لتهيئة الأعضاء الجدد في مجتمع Web3 الخاص بك بفعالية.
بواسطة Brenda Alt.
في هذه الصفحة
ستوفر هذه الوحدة رؤى ونصائح قيّمة لجعل عملية التهيئة أكثر فعالية ومتعة.
🛠️أُنشئ دليلنا من خلال تعاون بين Zealy وأكثر من 150 من مديري مجتمعات Web3 الرائعين. لقد أعددنا الدليل الأمثل لبناء المجتمع بشغف وخبرة. استمتع!
ما ستتعلمه: الخطوات الخمس المثلى لمساعدة الأعضاء الجدد على الشعور بالترحيب والانتماء في مجتمع Web3 الخاص بك + كيفية استخدام Zealy لتهيئة ناجحة.
الخطوة 1: خطة الترحيب
الخطوة الأولى في تأهيل الأعضاء الجدد هي إنشاء خطة ترحيب واضحة وسهلة المتابعة. يجب أن تتضمن هذه الخطة:
- **رسالة الترحيب:** احرص على أن تكون دافئة ومرحّبة. يحتاج الناس إلى الشعور بأنهم جزء من علامتك التجارية منذ الخطوة الأولى.
- **تعريف بالمجتمع:** قدّم لهم نظرة عامة عن ماهية المجتمع وقيمه وما يمكن للأعضاء توقّع الاستفادة منه بالمشاركة فيه.
- **اذكر جميع الموارد لمساعدة الأعضاء الجدد على البدء:** يجب أن يعمل هذا كدليل شامل سريع وسهل يتضمن كل شيء من الإرشادات إلى الأسئلة الشائعة إلى ملفات الأعضاء.
الخطوة 2: تعيين رفيق
يُعدّ تعيين أعضاء رئيسيين من مجتمعك لتأهيل المستخدمين الجدد وسيلة ممتازة لمساعدتهم على التنقل في مشروعك.
يجب أن يكون الرفقاء ودودين وسهل الوصول إليهم وعلى دراية بالمجتمع. عند تعيين هذا الدور، من الضروري مطابقة اهتمامات العضو الجديد ومهاراته مع خبرة رفيقه. بهذه الطريقة، يمكنهم تقديم نصائح وإرشادات قيّمة للعضو الجديد ومساعدته على الشعور بمزيد من الراحة والثقة في المجتمع.
نصيحة: يمكنك تعيين هذا الدور لعضو معيّن في المجتمع أو لفريق السفراء لديك!
اقرأ المزيد: الوحدة 4: كيف تبني فريق سفرائك!
الخطوة 3: قدّم إرشادات واضحة
تُعد الإرشادات الواضحة (لـ Discord وTelegram وZealy Quests وغيرها) ضرورية لعملية انضمام ناجحة. فهي تساعد الأعضاء الجدد على فهم ما يُتوقع منهم وكيف يمكنهم المساهمة في المجتمع.
ينبغي أن تغطي الإرشادات موضوعات مثل قواعد المجتمع وإرشادات النشر وتوقعات السلوك. ويجب أن تكون سهلة القراءة والفهم ومتاحة بسهولة لجميع الأعضاء.
⭐نصيحة: راجع إرشاداتك وحدّثها دوريًا لضمان بقائها ذات صلة وفعالية.
الخطوة 4: شجّع على المشاركة
يُعد تشجيع المشاركة أمرًا بالغ الأهمية لعملية انضمام ناجحة. فأنت تريد أن يشعر الأعضاء الجدد بالترحيب والانتماء إلى المجتمع، لذا ننصحك بفتح قنوات لطرح الأسئلة والمشاركة في النقاشات وتبادل الأفكار على منصاتك الاجتماعية.
لتشجيع المشاركة، يمكنك إنشاء سلاسل ترحيب وتعريف الأعضاء الجدد بالأعضاء الحاليين أو تنظيم فعاليات وأنشطة يمكن للأعضاء الجدد المشاركة فيها.
استخدم لوحة مهام Zealy لتحسين عملية الانضمام
نوصيك بشدة باستخدام مهام استراتيجية لعملية الانضمام. إذا كانت لديك قنوات أو مستندات أو مقالات أو صفحات مهمة تريد أن يطّلع عليها مجتمعك، فهذه طريقة رائعة لتحويلها كلها إلى خطوات.
Stork خصص فئة حصرية لتسهيل العثور على العملية:
الهدف الرئيسي هو منح المستخدم نظرة شاملة على وسائل التواصل وأي قناة مهمة للإعلانات والفعاليات والمحتوى الذي ينتجه لمجتمعه.
تذكر أن عملية الانضمام يجب أن تكون واضحة وقصيرة، والهدف هو تشجيع مجتمعك على مواصلة المشاركة، لذا لا تملأ مهامك بعدد مفرط من الخطوات.
إليك بعض أفكار مهام الإعداد الأولي الرائعة الأخرى، الفعّالة جدًا وفقًا لمجتمع Zealy:
احضر فعالية أو نشاطًا مجتمعيًا
هذه الفكرة رائعة لتنشيط جلسات AMAs وTwitter Spaces وأي فعالية مباشرة أو بث. ننصحك بترتيبها في الوقت المناسب ليتمكن المزيد من الأشخاص من رؤيتها.
Script Network يدعو الأعضاء إلى جلسات AMAs والفعاليات في فئة "Getting-Started". هذه طريقة رائعة للبقاء على تواصل وثيق مع مستخدميك الجدد.
GM! Daily Connect
مع Daily Connect على Zealy، يمكنك ضمان أن يرى أعضاؤك أي مهام أو تحديثات جديدة فور توفرها.
ستقود المكافآت السهلة أعضاءك إلى نتيجة عالية في لوحة المتصدرين وتشجعهم على العودة للمزيد!
شجّع اختبار منتجك أو تثبيته أو تجربة ميزاته
إذا كنت تريد تشجيع الناس على التفاعل مع مشروعك، ففكر في الترويج لاختبار المنتج أو تثبيته أو تجربة ميزاته. يمكن أن تكون هذه أدوات رائعة للأعضاء الجدد لتجربة منتجك والتفاعل معه.
Braavos Wallet تدعو مجتمعها إلى تثبيت تطبيق الهاتف المحمول وتجربته كخطوة أساسية للأعضاء الجدد لفهم المشروع فهمًا كاملًا.
الخطوة 5: المتابعة
تعد متابعة الأعضاء الجدد جزءًا أساسيًا من عملية الانضمام. فهي تُظهر لهم أنك تهتم بتجربتهم وترغب في مساعدتهم على النجاح في المجتمع.
وبالتأكيد! يمكنك فعل ذلك باستخدام Zealy! يمكنك إضافة اختبارات واستبيانات وأسئلة إلى لوحة المهام الخاصة بك. إليك اقتراحنا:
اختتم عملية الانضمام باختبار
Mantle يختتم عملية الانضمام باختبار لقياس أثر عمليتهم بفعالية.
أداة رائعة لاختبار معرفة مجتمعك تلقائيًا!
عند المتابعة، من المهم أن تكون مبادرًا وأن تتواصل مع الأعضاء الجدد بانتظام.
تذكير: خصّص أسلوب متابعتك وفقًا لمستوى تفاعل العضو ونشاطه.
قياس النجاح
المقياس الرئيسي لقياس نجاح عملية الانضمام، الذي صوّت عليه مجتمع Zealy، هو معدل الاحتفاظ بالأعضاء الجدد.
يقيس هذا المقياس عدد الأعضاء الجدد الذين يواصلون المشاركة النشطة في المجتمع بعد فترة معينة.
من المهم تتبع هذا المقياس بمرور الوقت حتى تتمكن من تقييم فعالية عملية الانضمام وتحديد مجالات التحسين.
إليك كيفية حساب معدل الاحتفاظ:
(Number of new members - Number of churned members) / Number of new members × 100.
هناك طرق أخرى لقياس نجاح الانضمام إلى المجتمع، مثل تتبع عدد الأعضاء الجدد الذين ينضمون إلى المجتمع، وتكرار التفاعل بين الأعضاء الجدد، وتنوع الأعضاء الجدد، وجودة وكمية المحتوى الذي يساهم به الأعضاء الجدد في المجتمع.
باتباع هذه الخطوات الخمس، يمكنك إنشاء عملية تأهيل فعّالة تضع الأعضاء الجدد على طريق النجاح داخل مجتمع Web3 الخاص بك 😁
نأمل أن تساعدك هذه النصائح في إنشاء مجتمع مرحّب وجذاب. تأهيل سعيد!
الملخص
تهانينا! لقد أكملت الوحدة 6: خمس خطوات لتأهيل المجتمع في مجتمع Web3 الخاص بك.
لنراجع ما تعلمته:
- يُعد تأهيل المجتمع أمرًا بالغ الأهمية لبناء مجتمع Web3 ناجح.
- يجب أن تتضمن عملية التأهيل خطة ترحيب واضحة وسهلة المتابعة، وإرشادات واضحة، وتشجيع المشاركة، ومتابعات.
- يجب أن تتضمن خطة الترحيب رسالة دافئة ومرحّبة، وتعريفًا بالمجتمع، وقائمة بالموارد لمساعدة الأعضاء الجدد على البدء.
- يجب أن يكون الرفاق (أو أي شخص مسؤول عن ضم أعضائك) ودودين وسهل التواصل معهم وعلى دراية بالمجتمع.
- يجب أن تغطي الإرشادات الواضحة قواعد المجتمع وإرشادات النشر وتوقعات السلوك.
- تشجيع المشاركة أمر بالغ الأهمية، ويجب أن يشعر الأعضاء الجدد بالترحيب والاندماج في المجتمع.
- متابعة الأعضاء الجدد أمر ضروري ويمكن أن تكون عبر استبيان أو بريد إلكتروني أو محادثة فردية.
إذن، هل تريد مواصلة التعلم؟ اطّلع على الدورة الكاملة هنا و انضم إلى المحادثة على Discord لبدء بناء شبكتك في مجال Web3 اليوم!
[
